【お問い合わせ自動化】ウェブサイトにAIチャットボットを導入しして楽できます
業務内容
あなたのWebサイトに、公開情報を活かしたナレッジ型のAIチャットボットを導入します。
「同じような問い合わせが何度も来る」
「営業時間外にも案内できるようにしたい」
「FAQページはあるけど、うまく活用できていない」
そんなお悩みに対して、Webサイト上の情報をもとに自動で案内できるAIチャットボットを構築・導入いたします。
このサービスは、WordPressサイトや企業サイト、サービスサイトなどに対して、FAQ対応・サービス案内・問い合わせ前の自己解決サポートを行えるチャットボットを導入したい方に向いています。
対応内容
- ・AIチャットボットの導入
- ・公開ページ、FAQ、案内ページなどの読み込み設定
- ・基本的な回答内容の初期調整
- ・WordPressサイトへの設置対応
- ・必要に応じたクイック質問ボタンや導線設計の追加
このような方におすすめです
- ・企業サイトやサービスサイトにAIチャットボットを設置したい方
- ・FAQ対応や問い合わせ対応の負担を減らしたい方
- ・Webサイトの公開情報をもっと有効活用したい方
- ・まずは小さく導入して、今後育てていきたい方
特徴
- ・Webサイトの公開情報を活かしたナレッジ型AIチャットボット
- ・FAQだけでなく、サービス内容の案内にも活用可能
- ・営業時間外でも自動で案内できる
- ・WordPressサイトへの導入にも対応
- ・既存サイトの情報を“使える資産”として活かせる
プランの違い
ベーシック:
公開情報をもとにした基本FAQ対応AIチャットボットを導入します。
スタンダード:
FAQ対応に加え、案内強化・回答精度調整まで含めて導入します。
プレミアム:
導入に加え、回答設計や導線調整まで含めた本格的なAIチャットボットを構築します。
まずは「うちのサイトにも入れられる?」という段階でも大丈夫です。
サイトの内容や目的に応じて、導入しやすい形をご提案いたします。
障害者グループホーム向け個別支援計画作成AIツール(GPTs/Gem)を提供します
業務内容
ゼロから悩まない。
叩き台から磨き上げる、新しいサビ管業務へ。
こんなお悩みありませんか?
・個別支援計画を毎回ゼロから作るのが重い
・アセスメントやモニタリングは丁寧に行っているのに、
文章化で手が止まる
・利用者様が多く、管理業務も重なり時間が足りない
・本当はもっと利用者様との対話に時間を使いたい
お気持ち、痛いほど分かります。
その負担、現役サビ管の私自身が経験してきました。
■解決策|“右腕”が叩き台をつくる
『サビ管の右腕くん』は、共同生活援助に特化した個別支援計画案作成ツールです。
ChatGPTまたGeminiのアカウントがあれば即導入が可能です。
アセスメントやモニタリング情報を入力するだけで、意思決定支援の視点を踏まえ、生活支援の観点を整理した計画の叩き台を自動生成。
✔ ゼロ→1の負担を大幅軽減
✔ 思考を整理しながら文章化
✔ 修正・ブラッシュアップに集中
✔ 利用者様理解に使う時間を確保
主役はあくまでサービス管理責任者であるあなた。
本ツールは、その専門性を支える“右腕”です。
■自己紹介と開発背景
私は法人を経営しながら、障がい者グループホームのサービス管理責任者として現場に立っています。
これまで管理者やサビ管を任せていた時期もありましたが、業務負担の重さから継続が難しい現実を何度も見てきました。
私自身も文書作成に追われる毎日。
その中で
「このままでは、本来大切な支援の時間が削られる」
「この負担を減らせないか」
と本気で考え、開発したのが『サビ管の右腕くん』です。
実際に自施設で活用し、業務の心理的・時間的負担が大きく軽減されました。
■サービス内容
・『サビ管の右腕くん』利用URL提供
・入力例付き活用スタートガイドPDF
(安全活用のポイント解説)
AIが初めての方でも、ガイドに沿って入力すればすぐ使えます。
■ご利用の流れ
① ご購入
② URLとPDFをお渡し
