AI・チャットボット開発 (RPA開発 Slack) の依頼・外注

ChatGPTを活用した独自AIチャットボットで24時間対応と業務効率化を実現します

このようなお悩みはありませんか？
問い合わせ対応に追われ本来の業務に集中できない、顧客を待たせてしまい機会損失が発生している、社内マニュアルの検索が煩雑で新人教育に時間がかかる、といった課題を解決します。

発注の流れ

ランサーズからご相談
ランサーズの「メッセージ」から現状の課題やご要望をお知らせください。24時間以内に返信いたします。

ビデオ通話での要件確認
ランサーズの「ビデオ通話機能」を使用し、開発範囲やAIの挙動に関するご希望をお伺いします。

お見積りとご契約
機能要件に基づいた詳細なお見積りとスケジュールをご提示。仮払い完了後に開発をスタートします。

対応範囲・価格

要件定義・プロトタイプ作成：100,000円から
業務フローのヒアリングをランサーズのビデオ通話で行い、最適なプロンプトと簡易検証用ボットを作成します。

システム連携・本番開発：300,000円から
既存のSlackやLINE、Webサイトへの埋め込み対応。独自のデータを参照するRAGシステムの実装を行います。

保守・精度チューニング：50,000円から
実運用開始後のログ分析や、AIの回答精度向上に向けたプロンプトの調整を継続的に実施します。

納期
14日から

制作の流れ

プロトタイプ検証
ChatGPT等のLLMをベースに、基礎的なプロンプト設計とデータベース構築を行いテスト版を作成します。

本番実装・インターフェース開発
Web埋め込み用スクリプトの作成や、LINE、Slack等へのAPI連携システムを実装します。

テスト・納品
社内テストとお客様による最終検証を実施後、マニュアルを添えてランサーズ上で納品手続きを行います。

サービス内容
生成AI（ChatGPT/LLM）を用いた独自チャットボット開発パッケージです。貴社固有のデータ（マニュアル、Q&A、商品情報）を基に、正確で自然な回答を行うAIボットを構築。開発チームが一貫してサポートするため、高品質かつスピーディな導入が可能です。

お問い合わせ対応の負担や、社内情報の検索効率に課題を感じていませんか？本パッケージでは、生成AI技術とシステム開発に精通したプロフェッショナルチームが、貴社専用のAIチャットボットを開発します。マニュアルやQ&Aデータを学習させ、高度な対話が可能なボットを構築。ランサーズのメッセージやビデオ通話機能を活用し、丁寧な要件定義から導入、運用のサポートまで伴走します。自動化による業務効率化を一歩先へ進めましょう。

生成AI（LLM）を活用し、チャットボット・AI問診・文章要約などの仕組みを開発します。「問い合わせ対応に追われている」「専門的な内容を整理・要約したい」——そんな業務に生成AIを安全に取り入れ、効率化と省力化をご支援します。

▼こんな方へオススメ
・問い合わせ・FAQ対応を自動化したい方
・自社の資料やマニュアルに基づいて回答するAIがほしい方
・会議録・文書などの要約を効率化したい方
・医療現場で、問診のサポートに生成AIを活用したい方
・「生成AIで何ができるか」から相談したい方

▼ご提供内容
・チャットボット開発（FAQ・カスタマーサポート・社内問い合わせ）
・AI問診サポート（症状の聞き取り・整理を支援）
・文章の自動要約（会議録・議事録・各種文書）
・社内文書・データに基づく回答（RAG／検索拡張生成）
・既存システム・LINE・Webサイト等へのAI組み込み
・プロンプト設計・チューニング

▼生成AI導入で得られること
・問い合わせ一次対応の自動化による省力化
・専門知識の検索・要約にかかる時間の短縮
・24時間対応できる窓口の実現
・属人化していた対応の標準化

