WordPressサイト構築・移行・運用 (バグ修正 ビジネス) の依頼・外注

世界シェア1位のCMSであるWordPressは便利な反面、サイバー攻撃の標的にされやすいこで知られています。最近ではフィッシングサイトに自動転送されてしまうマルウェアの被害が増えています。

■こんな症状を解決します
・フィッシングサイトへの自動転送
・ページの改ざん
・メタディスクリプションの書き換え
・不正ページの自動生成
・検索結果に「このサイトは第三者によってハッキングされている可能性があります」と表示される
・その他マルウェア関連の被害

■サービス内容
・ハッキングされた WordPress サイトの復元
・マルウェアや悪意のあるコードの削除
・作業完了後のバックアップデータ取得

■オプション
・WordPressのセキュリティー対策
　L WordPress
　L ユーザーログインセキュリティー
　L ファイヤーウォールの設定
　L ブルートフォースアタック対策　
　L SSLインストール (SSLライセンスをお持ちの場合)
　L その他セキュリティー強化に関するご提案をいたします　
※対策用のプラグインをインストールします

一度ハッキングされたサイトのドメインは繰り返しハッキングを受けることが多々あります。再発防止のためにもセキュリティー対策は重要です。

■必要な情報
・wordpressへのログイン情報
・FTP接続情報 / サーバー管理画面ログイン情報

■事前相談に関して
DMにて事前相談受け付けております。
購入前に対応の可否を確認いたします。

【プレミアムプランの詳細】
■セキュリティー保守サービスの内容
・週一回のデータバックアップ（最新の10backupまで）※プラグイン使用
・マルウェア排除（年に１回まで※万が一感染してしまった場合）
・バックアップデータからの復元作業（ 年1回まで）

御覧いただきありがとうございます。
共有情報をご教示いただけますと幸いです。

【共有情報】
・サイトURL
・ワードプレスのログイン情報（ID、パスワード）
・レンタルサーバー管理画面（コントロールパネル）のログイン情報（ID、パスワード）
※完了致しましたら、パスワードのご変更をお願いいたします。

【作業内容】
・バックアップを作成
・エラーログにてエラー箇所を調査
・FTP及びSSHにてエラー箇所を修復
・表示・挙動の確認

【作業時間】
・数時間 ～ 1日（場合によっては数日）

【お見積り】
・４０００円～

【業務内容】

「サイトが真っ白になった」「管理画面に入れない」「エラーメッセージが出る」など、お困りの状況を最短即日で解決いたします。

こんな症状でお困りではありませんか？

• 画面が真っ白
• 「データベース接続確立エラー」が表示される
• プラグイン更新後にサイトが壊れた
• ハッキングされた可能性がある
• 500エラー、404エラーが頻発
• 管理画面にログインできない
• サイトの表示が異常に遅い
• 急にレイアウトが崩れた

【ご依頼・解決の流れ】

①緊急診断（最短30分以内に着手）

現在の症状をお聞きし、緊急度を判断します。
FTP、サーバーのログイン情報をご提供いただければ、即座に原因調査を開始します。

②原因特定・お見積り

エラーログ、プラグインの競合、テーマの問題、サーバー設定など、あらゆる角度から原因を特定します。
作業内容と費用を明確にご提示します。

③復旧作業

バックアップを取った上で、安全に復旧作業を行います。

• プラグインの無効化・修正
• テーマファイルの修復
• データベースの修復
• パーミッション設定の修正
• .htaccessの修正
• PHPバージョンの調整

④動作確認・対策実施

サイトが正常に動作することを確認します。
同じトラブルが起きないよう、予防策を実施します。

⑤レポート提出

トラブルの原因、実施した作業内容、今後の予防策をレポートにまとめてご提出します。

【無料サービス】

• 初回診断・原因調査
• 簡易的なセキュリティチェック
• 1週間のアフターサポート（同一症状の再発時）
• 今後の予防策アドバイス

15年以上の実務経験で培ったトラブルシュートの技術を提供します。
どのプランが良いかわからない場合は、ご発注前にメッセージでご相談ください。

ワードプレスの不具合（エラー）、トラブル、画面真っ白、管理画面入れない！？、変なエラーメッセージが！？と悩んでいるそこのあなた！！
そんなあなたのご要望にお応えします(- -)( )ペコリ

●ワードプレスの不具合・トラブル（３０００円～）
・サイトの状況を調査し、不具合・トラブルの状況に応じて対応致します。
・修復内容が多い場合は、内容（状況）をお伝えし、別途お見積りとなります。
・ウィルス・マルウェア（強制リダイレクトやメール自動送信）関連は、別途お見積りとなります。

●作業の流れ
①URL、サーバー（コントロールパネル）、ワードプレスのID・パスワードをご教示願います
②調査・修復作業を行います。
③工数がある場合は、追加予算となります。
④挙動の確認を行います。

全てが完了致しましたら、パスワードのご変更をお願い致します。
よろしくお願いいたします(- -)( )ペコリ

・「マルウェア攻撃を受け、サイトが急に表示されなくなった！」
・「サイトが変なページに飛ばされてしまう！」
・「自分で対応してたら、サイトに403、500、503などのエラーが！？」
・「画面全体が真っ赤になり、ウイルスに感染している可能性がありますの警告文が！？」
・「ログイン画面が表示されない！またはダッシュボート（管理画面）に入れなくなった！」
・「ハッキングされ駆除しても全然改善されない」

色々、ケースがあるかと思われますが、下記の手順でご対応させていただきます！

①URL、サーバー・ワードプレスのID、パスワードの他、詳細情報をお伺いいたします。
②複数のウィルス検出ツールを使用し、駆除及び感染した既存ファイルの修正。
③目視でウィルスチェックを行います。← これも検出率高いです
④PHP・ワードプレス・プラグインのバージョンを最新版にアップデート致します。
⑤セキュリティ関連のプラグインをインストールさせていただきます。
⑥各パスワードの変更を行っていただきます。