③ 情報入力
④ 生成された案を確認・調整して完成
すぐに実務へ導入可能です。
最後に
共同生活援助は「暮らし」を支える仕事。
書類に追われるのではなく、利用者様と向き合う時間を守りませんか。
『サビ管の右腕くん』が、その一助になります。
忙しいサビ管業務を、ここから一緒に変えていきましょう。
AIリスキリングを通じて習得したノーコード・ローコード技術を駆使し、チャットボット構築、画像・動画制作、電子書籍出版など、多様な分野に応用してきた経験があります。
「何から始めればいいかわからない」という方の最初の一歩を、丁寧にサポートします。
◆以下のような業務・課題に対応しています。
障害福祉サービス事業所、共同生活援助の個別支援計画作成、サービス管理責任者(サビ管)の書類業務、アセスメント・モニタリングの文章化、支援計画書や支援記録の整理、書類業務の効率化・標準化・DX化、テンプレートや叩き台作成、AI【ChatGPT(GPTs)/Gemini(Gem)】を活用した業務支援など。
- メッセージングプラットフォーム
- 電子メール Facebook Messenger Google Assistant Instagram Line SMS Telephone X (旧Twitter) Webサイト その他
- ボットの利用シーン
- ショッピング・注文 お客さま相談室 エンターテインメント 健康・フィットネス リード情報取得 モデレーション ニュース・RSS・ブログ レストラン 履歴書・職務経歴書 スケジュール・アシスタント ソーシャルメディア・エンゲージメント アンケート トリビア・ゲーム その他
- 開発技術
- その他
- ボットの種類
- AI搭載
- 業務
- RPA開発
【転職支援者向け】 AI模擬面接ツールを開発しています
業務内容
転職支援者向け AI模擬面接ツールを開発します
こんな方におすすめです
- 面接コンサル・転職支援・キャリア支援を行っている方
- 候補者の自主練を仕組み化したい方
- 面談前に、志望動機や退職理由を整理した状態で来てもらいたい方
- 汎用AIではなく、自社の支援内容に合わせた面接練習ツールを作りたい方
提供内容
転職支援・キャリア支援向けに、候補者がAIと模擬面接できるWebツールを開発します。
志望動機、退職理由、自己紹介、深掘り質問などの練習に対応し、面談前の自主練や宿題として使える形に整えます。
プランの違い
- ベーシック:汎用テンプレート版を提供
- スタンダード:質問内容や導線を一部カスタム
- プレミアム:要件に合わせて完全カスタム開発
※詳しい内容は料金表をご確認ください。
対応できること
- 面接質問シナリオ設計
- 志望動機・退職理由・自己紹介の練習導線作成
- 深掘り質問の返し練習
- フィードバック文面の出力
- Web画面の実装
- 管理画面やログ確認機能の追加(プランに応じて対応)
このツールで実現できること
- 候補者が面談前に自力で答えを整理できる
- 面談前の前捌きを軽くできる
- 支援者ごとの型に合わせた質問設計にできる
- 薄い候補者対応を減らし、本命支援に集中しやすくなる
開発の流れ
- ヒアリング
- 要件整理・ご提案
- 開発
- ご確認・修正
- 納品
ご相談時にあるとスムーズです
- 想定ユーザー
- 欲しい機能
- 参考にしたいサービス
- 希望納期
- 予算感
まずは「汎用版で試したい」「一部だけ自社向けに変えたい」などの段階でも大丈夫です。
要件が固まり切っていない場合も、整理しながら進めます。
既存WebサイトにAIチャットボット(ChatGPT・Claude)を導入します
業務内容
▼こんな方へオススメ
・「問い合わせ対応が多くて業務を圧迫している」とお悩みの方
・ChatGPTやClaudeのようなAIを自社サイトに導入したいが、やり方がわからない方
・24時間自動で顧客対応できる仕組みを作りたい中小企業・個人事業主の方
・既存サイトを大幅改修せずにAIチャットボットを追加したい方
▼ご提供内容
