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通販メーカー(化粧品・健康食品)のCRM分析
【職務経験・実績・スキル】
・通販メーカー(化粧品・健康食品)のCRM分析をおこなっています。
→日次・月次の集計
→顧客の分類の定義(優良・離脱等)
→KPI指標(新規稼働数、継続率、限界利益等)の定義と進捗具合の管理
→その他、マーケティング視点と経営視点の両方を意識した数字の報告を得意としています。
普段、データ容量が10GBのデータも処理しております。分野に限らず広くデータ分析を行っておりますので、お気軽にご相談ください。
※使用言語・ツールはSAS、Python、Excelです(メインはSAS)。営業、企画、データ分析(sas,spss,Python,Excel)