※完了後は必ずパスワードのご変更をお願い致します。（メモして複雑にするとOK）

WordPressのフォーム（Contact Form 7、WPForms など）で発生する「送信できない」「メールが届かない」「通知が飛ばない」などの不具合について、原因を特定し、復旧から再発防止まで対応いたします。

■ 対応内容
・送信は完了するのにメールが届かない
・管理者/自動返信のどちらかだけ届かない
・迷惑メールに入る／Gmailだけ届かない
・フォーム設置後に急に不達になった
・サイト移転・SSL化・サーバー変更後から不調

■ プラン（税別/手数料別の目安）
1.ライトプラン（2時間）：20,000円
・設定ミスや軽微修正、簡易復旧

2.標準プラン（3.5時間）：35,000円
・SMTP導入/調整、迷惑メール対策まで対応

3.しっかりプラン（5時間）：50,000円
・複合要因（プラグイン干渉、サーバー制限、環境差）まで調査

■ 進め方
①送信テスト
まず、フォーム送信の再現確認を行います。

②フォーム設定確認
宛先、From、Reply-To、自動返信など設定内容を確認します。

③サーバー側確認
送信制限やエラーログを確認します。

④迷惑メール判定の確認
メールヘッダーや到達状況を確認し、迷惑メールに分類されないよう調整します。

⑤SPF/DKIM/DMARC、SMTP導入/調整
必要に応じて、これらの設定を見直し、改善します。

⑥復旧確認＋再発防止
テスト送信後、問題が解決したか確認し、再発防止の手順を共有します。

■ 納品物/検収の考え方
・納品物
　実施内容メモ（原因、対策、注意点）
　テスト結果（どの宛先で届いたか）

・検収基準
　実施内容に基づいた修正が行われ、テスト送信結果が確認できた時点で納品とします。

■ 事前に教えてください
以下の情報を事前にお知らせください。
1.対象URL
2.使用フォーム（CF7/WPFormsなど）
3.症状（送信可否、届かない宛先、発生時期）
4.自動返信の有無
5.最近の変更（テーマ、プラグイン、サーバー、SSLなど）
6.管理画面・サーバー（FTP/SSH/管理画面）のアクセス可否
7.ドメインのDNS管理元
※可能であれば「届かないメールの送信先アドレス（テスト用）」もご用意ください。
※作業前にバックアップを取り、最小影響で復旧します。

■ 注意
・数値や到達率の保証はありません。原因に対する適切な設定・復旧を行います。
・大規模改修や新規機能開発は別見積もりです。
・ステージング環境がない場合でも作業可能ですが、影響範囲を最小にするため、バックアップの取得をお願いします。

WordPressサイト等で、GTM/GA4のCV計測に関する不具合（「発火しない」「重複する」「急に0件になった」「未計測が出る」など）を原因特定から修正まで対応いたします。
作業は【原因特定→修正→発火確認（GTMプレビュー/GA4 DebugView）→検収】の流れで進行し、影響範囲を見ながら安全に反映します。

■ 対応内容
・GTMタグ・トリガー・変数の確認・修正
　GTM側のタグやトリガー、変数の設定を確認し、修正します。
・GA4側の確認
　GA4のイベント設定、キーイベント設定の確認と修正を行います。
・計測の重複・未発火・誤発火の原因切り分け
　計測データに問題がある場合、その原因を特定し修正します。
・テスト手順の整理と確認結果の共有
　発火確認手順を整理し、結果をクライアントに報告します。

■ プラン（税別/手数料別の目安）
1.ライトプラン（3h）：30,000円
・単一CVの未発火や重複など、軽微な不具合対応

2.標準プラン（5h）：50,000円
・複数CV、条件分岐、ページ跨ぎなど、複雑な不具合対応

3.しっかりプラン（8h）：80,000円
・複合要因（テーマ干渉やJSエラーなど）や全体の見直し

■ 進め方
①現状確認
計測が発火しない、重複している、0件になったなどの症状と再現手順を共有していただきます。

②原因特定
GTMタグやGA4イベント設定を確認し、問題の原因を特定します。

③修正作業
原因に応じて、GTM/GA4の設定を修正します。

④発火確認（GTMプレビュー/GA4 DebugView）
修正後、GTMプレビューやGA4 DebugViewで発火を確認し、正常に計測されることを確認します。

⑤検収・結果共有
実施した内容と確認結果をレポートで共有し、検収を行います。

■ 納品物/検収の考え方
・納品物
　修正内容の一覧（どこを、どのように修正したか）
　改善前後の計測結果（GTMプレビュー/GA4 DebugView）
　再発防止の注意点（簡易メモ）

・検収基準
　GTMプレビューで意図したタイミングで発火が確認できる
　GA4 DebugViewでイベントが確認できる（テストCVまで必要に応じて確認）
　※数値の増加やCV数の改善は保証しませんが、計測が取れる状態までの対応を行います。

■ 事前に教えてください
以下の情報を事前にお知らせいただけるとスムーズに対応できます。
1.対象URL（遅いページや不具合が発生しているページ）
2.計測したいCV（最大：ライト2件、標準5件、しっかり8件）
3.症状（発火しない、重複する、未計測など）
4.再現手順（スクリーンショット歓迎）
5.直近の変更（GTM、テーマ、プラグイン更新など）
6.アクセス可否（GTM/GA4権限、必要ならWP管理画面）
7.作業希望時間帯
※作業範囲外の追加対応が必要な場合は、着手前にご相談し合意の上で進行します。

■ 注意
・数値の改善は保証できません。計測の「復旧（正しく取れる状態）」が目的であり、売上やCV数の増加は保証しません。
・大幅なデザイン刷新や新規機能開発は別見積もりです。
・本番作業が必要な場合、バックアップを取得した上で実施します。ステージング環境があれば推奨します。
・アクセス権限が必要です。GTMやGA4権限が必須です。状況によっては、WP管理画面やサーバー情報も必要になる場合があります。

「表示が崩れた」「一部が動かない」「突然おかしくなった」など、WordPressサイトの不具合を再現→原因切り分け→最小影響で修正→再発防止まで対応いたします。
CSS崩れに加え、テーマ/プラグイン干渉、JSエラー、設定変更、キャッシュ、アップデート起因など、複合的な要因にも対応可能です。