ChatGPT / Claude APIを活用し、既存のWebサイトにAIチャットボットを実装します。
【ベーシック】簡易FAQボット(1ページ)
あらかじめ設定したQ&Aをもとに自動回答するシンプルなチャットボットを設置します。
【スタンダード】RAG対応チャットボット(社内文書連携)
会社資料・マニュアル・PDFをAIに読み込ませ、社内知識をもとに回答するボットを実装します。
【プレミアム】複数データソース対応+管理画面付き
複数の文書・DBと連携し、管理者が回答内容を更新できる管理画面も合わせて構築します。
▼ご購入後の流れ
- ヒアリングシートの送付(当日〜翌日)
- 要件定義・設計確認(2〜3日)
- 開発・テスト(納期に準じて)
- 納品・動作確認
- 修正対応(プランに応じた回数)
▼強みと差別化ポイント
・AI開発とWeb開発の両方に対応できる希少なフリーランス
・ChatGPT / Claude双方のAPIに対応
・納品後の保守サポートも相談可能
・中小企業のAI化支援の実績あり
Difyで業務を効率化するAIチャットボット・ワークフローを構築します
業務内容
AIプラットフォーム「Dify」を駆使!御社の業務を劇的に効率化します 🚀
🔍 このようなお悩みはありませんか?
- 日々の業務が非効率で人手不足、コストを削減したい
- 社内問い合わせの対応やマニュアル共有に、毎日多くの時間が取られている
- AIを導入したいけれど、専門知識がなくて難しそうと感じている
- 過去の資料やノウハウが散乱しており、必要な情報の検索に時間がかかる
そのお悩み、Difyを活用したAIチャットボットとワークフロー構築でスマートに解決します。定型的な業務をゼロに近づけ、貴社の生産性を最大化するお手伝いをさせてください。
🛠 提供内容(納品物)
貴社のニーズに合わせ、以下の構成でAIシステムを構築・納品いたします。
- 業務特化型AIチャットボット(Difyベース)
直感的で使い勝手の良いチャット画面を提供します。 - 高精度なRAG(ナレッジ検索)機能
PDF、Notion、Google Docsなどの社内ドキュメントをAIに学習させ、自社データに基づいた正確な回答を可能にします。 - 外部ツール連携(オプション)
SlackやLINE、Notionなど、現在お使いのツール上でAIを動かせるよう設定します。 - README形式の操作マニュアル
納品後、どなたでもすぐに運用を開始できるよう丁寧に解説した資料を同梱します。
🚀 発注から納品までの流れ
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まずはご相談ください
ランサーズのメッセージにて、お困りごとやご希望、予算、納期などをお聞かせください。AIで解決できる可能性について、丁寧にお話しいたします。ご相談は無料です。 -
企画・ご提案
ヒアリング内容に基づき、AI活用の具体的なプランを作成します。最適な構成と費用・納期について詳しくご説明いたします。 -
契約・仮払い
提案内容にご納得いただけましたら、ランサーズ上でのお手続きをお願いいたします。これをもってプロジェクト開始となります。 -
開発・コミュニケーション
進行中はメッセージやビデオ通話を活用し、密に連絡を取りながら進めてまいります。進捗は適宜共有いたしますのでご安心ください。 -
納品・完了
成果物の最終確認をしていただき、問題なければ完了報告を行います。
💪 私の強み
- Dify活用したRAG構築の実績
複雑なAIフローの設計に長けており、短納期でプロトタイプを提供可能です。 - 技術者視点 + ビジネス視点
単にツールを作るだけでなく、導入後に現場でどう使われるかを意識した、ユーザーフレンドリーな設計を心がけています。
📅 制作スケジュール(目安)
プロジェクト内容によりますが、最短7日での納品が可能です。
- 要件定義・目標設定:約2〜3日
- システム開発・実装:約3〜10日
- テスト・調整・修正:約2〜5日
- 納品・導入サポート:約1〜2日
📩 まずはお気軽にご相談ください!
