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■ プロジェクトの目的
プロジェクトの目的は、ファッション小売業者の新しいeコマースウェブサイトを開発・ローンチし、顧客がより良いユーザーエクスペリエンスを提供し、オンラインセールス収益を増加させることでした。
■ 体制・人数
このプロジェクトには、マーケティング、デザイン、開発、プロジェクト管理の各部門から合計10人のクロスファンクショナルチームが参加しました。
■ 自分のポジション・役割
私の役割はプロジェクトマネージャーであり、全体的なプロジェクトの計画、コミュニケーション、調整、実行を担当しました。
■ 目的を達成する上での課題
プロジェクトで直面した主な課題には、厳しいタイムライン、複雑な技術要件、およびクライアントからの頻繁なデザイン変更がありました。
■ 課題に対して取り組んだこと
これらの課題に対処するために、アジャイル開発手法を実装し、迅速に変化に適応し、クライアントとの定期的なコミュニケーションを維持し、プロジェクト目標に影響を与えるタスクを優先順位づけすることができました。また、デザインの変更をシステム的に扱い、開発の遅延を防ぐために、変更管理プロセスを確立しました。
■ ビジネス上の成果
私たちの努力の結果、新しいeコマースウェブサイトをタイムリーに予定通りにローンチし、クライアントのオンラインセールス収益が大幅に増加しました。改善されたユーザーエクスペリエンスは、顧客から好評を博し、ウェブサイトのコンバージョン率は初月に20％増加しました。プロジェクトは成功とされ、クライアントはチームの作業に満足していることを表明しました。
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