■ 対応内容
・CSSの崩れ：余白、文字サイズのズレ、レイアウトの不整合
・JSエラー：ボタンが押せない、メニューが開かない、アニメーションの不具合
・テーマ/プラグイン干渉：更新後の不具合、特定ページでの問題
・ブラウザ/端末の不具合：特定ブラウザでの崩れ、デバイスによる表示差

■ プラン（税別/手数料別の目安）
1.ライトプラン（2時間）：20,000円
・CSS調整や軽微な崩れ修正、文言ズレ等

2.標準プラン（4時間）：40,000円
・テーマ/プラグイン干渉を含む不具合、原因特定＋修正

3.しっかりプラン（8時間）：80,000円
・複合要因、環境差に対応し、再発防止まで丁寧に修正

■ 進め方
①ヒアリング
症状や再現手順、直近の変更点を詳細にヒアリングします。

②再現・現状確認
必要に応じて、管理画面やFTPへのアクセス確認を行います。

③原因と方針の共有
影響範囲や検収基準を確認し、修正方針を決定します。

④修正
ステージング環境での修正が推奨されますが、ステージングがない場合はバックアップ取得後、直接本番環境で対応します。

⑤納品
実施内容と再発防止のポイントを共有し、確認後納品完了となります。

■ 納品物/検収の考え方
・納品物
　修正内容のメモ（どこを、どの理由で修正したか）
　再発防止の注意点（更新手順、バックアップ、運用ポイント）

・検収基準
　指定の再現手順で不具合が再現しないこと
　主要ブラウザや端末で表示が崩れないことを確認

■ 事前に教えてください
以下の情報を事前にお知らせいただけるとスムーズに進行できます。
1.対象URL
2.発生箇所（ページURL、端末、ブラウザ）
3.発生時期と頻度
4.再現手順（スクリーンショットや動画があると便利）
5.直近の変更（テーマやプラグイン更新、CSS追加、キャッシュ設定など）
6.利用環境（テーマ名、主要プラグイン、サーバー環境）
7.アクセス可否（WP管理、FTPまたはSSH、サーバー管理）
8.ステージング環境の有無
※ステージング環境がない場合、事前にバックアップを取得し、影響範囲を合意の上で対応します。
※作業がプランを超える場合、追加見積りをご相談します。無断で追加作業は行いません。

■ 注意
・大規模改修や新規機能追加は別見積もりです。
・再発防止手順は、運用において必要なポイントを明確に共有しますが、外部サービスの障害やサーバー制限等、解決できない場合もあります。
・直前の変更内容（テーマやプラグインの更新等）が原因の場合、その情報を正確にお伝えいただけると、より迅速に対応できます。
・ステージング環境がない場合でも対応可能ですが、直接本番環境で修正する際は影響範囲の合意を取った後に実施します。

WordPressサイトで発生したトラブルやエラーの原因を調査し、復旧対応を行います。

こんなトラブルに対応します

▼ 画面・表示のトラブル

• サイトが真っ白になった（ホワイトスクリーン）
• 画面にエラーメッセージが表示される
• レイアウトが崩れた、デザインがおかしくなった
• 一部のページだけ表示されない

▼ 管理画面のトラブル

• 管理画面にログインできない
• 管理画面が真っ白、エラーで操作できない
• 「このサイトで重大なエラーが発生しました」と表示される
• 「データベース接続確立エラー」が出る

▼ アップデート後のトラブル

• WordPress本体をアップデートしたら動かなくなった
• プラグインを更新したらエラーが出た
• テーマを更新したらデザインが崩れた
• PHPバージョンを上げたら不具合が出た

▼ その他のトラブル

• リダイレクトループで表示されない
• 403/404/500エラーが出る
• サイトが異常に重くなった
• お問い合わせフォームが動かない
• 画像がアップロードできない

本サービスの特長

▼ 原因究明から丁寧に対応
「とりあえず動いた」ではなく、何が原因だったのかを特定し、再発防止も含めて対応します。作業完了後には原因と対処内容をご報告します。

▼ 焦らず確実に復旧
しっかりと調査・検証を行い、確実に復旧させることを優先します。「確実に」をお求めの方に最適です。

▼ 経験豊富なエンジニアが対応
WordPress構築・保守歴9年、100社以上の対応実績があります。複雑なトラブルやサーバー起因の問題にも対応可能です。

▼ 作業前にバックアップ取得
復旧作業前には必ずバックアップを取得。万が一の際も元の状態に戻せるよう安全に作業を進めます。

対応できないケース

• 数時間以内の緊急対応が必要な場合
• 夜間（20時以降）・休日の即時対応
• ハッキング・マルウェア感染の除去（別途ご相談）
• サーバー会社起因のトラブル（サーバー会社へお問い合わせください）

対応実績

• 企業コーポレートサイト（表示エラー復旧）
• ECサイト（カートシステム不具合修正）
• 士業事務所（管理画面ログイン不可復旧）
• 医療クリニック（アップデート後の表示崩れ修正）
• 制作会社からの依頼（納品後の不具合対応代行）

対応環境

• WordPress全般（テーマ・プラグイン問わず）
• エックスサーバー、ConoHa、さくら、ロリポップ等の主要レンタルサーバー
• AWS、VPS環境も対応可

ご用意いただくもの

• WordPress管理画面のログイン情報
• サーバー（FTPまたはSSH）のアクセス情報
• トラブルの症状と発生時期（わかる範囲で）
• 直前に行った操作（アップデート、設定変更など）

ご発注の流れ

1. ヒアリング - トラブルの症状、発生状況をお聞かせください
2. お見積り - 症状に応じて最適なプランをご提案します
3. 調査開始 - アクセス情報をいただき、原因調査を開始します
4. 原因報告 - 原因が特定できた時点でご報告、復旧方針をご相談
5. 復旧作業 - ご了承いただいた上で復旧作業を実施
6. 完了報告 - 作業内容と再発防止策をご報告します