業務の非効率でお困りではありませんか?最新のAIプラットフォーム「Dify」を導入することで、驚くほどスムーズな業務環境が手に入ります。
AI導入の第一歩を、私が全力でサポートいたします。まずは相談するボタンから、現在のお悩みをお聞かせください。ご相談は無料です。
【LINE・自社サイト】AIチャットボットで顧客問い合わせ対応を自動化します
業務内容
飲食店・美容室・不動産・EC・歯科クリニックなど、人手不足に悩む事業者様のLINE・自社サイトにAIを組み込み、問い合わせ対応を24時間365日、完全自動化します。
このようなお悩みはありませんか?
- 営業時間外の問い合わせを逃し、販売機会を失っていませんか?
- 同じ質問への対応に、従業員が時間を取られすぎていませんか?
- LINE公式アカウントの活用方法に悩んでいませんか?
- 商品の在庫確認や店舗案内など、定型業務を自動化したいと考えていませんか?
- 顧客からの質問に24時間365日、迅速かつ正確に答えたいと考えていませんか?
発注の流れ
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お問い合わせ・ヒアリング
現在の課題やチャットボットで解決したい業務、ご予算、希望納期などを詳細にお伺いします。 -
要件定義・提案
ヒアリング内容に基づき、最適なチャットボットの機能、構成、連携方法などを具体的なイメージでご提案します。 -
お見積もり・ご契約
提案内容にご納得いただけましたら、正式なお見積もりを提示し、ご契約手続きを行います。 -
開発・導入準備
学習データ作成、チャットボットの構築、各種API連携など、導入に向けた開発を進めます。 -
テスト・調整
開発したチャットボットが意図通りに動作するか、テストを実施し、必要に応じて調整します。 -
納品・運用開始
最終確認後、チャットボットを納品し、運用を開始します。ご希望に応じて運用サポートも承ります。
対応範囲・価格
簡易FAQチャットボット構築:30,000円〜
簡単な質疑応答に特化したチャットボットを構築します。よくある質問20件程度の自動応答で、基本的な顧客対応を効率化します。
標準AIチャットボット導入パッケージ:150,000円〜
基本機能に加え、LINEまたはWebサイトへの本格導入、FAQ50件程度の学習データ登録、初期テストを含みます。有人エスカレーション設定も可能です。
高機能AIチャットボット連携ソリューション:300,000円〜
既存の予約システムやGoogleカレンダーとの連携、複雑な商品案内、見積もり対応など、高度な業務プロセス自動化を実現します。
納期
契約確定から最短7日〜
制作の流れ
ヒアリング・要件定義
お客様の業務フローと課題を深く理解し、チャットボット導入の目的と目標を明確にします。
システム設計・開発
AI+RAG構成を基盤に、LINEまたはWebチャットの実装、データベース設計を行います。
FAQデータ作成・学習
お客様から提供いただくFAQデータをチャットボットが自然な会話で応答できるよう最適化し、学習させます。
連携・テスト
既存システムとのAPI連携設定を行い、想定されるあらゆるシナリオで入念なテストを実施します。
最終調整・納品
テスト結果に基づき細部の調整を行い、お客様にご満足いただける形で納品します。
サービス内容
LINEまたはホームページで機能するAIチャットボットを構築します。外資系IT企業で培った業務自動化の知見と最新のAI技術(Claude API + RAG)を駆使し、営業時間外の問い合わせ対応、よくある質問への自動回答、予約受付、商品案内、見積もり対応など、お客様対応業務を24時間365日自動化・効率化します。業界用語にも対応し、自然な日本語会話で顧客体験を向上させ、人手不足解消と業務効率化に貢献します。
卸売・小売業の皆様、お客様対応で「もったいない」と感じる時間はありませんか?営業時間外の問い合わせを取りこぼしたり、同じ質問に何度も答えたり。その繰り返し業務、最新のAIチャットボットで根本から変えられます。外資系ITで培った業務改善の知見とAIエージェントを活用し、貴社に最適なAIチャットボットをLINEやホームページに構築。自然な会話で顧客対応を自動化し、従業員はより価値の高い業務に集中できます。まずは貴社の課題をお聞かせください。
資料を渡すだけでOK! AIチャットボットを開発いたします
業務内容
御社専用のAIチャットボットを構築します!
