【人件費削減】御社の上司の方の代わりに業務の質問に答えるAIメンターを作ります
業務内容
✅️ こんなお悩みありませんか?
- 「この時はどうすればいいですか?」と同じ質問を毎日何度も受けている
- 忙しくて部下の質問にすぐ答えられず、現場の手を止めてしまっている
- せっかく作ったマニュアルが読まれず、結局「口頭で教える」ことの繰り返しになっている
- 詳しい人が辞めてしまうと、仕事のやり方がわからなくなる不安がある
✅️ サービス内容・ご提供できる価値
社内のルールや仕事の進め方をAIに覚えさせ、LINEなどの使い慣れたチャットで聞くだけで、AIがあなたの代わりに回答する「デジタルの相談役」を作ります。
- 「聞く・答える」の時間をカット: AIが即座に答えるため、上司も部下も作業を中断する必要がなくなります。
- スマホでいつでも確認: パソコンを開かなくても、現場でサッとLINEを送るだけで正しい手順がわかります。
- 教育の質を一定に: 教える人によって指示が違うといったトラブルを防ぎ、誰でも同じ品質で仕事ができるようになります。
- 現場の「困りごと」を把握: 部下が何に迷っているのかをデータで確認できるため、組織の改善に役立てられます。
✅️ 私(茂治孝典)にお任せいただく強み・実績
私は技術者であると同時に、会社の技術責任者(CTO)として「現場の使いやすさ」を最も大切にしています。
- LINEを使った自動化の実績: 不動産会社様向けに、LINEでやり取りするだけで仕事の管理や分析ができるシステムを作った経験があります。
- 「ITが苦手」な方への伴走: 専門用語を使わず、お困りごとの相談から実際の導入まで丁寧にサポートします。
- 対面でのご相談も可能: 大阪市内を拠点としておりますので、近場であれば直接お会いしてじっくりお話を伺うことも可能です。
✅️ ご依頼から完成までの流れ
- お悩み相談: 今困っていることや、自動で答えさせたい内容を教えてください。
- プランの提示: どのような仕組みにするか、わかりやすく図などを使ってご提案します。
- 試作品の確認: まずは一部のデータで、AIが正しく答えるか試していただきます。
- 仕上げと連携: 全体の調整を行い、皆様のスマホで使えるように設定します。
- 運用スタート: 実際に使い始めながら、必要に応じて調整を行います。
【ポートフォリオ・技術発信】
- 自己紹介サイト:https://mojitakanori.com
- 開発実績など:https://github.com/mojitakanori
- 技術的な取り組み:https://zenn.dev/mojitakanori
- メッセージングプラットフォーム
- Discord Facebook Messenger Instagram Line Slack X (旧Twitter) Webサイト WeChat
- ボットの種類
- AI搭載
- 業務
- RPA開発
【LINE・自社サイト】AIチャットボットで顧客問い合わせ対応を自動化します
業務内容
飲食店・美容室・不動産・EC・歯科クリニックなど、人手不足に悩む事業者様のLINE・自社サイトにAIを組み込み、問い合わせ対応を24時間365日、完全自動化します。
このようなお悩みはありませんか?
- 営業時間外の問い合わせを逃し、販売機会を失っていませんか?
- 同じ質問への対応に、従業員が時間を取られすぎていませんか?
- LINE公式アカウントの活用方法に悩んでいませんか?
- 商品の在庫確認や店舗案内など、定型業務を自動化したいと考えていませんか?
- 顧客からの質問に24時間365日、迅速かつ正確に答えたいと考えていませんか?
発注の流れ
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お問い合わせ・ヒアリング
現在の課題やチャットボットで解決したい業務、ご予算、希望納期などを詳細にお伺いします。 -
要件定義・提案
ヒアリング内容に基づき、最適なチャットボットの機能、構成、連携方法などを具体的なイメージでご提案します。 -
お見積もり・ご契約
提案内容にご納得いただけましたら、正式なお見積もりを提示し、ご契約手続きを行います。 -
開発・導入準備
学習データ作成、チャットボットの構築、各種API連携など、導入に向けた開発を進めます。 -
テスト・調整
開発したチャットボットが意図通りに動作するか、テストを実施し、必要に応じて調整します。 -
納品・運用開始
最終確認後、チャットボットを納品し、運用を開始します。ご希望に応じて運用サポートも承ります。
対応範囲・価格
簡易FAQチャットボット構築:30,000円〜
簡単な質疑応答に特化したチャットボットを構築します。よくある質問20件程度の自動応答で、基本的な顧客対応を効率化します。
標準AIチャットボット導入パッケージ:150,000円〜
基本機能に加え、LINEまたはWebサイトへの本格導入、FAQ50件程度の学習データ登録、初期テストを含みます。有人エスカレーション設定も可能です。
高機能AIチャットボット連携ソリューション:300,000円〜
既存の予約システムやGoogleカレンダーとの連携、複雑な商品案内、見積もり対応など、高度な業務プロセス自動化を実現します。
納期
契約確定から最短7日〜
制作の流れ
ヒアリング・要件定義
お客様の業務フローと課題を深く理解し、チャットボット導入の目的と目標を明確にします。
システム設計・開発
AI+RAG構成を基盤に、LINEまたはWebチャットの実装、データベース設計を行います。
FAQデータ作成・学習
お客様から提供いただくFAQデータをチャットボットが自然な会話で応答できるよう最適化し、学習させます。
連携・テスト
既存システムとのAPI連携設定を行い、想定されるあらゆるシナリオで入念なテストを実施します。
最終調整・納品
テスト結果に基づき細部の調整を行い、お客様にご満足いただける形で納品します。
サービス内容
LINEまたはホームページで機能するAIチャットボットを構築します。外資系IT企業で培った業務自動化の知見と最新のAI技術(Claude API + RAG)を駆使し、営業時間外の問い合わせ対応、よくある質問への自動回答、予約受付、商品案内、見積もり対応など、お客様対応業務を24時間365日自動化・効率化します。業界用語にも対応し、自然な日本語会話で顧客体験を向上させ、人手不足解消と業務効率化に貢献します。
卸売・小売業の皆様、お客様対応で「もったいない」と感じる時間はありませんか?営業時間外の問い合わせを取りこぼしたり、同じ質問に何度も答えたり。その繰り返し業務、最新のAIチャットボットで根本から変えられます。外資系ITで培った業務改善の知見とAIエージェントを活用し、貴社に最適なAIチャットボットをLINEやホームページに構築。自然な会話で顧客対応を自動化し、従業員はより価値の高い業務に集中できます。まずは貴社の課題をお聞かせください。