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大手企業の更改PJTにおいて、NW機器更改をチームリーダーとして担当し、トラブルなくサービスイン
■ プロジェクトの目的
保守切れを迎えるNW機器の更改（拠点機器及び、コンピュータセンター設置機器（AP認証サーバ））
■ 体制・人数
協力会社メンバー15名程度
■ 自分のポジション・役割
チームリーダーとして、チームマネジメント
■ 目的を達成する上での課題
１、前々回、前回の機器更改プロジェクトにおいては、サービス開始時のトラブルにより、計画通りのサービス提供（端末６万台の無線LAN利用認証）ができなかった。そのため、今回はトラブルなくサービスを開始する必要があった。
２、システム開発時の情報管理に不備があり、必要な情報が存在しないまま運用が継続されていた。そのため、設計を行った運用が正常に行うことができる、また次回更改時の導入資料に耐えうる内容の情報を記録する必要があった。
■ 課題に対して取り組んだこと
１、機能テスト・負荷テストを十分実施するとともに、トラブル発生時の対処方法を事前に立案する、またサービス開始時の監視体制を十全に敷くなどした。
２、設計資料の見直しを定期的に行い、運用資料についても必要な運用事項の洗い出しからドキュメントの紐付けまでを行い、資料の作成漏れを防いだ。
■ ビジネス上の成果
１、プロジェクトが計画していた通りにサービス提供を開始できた。
２、別チームの運用側へ業務移管を完遂させた。