▼安全に生成AIを使うための配慮
・入力データを学習に使わない設定（API・契約面の配慮）
・医療など機微な情報を扱う場合は、3省2ガイドラインに配慮した設計
・生成AIは万能ではないため、重要な判断は人の確認を前提に設計します
・AI問診は診断ではなく、あくまで問診・整理のサポートです

▼ご購入後の流れ

1. ヒアリング（用途・対象業務・扱うデータの確認）
2. 活用方針・仕様のご提案
3. 開発・プロンプト設計・調整
4. テスト・精度確認・チューニング
5. 納品・操作説明（必要に応じて運用サポート）

▼対応技術
・Claude／OpenAI（ChatGPT）／Gemini などの各種LLM API
・RAG（検索拡張生成）、ベクトルデータベース
・Python／TypeScript／各種フレームワーク
・LINE・Web・各種システムへの組み込み
※用途やご予算に合わせて、最適な構成をご提案します

▼料金プランやオプション
・ベーシック：チャットボット／要約ツール（基本）
・スタンダード：RAG・社内データ連携／AI問診
・プレミアム：フルカスタムAIシステム＋システム連携＋運用サポート
・オプション：精度改善・追加データ整備、保守・運用、多言語対応 など

▼納期
・ベーシック：約2週間／スタンダード：約1ヶ月／プレミアム：約1.5ヶ月
・用途や精度要件により前後します。お急ぎの場合もご相談ください。

【私の強み】
母が歯科医という環境で育ち、医療現場の業務にも理解があります。これまで生成AIを活用したシステム開発に携わり、医療分野のAI活用にも取り組んできました。「精度」と「安全なデータの扱い」の両面を重視し、3省2ガイドラインにも配慮したご提案ができるのが強みです。まずはお気軽にご相談ください。

▌どんな仕組みを作るのか
社内マニュアル・商品データ・FAQをナレッジ化し、
状況に応じて最適な情報をAIが自動でサジェストする仕組みを構築します。

従来の「検索して探す」ではなく、
「AIが文脈を読んで適切な情報を提示する」体験を実現します。

▌用途例
・担当者が問い合わせを受けた瞬間に関連マニュアルを自動表示
・商品・プラン選定の際に条件に合ったものをAIが提案
・業務フロー上で次のアクションをAIがサジェスト
・社内ドキュメントの横断検索＋関連情報の自動リンク

▌対応可能な構成
・Dify / LangChain / LlamaIndex を使ったRAG構成
・LINE・Slack・Web埋め込み・バックエンドAPI連携
・Kintone / Google Drive / Notion / CRMとの接続
・権限管理・多言語対応（日英）

▌開発実績
・LINE上でのOCR＋データ自動抽出システム（LineInvoice）
・業務フロー上での情報自動サジェスト対応システム

▌注意事項
・AIの精度は入力データの品質に依存します
・機密情報を扱う場合は事前にデータ管理方針をご相談ください
・PoCから本番導入まで段階的に対応可能です

▼こんな方へオススメ
・社内の問い合わせ対応・FAQ業務を Claude / ChatGPT で自動化したい
・Slack / LINE に社内ナレッジ参照型の bot を導入したい
・PoC で終わらせず、運用まで見据えた AI 導入を進めたい
・社内データ (Notion / スプレッドシート / 既存DB) を AI から安全に参照させたい
・複数ツールを呼び出す「エージェント型」の業務自動化に挑戦したい

▼ご提供内容
・要件ヒアリング & ユースケース整理 (オンライン MTG)
・システムプロンプト設計 / モデル選定 (Claude / ChatGPT / Gemini)
・bot 本体の実装 (Node.js / TypeScript / Python から最適なものを選定)
・Slack / LINE / Webhook / 既存 API との連携
・社内データ参照 (RAG / ベクトル検索) ※スタンダード以上
・エージェント (複数ツール呼び出し / Web 検索 / 外部 API) ※プレミアム
・運用ドキュメント (使い方マニュアル / プロンプト管理 / ログ確認手順)
・デプロイ (AWS / Vercel / お客様環境のいずれにも対応)