こんなお悩みありませんか?
- 同じ質問に何度も対応してる
- マニュアルあるのに「どこ?」って聞かれる
- 営業時間外の問い合わせに対応できてない
資料やFAQをいただくだけで、御社専用のチャットボットを作ります。
◆ こんなボットが作れます!
- 社内QAボット(マニュアル検索を自動化)
- カスタマーサポートボット(問い合わせの一次対応)
- Slack/Teams連携ボット(チャットで質問→即回答)
- Webサイト埋め込みボット(お客様向けFAQ対応)
◆ なぜ私に頼むメリットがあるか
自社でAIエージェントを複数開発・運用しています。
「AIで何ができるか」を実体験から提案できるので、
実際に使えるチャットボットをお届けします。
◆ 進め方
- ヒアリング(どんな質問に答えたいか整理)
- 開発・テスト
- 納品・使い方説明・運用サポート
- メッセージングプラットフォーム
- Line Slack SMS X (旧Twitter) Webサイト
- ボットの利用シーン
- ショッピング・注文 お客さま相談室 エンターテインメント 健康・フィットネス リード情報取得 モデレーション ニュース・RSS・ブログ レストラン 履歴書・職務経歴書 スケジュール・アシスタント ソーシャルメディア・エンゲージメント アンケート トリビア・ゲーム その他
- ボットの種類
- AI搭載
- 業務
- RPA開発
【人件費削減】御社の上司の方の代わりに業務の質問に答えるAIメンターを作ります
業務内容
✅️ こんなお悩みありませんか?
- 「この時はどうすればいいですか?」と同じ質問を毎日何度も受けている
- 忙しくて部下の質問にすぐ答えられず、現場の手を止めてしまっている
- せっかく作ったマニュアルが読まれず、結局「口頭で教える」ことの繰り返しになっている
- 詳しい人が辞めてしまうと、仕事のやり方がわからなくなる不安がある
✅️ サービス内容・ご提供できる価値
社内のルールや仕事の進め方をAIに覚えさせ、LINEなどの使い慣れたチャットで聞くだけで、AIがあなたの代わりに回答する「デジタルの相談役」を作ります。
- 「聞く・答える」の時間をカット: AIが即座に答えるため、上司も部下も作業を中断する必要がなくなります。
- スマホでいつでも確認: パソコンを開かなくても、現場でサッとLINEを送るだけで正しい手順がわかります。
- 教育の質を一定に: 教える人によって指示が違うといったトラブルを防ぎ、誰でも同じ品質で仕事ができるようになります。
- 現場の「困りごと」を把握: 部下が何に迷っているのかをデータで確認できるため、組織の改善に役立てられます。
✅️ 私(茂治孝典)にお任せいただく強み・実績
私は技術者であると同時に、会社の技術責任者(CTO)として「現場の使いやすさ」を最も大切にしています。
- LINEを使った自動化の実績: 不動産会社様向けに、LINEでやり取りするだけで仕事の管理や分析ができるシステムを作った経験があります。
- 「ITが苦手」な方への伴走: 専門用語を使わず、お困りごとの相談から実際の導入まで丁寧にサポートします。
- 対面でのご相談も可能: 大阪市内を拠点としておりますので、近場であれば直接お会いしてじっくりお話を伺うことも可能です。
✅️ ご依頼から完成までの流れ
- お悩み相談: 今困っていることや、自動で答えさせたい内容を教えてください。
- プランの提示: どのような仕組みにするか、わかりやすく図などを使ってご提案します。
- 試作品の確認: まずは一部のデータで、AIが正しく答えるか試していただきます。
- 仕上げと連携: 全体の調整を行い、皆様のスマホで使えるように設定します。
- 運用スタート: 実際に使い始めながら、必要に応じて調整を行います。
【ポートフォリオ・技術発信】
- 自己紹介サイト:https://mojitakanori.com
- 開発実績など:https://github.com/mojitakanori