サポートについて
納品後1週間は無料サポート付き。同一トラブルの再発や、作業に関するご質問に対応します。

WordPressが

• 突然真っ白になってしまった
• エラーが表示された
• メールフォームからのメールが届かない
• ログインできない
• フリーズしてしまう

といったトラブルの他、これはバグなのか仕様なのか確認したい・カスタマイズしているが思い通りにならない…などなど、些細なことでもぜひご相談ください。

ワードプレスで困っているウェブサイト運営者の皆様をサポートします！画面が真っ白になった、管理画面にログインできない、エラーメッセージが表示される、などの問題を解決いたします。

WordPress開発歴10年以上・トラブル解決実績500件超。元ホスティング会社技術者だからサーバー環境にも精通。深夜や週末でも対応可能で、平均解決時間は3時間以内。

どんな複雑なエラーも原因を特定し、再発防止策まで提案します。大手企業サイトから個人ブログまで幅広く対応してきた経験を活かし、あなたの大切なサイトを迅速に復旧いたします。

提供サービス内容

1, 基本トラブルシューティング（3,500円〜）

・画面表示エラーの修正
・管理画面アクセス不能の解決
・プラグインやテーマの競合解決
・PHPエラーの修正
・データベース接続エラーの対応
など

2, 中級トラブルシューティング（8,000円〜）

・データベース修復・最適化
・PHPメモリ制限関連のエラー対応
・テーマ・プラグイン互換性問題の詳細診断と修正
・.htaccessファイルの修正と最適化
・WordPress本体の再インストールと設定復元
・複雑なCSS/JavaScript関連の表示問題解決
・WordPressマルチサイトの特殊トラブル対応
・カスタム投稿タイプやタクソノミー関連の不具合修正
・バックアップからの部分復元作業
など

3, 高度な修復作業（要見積もり）

・ハッキングやマルウェア感染からの復旧
・データ復旧作業
・サーバー移行時のトラブル解決
・パフォーマンス最適化

WordPressトラブル対応サービス

WordPressサイトで以下のような問題に直面していませんか？

• 画面が真っ白になり、サイトが表示されない
• 不明なエラーメッセージが表示されている
• ページのデザインが崩れてしまった

これらのトラブルは、WordPressのテーマやプラグインの不具合、設定ミス、更新による互換性の問題などが原因で発生することが多いです。

私たちは、これらの問題を迅速かつ正確に解決し、あなたのサイトを元の正常な状態に戻すお手伝いをいたします。WordPressの専門知識と豊富な経験を活かし、トラブルの原因を特定し、最適な対処法を提案・実施しますので、安心してご依頼ください。

どんな小さな問題でも、お気軽にご相談ください。お客様の大切なウェブサイトを迅速に修正し、スムーズな運営をサポートいたします。

発注頂いて解決出来ない場合は返金対応いたします。

企業の顔であるホームページ（コーポレートサイト）のトラブルは、一刻も早い復旧が必要です。Web業界で10年以上の実務経験を持つプロフェッショナルが、WordPressはもちろん、MTやECサイト、HTML/CSSで構築された静的サイトまで、システムの種類を問わず診断・修復いたします。

【こんなお悩みを解決します】

• 制作業者と音信不通になり、修正や更新ができずに困っている
• プラグインやテーマを更新したら表示が崩れてしまった
• 自分でコードを触ったらエラーが出て戻せなくなった
• ハッカーに攻撃されてサイトが改ざんされた
• 他社で「WordPressじゃないと直せない」と断られた

現状のデータを可能な限り保護し、最適な解決策をご提案します。諦める前に一度ご相談ください。

WordPress（ワードプレス）サイトにおける
マルウェア・ウイルスの除去、復旧を致します。

エラー、症状、ご依頼内容の例

• 突然知らないサイトが表示されるようになった。
• ホームページのデザインや表示が崩れてしまった。
• 画面が真っ白になってしまった。
• これまで動いていた機能が動かない。
• サイトにアクセスできなくなってしまった。
• 管理画面にログインできなくなってしまった。
• 画面に身に覚えのない英文が表示されてしまう。
• 自分で頑張っても問題を解消できない。

対応期間

簡単なものであれば即日

※対応の期間や費用は対応内容により異なりますので予めご了承ください。

WordPress（ワードプレス）に起きた
エラーの修理、復旧を対応致します。

ホームページの表示崩れ、管理画面ログインなどの様々な不具合、問題について解決致します。

エラー、症状、ご依頼内容の例

1. ホームページのデザインや表示が崩れてしまった。
2. 画面が真っ白になってしまった。
3. これまで動いていた機能が動かない。
4. Wordpressのバージョンを上げたらサイトにアクセスできなくなってしまった。
5. サーバーのPHPのバージョンを上げたら管理画面にログインできなくなってしまった。
6. 画面に身に覚えのない英文が表示されてしまう。
7. 自分で頑張っても問題を解消できない。

対応期間

簡単なものであれば即日

WordPressのトラブル、もう一人で悩まないで！表示崩れ、エラー、ログイン不可…どんな問題も迅速に解決いたします。美容室・サロンのWeb担当者様、安心をお届けします。

このようなお悩みはありませんか？

Webサイトの表示崩れ、エラー、ログイン不可などのWordPressトラブルによる機会損失、顧客満足度低下、ブランドイメージの毀損

発注の流れ

お問い合わせ
メッセージにてトラブルの内容、発生状況などをお知らせください。エラーメッセージのスクリーンショットなどがあるとスムーズです。

お見積もり
トラブル内容を確認し、対応可能な範囲、必要な時間、お見積もりをご提示します。

ご契約・お支払い
お見積もり内容にご納得いただけましたら、仮払いをお願いいたします。

作業開始
WordPressの管理画面にログインするための情報をお知らせください。迅速に作業を開始いたします。

納品・完了
作業完了後、修正内容をご確認いただきます。問題がなければ納品完了となります。

対応範囲・価格

クイック修正：5,000円〜
軽微な表示崩れやエラーの修正、画像差し替えなど。3時間以内の対応。

緊急復旧対応：15,000円〜
ログイン不可、データベースエラーなど、原因特定と復旧作業。半日以内の対応。

フルサポート復旧：30,000円〜
サイト全体の表示崩れ、大規模なエラー修正、バックアップからの復元作業。1日以内の対応。

納期

即日対応可能

制作の流れ

原因調査
お客様からいただいた情報を元に、トラブルの原因を特定します。必要に応じてサーバーへのアクセスも行います。

修正作業
原因が特定でき次第、迅速に修正作業を行います。データベースの修復、コードの修正、プラグインの調整など、最適な方法で対応します。

動作確認・納品
修正後、お客様に動作確認をしていただきます。問題がなければ納品となります。

サービス内容

美容室・サロン向けWordPress緊急トラブル解決サービス。表示崩れ、エラー、ログイン不可など、Webサイトの急なトラブルを迅速に解決します。原因調査から復旧作業まで、安心してお任せください。