▼ご購入後の流れ

1. ヒアリングシートのご記入 (約 5 分)
2. オンライン MTG にて要件すり合わせ (30〜60 分)
3. 仕様確定後、実装着手
4. 中間レビュー → 修正反映 → 最終納品
5. 運用開始後の軽微なご質問は 2 週間サポート

▼制作可能なジャンル
・社内 FAQ / 問い合わせ一次対応 bot
・営業 / マーケ向けナレッジ検索 bot
・議事録要約 / 日報サマリ / メール下書き bot
・データ抽出 / 表データ整形のエージェント
・コード補助 / レビュー支援エージェント

▼料金プランやオプション
・ベーシック (5 万円): 1bot / 1 チャンネル / シンプルな Q&A
・スタンダード (15 万円): 複数チャンネル / RAG / 運用ドキュメント
・プレミアム (30 万円): エージェント / API 連携 / 月次チューニング 1 ヶ月
・追加オプションはご相談ください (チャンネル追加 / 多言語化 / 既存システム連携など)

▼納期
・ベーシック: 7 日
・スタンダード: 14 日
・プレミアム: 30 日
※要件のヒアリング状況によって前後する場合があります

▼私について
チームラボ株式会社でプロジェクトマネージャー（PM）を務め、その守備範囲としてシステム開発（エンジニアリング）と業務効率化を担当しています。Claude / ChatGPT を用いた業務 bot 構築、Slack 連携によるコード自動修正提案システムなど、AI を組み込んだ実務システムの設計・実装が得意です。構想段階の壁打ちからお気軽にご相談ください。

最新技術と豊富な経験で、あなたのビジネスに最適なチャットボットを開発します！顧客対応の効率化、売上向上、24時間365日のサポートを実現します。

このようなお悩みはありませんか？

顧客対応の効率化、24時間対応、人件費削減、顧客満足度向上、リード獲得

発注の流れ

お問い合わせ
メッセージにて、ご希望のチャットボットの機能や目的、ターゲットなどを詳しくお聞かせください。

企画提案
ヒアリング内容をもとに、最適なチャットボットの構成や機能、デザインなどを提案します。

お見積もり
提案内容にご納得いただけましたら、お見積もりを提示します。

開発
ご契約後、チャットボットの開発を開始します。進捗状況を随時報告し、お客様と連携しながら進めます。

テスト・修正
完成したチャットボットをお客様にテストしていただき、フィードバックを反映させます。

納品・運用サポート
最終確認後、チャットボットを納品します。運用開始後のサポートも行いますのでご安心ください。

対応範囲・価格

Basicプラン：FAQチャットボット：5万円〜
シンプルなFAQチャットボット。よくある質問への自動応答で顧客対応を効率化します。

Standardプラン：AI搭載チャットボット：15万円〜
顧客情報連携、複雑な質問対応が可能なAIチャットボット。顧客満足度向上に貢献します。

Premiumプラン：フルカスタマイズチャットボット：30万円〜
多言語対応、高度な自然言語処理、API連携など、フルカスタマイズ可能なチャットボット。ビジネスの成長を強力にサポートします。

納期

2週間〜

制作の流れ

要件定義
お客様のビジネスモデルやターゲット顧客を深く理解し、最適なチャットボットの要件を定義します。

設計
要件定義に基づき、チャットボットの会話フローやデザイン、機能を設計します。

開発
最新の技術とフレームワークを用いて、チャットボットを開発します。

テスト
開発したチャットボットの動作確認やテストを行い、品質を保証します。

導入・運用
完成したチャットボットをお客様の環境に導入し、運用を開始します。

サービス内容

貴社のビジネスに最適なチャットボットを開発し、顧客対応の効率化、売上向上、24時間365日のサポートを実現します。最新技術を駆使し、貴社の課題を解決する最適なソリューションを提供します。

