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新規立ち上げ施設でデイサービスの運営業務(売上期初予算500%超え)
■ プロジェクトの目的
新規立ち上げで利用者の獲得
■ 体制・人数
立ち上げ時・・・7名
1年後・・・13名(離職ゼロ)
■ 自分のポジション・役割
生活相談員
係長
■ 目的を達成する上での課題
・コロナ禍による外出自粛ムードの払拭
・離職率0%の達成
・売上予算のクリア
■ 課題に対して取り組んだこと
・来るもの拒まずの姿勢で取り組みました。
また困難な案件に対しては、可能な方法の提案を行うなどして受け入れを行いました。
■ ビジネス上の成果
・同法人でも異例のスピードでの目標達成。
その後も順調に成長し、期初予算に対し500%の売上を計上する。
・離職率の高い業界で、退職者をゼロにし、新人に対しても成長を促せるような環境を整備した。売上目標の意識、コーチング