美容室・サロンの皆様、Webサイトのトラブルでお困りではありませんか？突然の表示崩れ、ログインできない…そんな時、どうすればいいか分からず焦ってしまいますよね。でも、もう大丈夫！

フリーランスWeb制作者のルナベルが、あなたのWebサイトを迅速に復旧いたします。WordPressのエラー解決に特化した緊急対応サービスで、あなたのビジネスを止めません。

Webサイトのトラブルは、お客様の機会損失に繋がります。予約フォームが使えない、メニューが見られない…そんな状況を放置すれば、お客様は他のお店へ行ってしまうかもしれません。

でも、ご安心ください。ルナベルにご依頼いただければ、迅速に原因を特定し、Webサイトを正常な状態に戻します。

今すぐルナベルにご連絡ください。あなたのWebサイトのトラブルを解決し、お客様を笑顔に変えます！

◇当社は、Wordpressのトラブル対応や簡単なカスタマイズ作業に特化したプロフェッショナルシステム会社です。長年にわたる経験と幅広い知識を活かし、お客様のニーズに合わせた迅速かつ効果的な対応を提供いたします。

Wordpressに関するトラブルは、非常に多様で複雑なものがありますが、解決において高い専門知識とノウハウを持っています。例えば、サイトの表示や動作に関する問題、プラグインやテーマの互換性の問題、セキュリティ関連の脆弱性など、様々なトラブルに対応いたします。

◇ご購入前の相談大歓迎
ご購入する前にご相談ください。
サイトを拝見すれば大概の問題に関しては事前に解決策を見つけることができます。

◇購入後
購入いただきましたら、アクセス情報を頂く必要があります。
FTPや、Wordpressのアカウント、場合によってはご契約のサーバー情報の共有が必要になります。こちらを開示できないと、解決できない場合がございます。速やかにご共有ください。

数あるサービスの中からご覧いただき、誠にありがとうございます。

こちらは、ホームページ制作後の保守・運用サポートを行うサービスです。

■ こんなお悩みありませんか？

・サイトは作ったけど、運用が不安
・SEO対策を継続したい
・サイト訪問者の傾向を知りたい
・表示崩れや不具合を定期的にチェックしてほしい

そんなお悩みを、経験豊富なWeb担当がまるっとサポートいたします。

※掲載メニューにないご要望にも対応できる場合がございます。お気軽にご相談ください。

■ 各プランのご案内

【保守管理コース】
・テキスト・画像の修正対応
・サイト表示・フォーム・ウイルスチェック（毎月）
・テーマ更新／定期バックアップ
・Googleアドレス追加、簡易な修正作業（画像・テキスト）
・簡易サイト解析
・コンテンツSEOの基礎サポート

【運用コース（保守＋軽いマーケティング支援）】
※保守管理コースの内容に加え：
・月1回のオンラインMTG
・新規ページ作成（1ページ）
　※ページ追加が不要な場合は、別の対応に振替可能

【プレミアム運用コース（本格的な運用＆分析付き）】
※運用コースの内容に加え：
・MEO対策（Googleマップ検索での表示最適化）
・LINE公式アカウントの更新サポート
・Web解析＆数値レポート分析（改善提案付き）

■ サービスの流れ

① サイトのログイン情報をご共有ください
② ご購入から1ヶ月間、以下の内容に対応いたします：

【スタンダードプラン】
・テキスト・画像修正対応
・Google Analyticsとの連携
・月1回のアクセス解析レポートの提出

【プレミアムSEO対策プラン】
・スタンダードプランの内容に加えて、コンテンツSEO対策を実施
・月2本のブログ記事更新（SEOを意識したライティング）

■ ご案内

ご希望の方は、1ヶ月ごとの延長も可能です。
その際は、同サービスを再度ご購入いただく形となります。

ホームページは「作って終わり」ではなく「育てていくもの」。
安心して継続運用できる体制を整えて、お客様のビジネスをしっかりサポートいたします。

業務内容

ホームページを修正したいけどどうすればいいかわからず放置してしまっている・・・
弊社が改善のお手伝いをいたします！

WordPressは脆弱性対策などで頻繁に更新されており、
そのままにしてしまうとセキュリティ上の懸念が常に伴うようになってしまいます。

その他にも
・表示崩れによるデザイン修正
・スマホ表示の対応修正
・お問い合わせフォームのカスタマイズ
・スパムコメントの対策
・記事更新に手間がかかる
etc...

