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地域密着型MEO戦略による車両販売店集客改善プロジェクト
■ 体制・人数
・クライアント企業担当者:1名(店舗責任者)
・当社メンバー:2名(MEO運用担当、分析・改善担当)
■ 自分のポジション・役割
・プロジェクト全体のディレクション
・競合・立地調査の実施
・MEO対策の戦略設計・運用
・Googleビジネスプロフィールの最適化
・データ分析・改善提案のレポーティング
■ 目的を達成する上での課題
・大手販売店と比較されやすく、指名検索やブランド力で劣る状況
・Googleマップでの表示順位が安定せず、認知拡大に課題あり
・問い合わせ数が伸び悩み、集客導線が確立できていなかった
■ 課題に対して取り組んだこと
・商圏内の競合店を徹底調査し、差別化できるキーワード・コンテンツを設計
・Googleビジネスプロフィールの情報を最適化(投稿、写真、カテゴリ設定など)
・クチコミ施策、投稿コンテンツの継続運用でエンゲージメントを強化
・MEOの成果を可視化し、段階的にGoogle広告へ展開
■ ビジネス上の成果
・MEO施策3ヶ月目で、検索表示回数が約2.3倍に増加
・地元ユーザーからのアクセス・ルート検索数が前年比160%に向上
・大手販売店からの乗り換えによる新規顧客獲得が実現
・広告コストを抑えつつ、継続的な来店予約が発生する状態を確立SNS運用・MEO対策・Google広告運用