顧客対応の効率化、24時間365日のサポートを実現したいですか？

貴社は、顧客からの問い合わせ対応に時間とコストがかかっていませんか？
深夜や休日の対応に困っていませんか？
顧客満足度を向上させたいと思っていませんか？

もしそうなら、チャットボットがあなたのビジネスを救います！

React、Angular、Vue.jsなどの最新フレームワークと、Node.js、Pythonなどのバックエンド技術を駆使し、貴社の課題を解決する最適なチャットボットを開発します。

今すぐご相談ください。貴社のビジネスに革命を起こしましょう！

貢献
・ビジュアルエディタのプロトタイプの作成と、UIのブラッシュアップ
・ビジュアルプログラムの実行処理や、JSON形式での実行状態の保持などを実装
・プロジェクトリーダー

技術的工夫点
・ビジュアルプログラミングのノードエディタをほぼフルスクラッチで自作
・LIFF / LINE Messaging API / Share・Target Picker / Deep Linkなどを利用し、シームレスなUXを実現
・ビジュアルプログラムの実行処理をNode.jsで作成し、フロントにBundleするほか、FunctionsとしてデプロイしサーバーからHTTPS経由で利用可能にした

利用技術
・フロントエンド: TypeScript, Next.js, Tailwind.css, LIFF, MUI, Vercel, LINE Login, LINE Bot
・バックエンド: TypeScript, React, Next.js, Tailwind.css, MUI, Vercel
・その他: github_actions

開発期間
2022-07 ~ 2022-9（3か月）

担当
リーダー, ノードエディタ, プログラムの実行処理, LIFF繋ぎこみ

メンバー
6人（フロント4人、バックエンド2人）

発表
大学の実習, 技育展, ヒーローズリーグ

AIプラットフォーム「Dify」を駆使！御社の業務を劇的に効率化します 🚀

🔍 このようなお悩みはありませんか？

• 日々の業務が非効率で人手不足、コストを削減したい
• 社内問い合わせの対応やマニュアル共有に、毎日多くの時間が取られている
• AIを導入したいけれど、専門知識がなくて難しそうと感じている
• 過去の資料やノウハウが散乱しており、必要な情報の検索に時間がかかる

そのお悩み、Difyを活用したAIチャットボットとワークフロー構築でスマートに解決します。定型的な業務をゼロに近づけ、貴社の生産性を最大化するお手伝いをさせてください。

🛠 提供内容（納品物）

貴社のニーズに合わせ、以下の構成でAIシステムを構築・納品いたします。

1. 業務特化型AIチャットボット（Difyベース）
   直感的で使い勝手の良いチャット画面を提供します。
2. 高精度なRAG（ナレッジ検索）機能
   PDF、Notion、Google Docsなどの社内ドキュメントをAIに学習させ、自社データに基づいた正確な回答を可能にします。
3. 外部ツール連携（オプション）
   SlackやLINE、Notionなど、現在お使いのツール上でAIを動かせるよう設定します。
4. README形式の操作マニュアル
   納品後、どなたでもすぐに運用を開始できるよう丁寧に解説した資料を同梱します。

🚀 発注から納品までの流れ

1. まずはご相談ください
   ランサーズのメッセージにて、お困りごとやご希望、予算、納期などをお聞かせください。AIで解決できる可能性について、丁寧にお話しいたします。ご相談は無料です。

2. 企画・ご提案
   ヒアリング内容に基づき、AI活用の具体的なプランを作成します。最適な構成と費用・納期について詳しくご説明いたします。

3. 契約・仮払い
   提案内容にご納得いただけましたら、ランサーズ上でのお手続きをお願いいたします。これをもってプロジェクト開始となります。

4. 開発・コミュニケーション
   進行中はメッセージやビデオ通話を活用し、密に連絡を取りながら進めてまいります。進捗は適宜共有いたしますのでご安心ください。

5. 納品・完了
   成果物の最終確認をしていただき、問題なければ完了報告を行います。

💪 私の強み

• Dify活用したRAG構築の実績
  複雑なAIフローの設計に長けており、短納期でプロトタイプを提供可能です。
• 技術者視点 ＋ ビジネス視点
  単にツールを作るだけでなく、導入後に現場でどう使われるかを意識した、ユーザーフレンドリーな設計を心がけています。