といった困っている作業を我々が解決いたします。
まずは無料でのご相談、お待ちしております！

「いつのまにか自社サイトが海外サイトに飛ばされるようになっていた」
「データが弄られていて、どうやって復旧したら良いかわからない……」

そういったケースでお困りの際はぜひご相談ください。

実際に改ざんされた際、自力で復旧したとしても、
ずっと同じセキュリティホールから改ざんされる事があります。
長い時間を掛けて悪戦苦闘するよりも、一度にしっかりと対策して、改ざん・侵入を防ぎましょう。

安全な元データがない場合でもご相談ください。

「ログインができない」、「管理画面が真っ白で表示されない」、「サイトに変な文字が出て来る」、こうした症状でお悩みではないですか？これらはWordPressではよくあるエラーで、適切に行えば、即日にでも症状は改善できます。

例）
・画面が真っ白で管理画面が出ない
→エラーの原因をプログラム単位で切り分けすることで、問題部分を排除して解決

・プラグインが正常に動かない
→機能の状態を確認して、問題解決しない場合は別の機能で代替えさせることで解決

Wordpressの問題点は、いろんなケースがあるために、複雑な要因が絡まっていることも珍しくはありません。わたしはその辺りの対応経験が多く、問題点を見つけることが得意なため、
早く解決することがほとんどです。まずは診断をさせて頂き、状態を説明後に問題解決に取り組みます。コミュニケーション重視で安心していただけるよう、対応しております。

是非、ご相談下さい。

・WordPressが突然真っ白になった！
・WordPressで作ったHPが動作が遅い！
・WordPressを更新したら表示が崩れた！
・制作会社がWordPressで作ってくれたHP、ここのテキストを直したいんだけどやり方が分からない...どうしたらいいの？

その他、WordPressでお困りのことがございましたらすぐにご連絡ください。
年間100件以上のWordPress不具合対応を行っている私が調査対応させていただきます。
概ねご依頼から即日〜2営業日程度で不具合の原因調査は完了します。その後「原因の報告」をさせていただきますので、あとは報告をもとにご自身や担当エンジニア様で修正していただくか、そのまま修正依頼を私にしていただければ嬉しいです。

Q：なぜ不具合の原因調査だけなの？
A：不具合調査するだけの理由は「原因さえ分かれば自分で作業する」という要望が多いからです。
「WordPressの使い方はある程度分かるけど、原因の探し方が分からない」というデザイナー様、フロントエンドエンジニア様には特にオススメです。

もちろん、自分のHPの不具合が気になるオーナー様からのご依頼でも問題ございません。
その場合は調査から修正までワンストップで対応させていただきますのでご安心ください。

Q：原因調査からそのまま修正もやってもらいたいんだけど...
A：はい。もちろん対応します。
尚、修正対応もご依頼頂いた場合は調査費用を差し引いた金額でお見積りさせていただきます。
その場合は“調査費用実質無料！”
他の方に改めてご依頼いただくよりも早く、正確に、スムーズに対応させていただきます。

Q：不具合調査をこの価格でするのは割に合わないでしょ。何かウラがあるんじゃないの？
A：はい。ウラはあります。
費用を考えると正直なところ割に合いませんが、これをきっかけに「ご依頼や長いお付き合いができる方と出会いたい」からです。
WordPressは非常に良くできたシステムですが、不具合が多いのも事実です。
困ったときの「町医者」のような手軽さと安心をいつでも提供いたします。

■納品後1ヶ月は無償サポート付で安心
納品後1ヶ月間は無償でサポートをいたします。（修正対応のご依頼をいただいた場合です。原因調査のみの場合は対象外となります）
疑問・質問がありましたらぜひご連絡ください。

■こんな方にオススメ
・修正自体は自分でできそう。不具合の原因だけ知りたい。
・今のホームページは制作会社が作ってくれたけど、対応まで時間がかかる。すぐに動いてくれる人にお願いしたい。
・自社ホームページの管理者がいない。誰か分かる人に色々お願いしたい。
・自分でWordPressホームページを作ったけど、いまいち使い方、作り方が分からなくて先に進めない。

ここに反映されていない多数のご依頼をいただいています。
お困りのことや「こんなことできないかな？」などございましたらぜひ一度ご相談ください。

今まで大手企業のWordpressでのサイト構築、運用を年間100件以上対応していますので、様々なカスタマイズ経験がございます。ご要望などございましたらぜひご相談ください。

【サービス内容】
修正・復旧：サイトの不具合修正、エラーからの復旧、セキュリティ強化
カスタマイズ：デザイン改修、機能・動作（HTML/CSS/JavaScript/PHP）の追加と改善、高速化
…など

【サービスの特徴】
プロフェッショナル：
クラウドソーシングではフリーランス（個人）での出品が大半ですが、弊社はWeb制作のプロフェッショナルです。確かな実績と知識があり、幅広い問題に柔軟に対応できます。

安心・安全：
事前のサイト調査と分析を踏まえて作業いたします。作業プロセスに応じたバックアップとテストにより、安心してご依頼いただけます。テスト環境での十分な確認作業を経て、本番環境に反映するため、致命的なアクシデントが起こり得ません。

★こんな方にもお勧め
・事業主、法人（安全かつ慎重な作業プロセスが必須）
・個人への依頼は不安（機密情報の取り扱いや、連絡が途絶えたりするリスク）
→ 安心や安全を第一に考えたい、フリーランスは賭けのように感じる、そういったニーズにお応えできるかと思います！

【対応可能（例）】
・サーバーエラー
・データベース接続確立エラー
・ホワイトスクリーン
・ログイン不能、管理画面のエラー
・レイアウトの崩れ
・レスポンシブ（スマホ対応）の問題
・SSL の問題
・セキュリティ強化、コアシステム、プラグインのアップデート
・高速化、スコアの改善
・デザイン（HTML/CSS）
・機能や動作（HTML/CSS/JavaScript/PHP）の追加、改善
・サーバー移管、ドメイン変更
・その他 様々な事例に対応可能です

【料金】
作業内容によってお見積りいたします。お見積り及び、事前のサイト調査・分析に費用は一切いただきません。お気軽にご相談くださいませ。

【納期】
修正・復旧の場合、原則24時間以内に納品いたしますが、進行状況や受注後の内容によってはお時間をいただく場合がございます。

【対応】
9:00-17:00（営業時間）
21:00-24:00（日による）
ご相談は24時間お気軽にどうぞ！

★サイト制作はもちろん、デジタルマーケティングやブランディングなど、Webサイト・Web事業に関連した数多くの実績がございます。修正や復旧、改善などピンポイント対応での実績は数百に渡りますので安心してご依頼ください。

