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部門横断型の業務改善プロジェクト(前年比120%達成)
■ プロジェクトの目的
部門横断的な業務フローを改善し、生産性を高めること。特に調整業務の効率化と情報共有のスピード向上を目指した。
■ 体制・人数
部署メンバー 10名+外部協力会社 2社の合同体制。私は調整役として全体進行管理を担当。
■ 自身の役割
スケジュール管理・進行調整
課題の抽出と改善策の立案
部署内外のコミュニケーションの橋渡し
■ 課題と解決方法
複雑な調整により進捗遅延が発生 → 部内で共有ツールを導入し、情報を一元管理。
進捗確認を自動化する仕組みを整え、属人的な業務を削減。
■ 成果
業務スピードを前年比120%以上に改善
残業時間を削減し、働きやすい環境を実現
上層部からも「改善事例」として評価を受けた業務改善、データ分析、調整力、プロジェクト推進、マネジメント