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食品の通信販売会社ECサイトの責任者。楽天ショップ・オブ・ジ・エリア2024受賞に貢献
■ プロジェクトの目的
■ 体制・人数
6名
■ 自分のポジション・役割
ネットショップ店長
■ 目的を達成する上での課題
毎日の出荷件数に限界があり、自社だけではなく他社でもロジスティクスを導入する必要がある
■ 課題に対して取り組んだこと
受発注自動化システムの導入、在庫管理システムの導入
ロジスティクスの導入の計画から実行
■ ビジネス上の成果
楽天市場「ショップ・オブ・ジ・エリア2024」受賞運営責任者としての業務(2016年〜2025年3月)
• 楽天市場・Yahoo!ショッピング・auPayマーケット・Amazon・自社サイト等の全体統括
• EC戦略の立案・年間販促計画の策定・実行
• メルマガ、LINE、SNS等のプロモーション施策運用
• セール・イベントの企画、ページディレクション
• 売上分析、需要予測、SEO対策
• 取引先(仕入れ業者・物流など)との外部折衝
• チームマネジメント(最大10名のスタッフ管理)
• 後継者育成と業務フローの整備