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インサイドセールス、アカウントエグゼクティブ
■ プロジェクトの目的
・福祉事業所向けのeラーニング提案
■ 自分のポジション・役割
・IS:架電業務、外注先のコントロール、リード獲得のための営業活動
・AE:商談、受注
■ AE実績(兼務として業務のため、商談数は他のメンバーより少ない)
MRR実績 半期:487,900円(平均:361,537円)
初期費用実績 半期:1,216,000円(平均:890,000円)※平均はメインメンバーのみ
MRR実績 半期: 495,100円(平均:604,000円)
初期費用実績 半期:2,256,000円(平均:1,619,300円)※平均はメインメンバーのみ
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CRM移行プロジェクト
■ プロジェクトの目的
スプレッドシート管理のCRMをkintoneへ移行
現在はさらにSalesforceへ移行
■ 体制・人数
主担当2名
■ 自分のポジション・役割
顧客データ整理(Excel)
営業部門が使える状態への構築
■ 目的を達成する上での課題
・スプレッドシートのCRM情報が、重複していたり情報が足りないなど悲惨であった
・みんなの営業活動に支障がないよう移行しなくてはならない
■ 課題に対して取り組んだこと
・関数を駆使したデータ整理
・最適な状態に構築できるよう部門を超えたヒアリングと実装
■ ビジネス上の成果
・スプレッドシートからkintoneへの移行は3ヶ月ほどで完了し、営業管理がしやすくなった
・kintoneから現在進行形でSalesforceへの移行。営業活動の可視化ができ始めている。kintone、Salesforce