- 技術的な取り組み:https://zenn.dev/mojitakanori
- メッセージングプラットフォーム
- Discord Facebook Messenger Instagram Line Slack X (旧Twitter) Webサイト WeChat
- ボットの種類
- AI搭載
- 業務
- RPA開発
建設業向け|現場問合せ+見積回答AI|取りこぼしゼロを実現します
業務内容
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「現場に直行していて電話に出られず見積を取り逃した」
「雨漏りの問合せが営業時間外に来て翌朝には他社へ流れていた」
「工期確認の電話対応で現場作業が中断」
を解決する、御社専用のAIを構築します。
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【サービス概要】
建設業の現場問合せ+見積回答AI(建設業20問テンプレ+担当者確認フロー付)を構築し取りこぼしゼロを実現します。
【100社以上の実績による差別化】
■累計100社以上のAI導入支援実績
■業界別CLAUDE.md 7業界対応で業界特化ノウハウを即時提供
■建設業特化・取りこぼしゼロ実証
【主な機能】
■ 問合せ自動応答
24時間自動で問合せに応答。
■ 建設業20問テンプレ
業界特化の20問対応パターン。
■ 担当者確認フロー付
人間判断必要な案件は担当者通知。
■ 見積回答自動化
よくある見積依頼は自動回答。
■ 機会損失ゼロ
営業時間外の問合せも取りこぼしなし。
【業種別の活用例】
▶ 建設業
▶ 工務店
▶ リフォーム会社
【こんな方におすすめ】
・建設業の経営者の方
・現場直行が多い建設業
・営業時間外の問合せ対応に困っている方
【3プラン構成】
▶ L(ライト)¥40,000
基本問合せAI(建設業20問テンプレのみ)
▶ S(スタンダード)★おすすめ ¥80,000
20問テンプレ+担当者確認フロー+見積回答自動化
▶ P(プレミアム)¥150,000
自律問合せAI+24時間対応+伴走3ヶ月
【3層の違いを一言で】
L = ライト機能 / S = 工場の自動化ライン / P = 新人社員
【開発の進め方】
①ヒアリング→②要件確認→③設計・開発(5〜10営業日)→④テスト納品→最終納品
※Claude Pro(月¥3,000)または Anthropic API(従量)が別途必要です。
LINE連携AIチャットボット|業務効率化・問い合わせ自動化・RPA連携を実現します
業務内容
LINE公式アカウントとWebサイト、社内システム、RPAを連携したAIチャットボットを、中小企業、サービス業、EC、医療、教育などの業務効率化と自動化に向けて設計・開発・運用支援します。お客様には、AI導入に対する不安をできるだけ抑えながら、実際に成果を実感できるサービスを提供することを重視しています。
まず、ヒアリング・要件整理フェーズでは、お客様の問い合わせ状況(電話、メール、Webフォーム、LINE、社内チャット)と、よくある質問内容を整理し、AIチャットボットが対応する一次対応と、人間が対応すべき二次対応を明確に分けます。
この段階で、AIチャットボットを導入する目的とKPIを設定し、「問い合わせ対応時間の削減率」「手動対応件数」「FAQ回答率」「AI対応率」など、数値で効果を確認できる指標をクライアントと共有します。
次に、データ構築・RAG設計フェーズでは、FAQ、社内マニュアル、規則、商品情報、レポート資料などをテキストデータとして整理し、LLM(大規模言語モデル)とベクトル検索を組み合わせたRAG構成を構築します。
Pythonを用いて、ドキュメントの分割、埋め込みベクトル化、検索精度の検証を行い、回答の一致性と信頼性を担保します。これにより、クライアントの質問に対して、正確な情報源に基づいた自然な回答をAIチャットボットが返せるようになります。