「デザインの崩れ」、「フォームの不具合」、「管理画面に入れない」、「画面が真っ白」、「エラーや変な英語が出ている」、「サーバー会社から大量のメールを送信していると言われた」などホームぺージの困ったを改善・解決いたします。ハッキング（改ざん）からの復旧もお任せください。

・画面が真っ白になった
・デザインの崩れた
・お問い合わせフォームが動かない
・管理画面にログインできない
・バージョンアップでエラーが表示された
・サーバー会社から迷惑メール送信で注意された

現在の状況を調査して不具合やトラブルに応じて対応していきます。
作業内容によって金額が異なるため、事前にご相談ください。

【作業の流れ】
(1)該当のURLや調査に必要なファイル、サーバー情報など共有してください。
(2)現状・症状を調査してお見積りいたしますので、ご確認の上、購入をお願いいたします。
(3)不具合・修復作業を行います。調査後に工数がかかる場合は内容をお伝えします。
(4)作業完了後、動作検証などご確認ください。
(5)問題がなければ納品となります。

・ウィルス、マルウェア感染しているファイルの除去
・不正に生成されたページでおかしくなった検索結果の正常化
・再感染を防ぐため防御策を施す

画面がまっ白になった、レイアウトが崩れた、エラーが表示される、ログインできなくなった、思った通りに動作してくれない、などWordPressに関連するトラブルを解消します。

WordPressに精通したエンジニアがサイトの不具合を調査し修正します。
プラグインの不具合やカスタマイズの不具合など、高難度の不具合も調査可能です。

お客様のホームページ（webサイト）を修正致します！
ホームページの部分的な修正をされたいお客様へのサービスとなります。
（バナーの設置場所・大きさを変更したい、レイアウトを変更したいなど）
ECサイト・wordpress（各種CMS使用サイト）などで構築されたサイトでも問題ございません。必用であればデザインも制作致します（別途サービス）

WordPressサイトの小さな不具合から大規模改修まで、あなたのビジネスを止めない迅速な対応！

このようなお悩みはありませんか？

WordPressサイトの表示崩れ、機能不全、セキュリティリスク、パフォーマンス低下

発注の流れ

お問い合わせ
修正内容を具体的にお伝えください。現状の問題点や希望する変更点を詳しくお聞かせください。

お見積もり・ご契約
お見積もりを作成し、納期と費用をご提示いたします。内容にご納得いただければ、ご契約となります。

情報提供
必要な情報（WordPressのログイン情報、サーバー情報など）をご提供いただきます。

作業開始
修正作業を開始し、進捗状況を随時ご報告いたします。

納品・検収
修正完了後、お客様に確認していただき、問題がなければ納品となります。

対応範囲・価格

クイック修正：5,000円〜
軽微な修正（CSS調整、テキスト変更など）

スタンダード改修：15,000円〜
プラグイン設定、テーマカスタマイズ、ページ追加など

プレミアム改修：50,000円〜
サイト全体のデザイン変更、機能追加、大規模なシステム改修

納期

最短即日対応可能

制作の流れ

詳細分析
お客様からいただいた情報をもとに、修正内容の詳細な分析を行います。

計画立案
分析結果に基づき、最適な修正方法を選定し、作業計画を立てます。

修正作業
計画に従い、迅速かつ丁寧に修正作業を行います。

品質確認
修正後の動作確認を行い、品質を保証します。

納品
お客様に最終確認をしていただき、問題がなければ納品完了です。

サービス内容

WordPressサイトのトラブル解決、デザイン調整、機能追加など、あらゆる修正に対応いたします。迅速な対応と丁寧な作業で、お客様のビジネスをサポートいたします。

WordPressサイトのことでお困りではありませんか？表示崩れ、エラー、デザインのちょっとした変更など、些細なことでもお気軽にご相談ください。18年の経験を持つWebデザイナー兼コーダーが、あなたのサイトを迅速かつ丁寧に修正いたします。問題を解決し、ビジネスをスムーズに進めるお手伝いをいたします。まずはメッセージでお気軽にご相談ください！

あなたのWordPressサイト、私が救います！

このようなお悩みはありませんか？

WordPressサイトの修正、調整、機能追加、高速化、セキュリティ対策

発注の流れ

お問い合わせ
メッセージにてお気軽にご相談ください。サイトの現状、ご要望、予算、納期などをお伺いします。

現状把握・ご提案
サイトを拝見し、問題点や改善点、対応策をご提案します。お見積もりも提示します。

ご契約
内容にご納得いただけましたら、契約となります。着手金として半額お支払いいただきます。

作業開始
修正、機能追加、高速化などの作業を行います。進捗状況は随時ご報告します。

動作確認
作業完了後、お客様に動作確認していただきます。修正点があれば対応します。

納品・お支払い
問題なければ納品となります。残金をお支払いいただきます。

対応範囲・価格

WordPressクイック修正：5,000円〜
WordPressの軽微な修正（デザイン崩れ、テキスト修正など）を行います。迅速に対応し、サイトの見た目を整えます。

WordPress機能追加：15,000円〜
WordPressの機能追加（お問い合わせフォーム設置、SNS連携など）を行います。プラグイン導入・設定、簡単なカスタマイズを含みます。

WordPress高速化・セキュリティ対策：30,000円〜
WordPressサイトの高速化、セキュリティ対策（プラグイン導入・設定、サーバー設定調整など）を行います。表示速度改善、不正アクセス対策で安心安全なサイト運営をサポート。

納期

契約から1週間〜

制作の流れ

ヒアリング・分析
お客様のWordPressサイトの現状を詳しくお伺いし、問題点やご要望を明確にします。

プランニング
分析結果に基づき、最適な修正プラン、機能追加プラン、高速化・セキュリティ対策プランを作成します。

作業
プランに基づき、WordPressの修正、機能追加、高速化、セキュリティ対策などの作業を行います。

テスト
作業完了後、テスト環境で動作確認を行います。お客様にも確認していただきます。

納品
問題点があれば修正し、最終確認後、本番環境に反映します。

サービス内容

WordPressサイトの修正、機能追加、高速化、セキュリティ対策を専門的に行います。長年の経験と知識で、お客様のサイトをより使いやすく、安全に、そして魅力的に改善します。

