-
某有名コーヒーチェーン店での時間帯責任者
■ プロジェクトの目的
コーヒーチェーン店でのドリンク作成〜販売〜マネジメント
■ 体制・人数
30名
■ 自分のポジション・役割
時間帯責任者
シフト管理
当日のメンバーのポジション配置
在庫、売上管理
■ 目的を達成する上での課題
メンバーのモチベーションと成長をあげることで
各々意識を高めてもらい、賞賛し、FBを渡す事でより良い流れを作り出すようにしていました。
トラブルがあった際には、まずは現状を把握し、中立な立場として問題解決にあたり
メンバーが気持ちよく働ける環境を作り上げてきました。
■ 課題に対して取り組んだこと
ロールモデルとして人材育成に励んだこと
■ ビジネス上の成果
繁忙期での前年度売上超え達成 -
企業サイトのHP改修・運用・保守
■ プロジェクトの目的
某企業様のHP改修、修正、運用、検品
常に変更されるHP内で、お客様のユーザビリティに沿ったデザインになるように改修
■ 体制・人数
12名
■ 自分のポジション・役割
メンバーとして参画
■ 目的を達成する上での課題
納期を確実に間に合わせる、メンバーとのコミュニケーションを円滑にしておくこと
■ 課題に対して取り組んだこと
ナレッジを準備しておき、問題となっているものをいかに短時間で課題を終わらせるか
また、メンバーにリマインドを投げるなど、協力を仰ぐ
■ ビジネス上の成果
納期を守ることで、顧客に満足してもらう結果となりましたHTML・CSS・javascript