バックエンド・API設計フェーズでは、FastAPIやFlaskを用いて、LINE公式アカウント、Webサイト、社内チャット、SMS、RPAなど複数のメッセージングプラットフォームとのAPI連携を設計し、ユーザーからの質問を受け取り、RAGで検索・生成した回答を返す一連のフローを構築します。
AIチャットボットの応答遅延を最小限に抑え、社内利用者・外部利用者の双方がストレスなく必要な情報を取得できるように設計します。
RPA+AI連携フェーズでは、RPAツール(UiPathやPower Automateなど)とAIチャットボットを連携させ、チャット上の自然な指示(例:「Excelに入力してほしい」「レポートを作成してほしい」「申請書類を出力してほしい」)をもとに、バックエンドのRPAを自動実行する仕組みを構築します。
これにより、単発の問い合わせ対応だけでなく、社内業務の一部まで自動化し、人間の担当者はより高度な判断や対応に集中できるようになります。
また、この構成により、AIチャットボットの導入効果やROI(投資対効果)を定量的に可視化し、クライアントのWeb施策にも活用できます。
運用・改善フェーズでは、導入前後の効果を定期的にレビューし、ログとKPIを可視化しながら、AIチャットボットの回答精度を継続的に改善します。導入後は、問い合わせ内容を分析し、SEOキーワードや顧客ニーズを可視化したうえで、クライアントのホームページやWebコンテンツに反映させることで、SEO流入の増加にもつなげます。
カスタム・コンサルティングフェーズでは、社内システム、CRM、SFA、勤怠、経費、RPAなど、最大3〜5システムとの連携設計を行い、社内業務全体をAIチャットボットとRPAの組み合わせで最適化するフルカスタム案件を提供します。
このフェーズでは、クライアントの業務プロセス、ITシステム、運用体制を踏まえた個別設計と、導入後の運用継続支援を一貫して行います。
FAQ自動化・業務効率化向けAIチャットボットを構築します
業務内容
Webサイト・社内向けAIチャットボットを構築します
WebサイトでのFAQ対応や問い合わせ対応、社内向けの質問対応を効率化するAIチャットボットを構築します。
用途に合わせて、シンプルなFAQ型から、複数カテゴリ対応・簡易API連携を含む構成まで対応可能です。
このようなご相談に対応します
- FAQ対応を自動化したい
- 問い合わせ対応の負担を減らしたい
- WebサイトにAIチャットボットを設置したい
- 社内向けに質問対応の仕組みを作りたい
- 既存のFAQや資料を活用したい
対応内容
- AIチャットボットの要件整理
- FAQや既存資料をもとにした回答内容の整理
- Webサイト掲載向けチャットボットの構築
- 複数カテゴリ対応の構成設計
- 簡易なAPI連携機能の追加
- 納品後の軽微な調整や運用サポート(オプション対応)
発注の流れ
-
事前相談・ヒアリング
利用目的、想定ユーザー、回答させたい内容、ご希望納期を確認します。 -
対応範囲の整理
ご相談内容をもとに、必要な機能や進め方を整理します。 -
ご購入・開発開始
内容確定後、プランに応じて開発を進めます。 -
確認・調整
完成後にご確認いただき、プラン内の範囲で調整を行います。 -
納品
最終確認後、納品いたします。
プランの目安
- ベーシック:Webサイト掲載向けの基本構成
- スタンダード:複数カテゴリ対応、FAQ・資料整理、簡易API連携対応
- プレミアム:社内FAQや顧客対応向けの本格構成、複数機能や既存システム連携を含む個別要件に対応
ご購入前にお知らせください
- 利用目的
- 想定する利用者(顧客向け / 社内向け)
- 回答させたい内容
- 既存FAQや資料の有無
- 設置予定のWebサイトや利用環境
- 希望納期
※内容によっては、購入前にご相談をお願いする場合があります。
※複雑な外部システム連携や大規模開発は、上位プランまたは別途ご相談となる場合があります。