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大手航空業界にて運航の支援業務
■ プロジェクトの目的
航空機の安全運航の支援
■ 体制・人数
20人
■ 自分のポジション・役割
パイロットへの情報提供、天気概況や運航の進行状況などを把握する
■ 目的を達成する上での課題
悪天時やイレギュラー時には瞬時に的確な情報を提供する必要があり判断力が求められた。
相手が求めている情報はなんなのか考え簡潔にわかりやすく伝える必要があった。
■ 課題に対して取り組んだこと
イレギュラーを想定したシミュレーションを行い本番に備える。
自分が経験していない過去の事例を参考にして知識を深める。