WordPressサイトのことでお困りではありませんか？デザインが崩れていたり、動作が遅かったり、セキュリティが心配だったり…。そんなお悩みを、WordPressスペシャリストの私が解決します！長年の経験と実績で、あなたのサイトをより使いやすく、安全に、そして魅力的に改善します。まずは無料相談から、お気軽にご連絡ください。

直してほしいトラブルを直します。画像の表示ズレや幅調整などの小さな修正依頼から、画面が真っ白になる、エラー表示が出るといった致命的なトラブルまで対応します。金額は一つの作業で5,000円が目安です。

「WordPressのトラブルなら24時間で即解決！どんなことでも固定料金30,000円！」

WordPressサイトに問題が発生したら、時間を気にせずに安心してお任せください。私たちはプロのWordPressエキスパートがあなたのサイトのトラブルを解決します。たとえ深刻な問題であっても、24時間以内にスピーディーかつ効果的な対応をお約束します。

【サービスの特長】
１. 固定料金30,000円: どんなトラブルでも、固定料金30,000円で対応します。追加料金や隠れた費用は一切ありません。
２. プロのエキスパート: 経験豊富なWordPressエキスパートが、迅速かつ確実に問題を解決します。
３ 2時間以内の返信: お問い合わせいただいた後、2時間以内に返信いたします。スムーズなコミュニケーションをお約束します。

WordPressのトラブルでお困りの方は、ぜひ私たちにお任せください。プロの手で確実に問題を解決し、あなたのサイトを安定させます。お問い合わせは今すぐ！

迅速な対応を致しますので下記のフォームにご記入の上、お問合せ下さい。

トラブル内容

原因（なにか原因や起因があれば教えて下さい。）

バックアップの有無

ドメインURL

サイト管理画面URL

サーバー会社

サーバー管理ページ情報

これらの情報をご記入の上、お問合せ下さい。
すぐに調査をして2時間以内にご返信いたします。
（対応時間 9：00～18：00です。18：00時以降は翌日の返信になります。）

【ホームページが突然表示されなくなった！】
このようなご相談、意外と多いです。
ご自身のホームページに突然アクセスできなくなったら誰でも焦りますよね。
大丈夫です、落ち着いて原因を特定し、速やかに復活させましょう。

●対応フロー
①調査
　お客様のドメイン・サーバーの情報を教えていただき、エラーの原因を調査させていただきます
②ご対応内容の相談
　原因とみられる箇所の報告、
　復旧までにどのような作業が必要か、作業にかかる時間・金額をご報告、
　修正内容のご提案をさせていただきます。
③ご発注
　内容に納得していただきましたらご発注・入金をお願いいたします。
④作業
⑤確認
　作業完了後、ご連絡させていただきます。
　ホームページの復旧の確認をお願いいたします。

●料金
簡単な修正の場合10,000～対応いたします
内容によって金額は変動いたします。
最初にご提示した金額から作業途中で料金が変更になることはございません。

●納期
3日～
作業のボリュームによって変動いたします

●対応不可能なサイト
・WordPress以外のCMSで作成されたサイト
・大規模なデータを取り扱っているサイト
・その他こちらで対応が困難と判断した場合はお断りさせていただく場合がございます。

「デザインの崩れ」、「フォームの不具合」、「管理画面に入れない」、「画面が真っ白」、「エラーや変な英語が出ている」、「サーバー会社から大量のメールを送信していると言われた」などホームぺージの困ったを改善・解決いたします。ハッキング（改ざん）からの復旧もお任せください。

・画面が真っ白になった
・デザインの崩れた
・お問い合わせフォームが動かない
・管理画面にログインできない
・サーバー会社から迷惑メール送信で注意された

現在の状況を調査して不具合やトラブルに応じて対応していきます。
作業前に内容をお伝えし修復の目途や、作業が大きい場合は別途お見積りをさせていただくこともあります。

【作業の流れ】
(1)該当のURLや調査に必要なファイル、サーバー情報など共有してください。
(2)現状・症状を調査してお見積りいたしますので、ご確認の上、購入をお願いいたします。
(3)不具合・修復作業を行います。調査後に工数がかかる場合は内容をお伝えします。
(4)作業完了後、動作検証などご確認ください。
(5)問題がなければ納品となります。

私自身、約6年ほどWordPressでブログを運営しています。

長年運営して感じるのは、
「どうして良いかわからない状況が突然やってくる」ということ。
昨日までなんともなかったのに...という状況が突然やってきます。

経験者であれば、数分で復旧できることでも、
初心者の方や、あまり詳しくない方の場合、
何時間、下手すると数日復旧できない状況もあるかもしれません。

どんな小さなことでも、当事者にとっては大問題ですので、
規模の大小問わず、どんな些細なことでもご相談ください。

【こんな方々におすすめです】

• 今まさにピンチな状況である方
• 突然、ログインできなくなった
• 画面が真っ白になってしまった
• 検索したけど解決策がわからなかった
• 自分でWordPressを導入したけど、行き詰まっている

【お約束】
・パスワードやIDなどの特定情報を作業目的以外の使用は一切しませんのでご安心下さい。

WordPressに精通したエンジニアによる、問題解決サービスです。

▼こんな方におすすめ
「他のランサーに断られたけど大丈夫かな・・・？」
「面倒な問題みたいだけど・・・？」
「画面が真っ白になっちゃった・・・」
「管理画面にすら入れない・・・」
「変なサイトに飛ばされる・・・」
「アップデートしたいけどレイアウト崩れが怖くてできない・・・」

==>> 問題ございません。まずはご相談ください。

問題内容によって金額が異なるため、事前にお見積もり相談ください。

WordPressに関するあらゆるご要望・困りごとに対応します。
表示や機能面での不具合から、部分的な変更、機能追加など、企画・設計、PC/スマホ両対応のデザイン、実制作、開発（テーマ、プラグイン開発経験あり）、運用までの全工程に10年以上携わってきた経験からお力になります。
新規の立ち上げや大掛かりな変更なども相談承ります。