📅 制作スケジュール（目安）

プロジェクト内容によりますが、最短7日での納品が可能です。

• 要件定義・目標設定：約2〜3日
• システム開発・実装：約3〜10日
• テスト・調整・修正：約2〜5日
• 納品・導入サポート：約1〜2日

📩 まずはお気軽にご相談ください！

業務の非効率でお困りではありませんか？最新のAIプラットフォーム「Dify」を導入することで、驚くほどスムーズな業務環境が手に入ります。
AI導入の第一歩を、私が全力でサポートいたします。まずは相談するボタンから、現在のお悩みをお聞かせください。ご相談は無料です。

医療従事者の負担を軽減！セキュアなAIチャットボットでナレッジ共有を効率化します

このようなお悩みはありませんか？

院内マニュアルや薬規、ガイドラインの確認に毎回時間がかかっている、スタッフからの問い合わせ対応で業務が頻繁に中断される、機密情報を安全に扱いながら最新のAIを業務に活用したい、といった医療・医薬現場の課題を解決します。

発注の流れ

1. ランサーズ上でのお問い合わせ
   現在抱えている課題や対象となる資料について、ランサーズのメッセージにてご相談ください。

2. 要件定義・デモの提示
   要件を整理し、ランサーズのメッセージ機能を介して仕様提案やデモをご提示します。

3. ご契約・仮払い
   開発内容と金額に合意いただけましたら、ランサーズ上にて仮払い手続きをお願いします。

対応範囲・価格

簡易AIボットお試しプラン：100,000円〜
基本機能に絞り、使い勝手を試していただくためのプロトタイプを作成します。

院内ナレッジ検索構築プラン：300,000円〜
マニュアル等のPDF資料をもとにAIが的確に回答するシステムを構築します。

外部API連携・高度機能プラン：600,000円〜
社内システムとの連携等、ご要望に応じたカスタマイズ開発を行います。

納期

30〜45日

制作の流れ

1. 資料提供と学習データの整理
   AIに読み込ませるマニュアルやPDF資料をご提供いただき、AI向けに整理・整形を行います。

2. システム開発・精度調整
   セキュリティに配慮した安全な環境下で、チャットボットの実装と回答精度のチューニングを行います。

3. 動作検証と納品
   ランサーズ上で納品手続きを行い、操作手順の共有とともに運用のための確認と検証を行います。

サービス内容

医療機関・医薬系企業様向けに、院内マニュアルや薬規、ガイドライン資料から欲しい情報を瞬時に呼び出せるAIチャットボット・ナレッジ検索システムを構築します。医療現場特有の複雑なドキュメントから目的の記述をAIが素早く抽出。個人情報や機密データが外部の学習用に使用されないよう、セキュアなAPI構成で安全に実装します。問い合わせ対応の負担を減らし、業務効率化を推進します。

医療機関や医薬企業では、膨大なマニュアルや薬規、ガイドラインが存在し、目的の情報を探すだけでも多くの時間が奪われていませんか？日々発生するスタッフ同士の問い合わせ対応も、業務を圧迫する要因となります。そこで、医療現場に特化したセキュアな『AIチャットボット・社内ナレッジ検索システム』をご提案します。PDFやテキストなど既存の資料を読み込ませるだけで、AIが瞬時に目的の情報を探し出して回答。個人情報や機密データが外部の学習用に使用されない安全な設計にて構築します。技術に詳しくないスタッフでも直感的に操作できるシンプルなUIを重視し、日々の業務効率化を徹底サポートします。まずはランサーズのメッセージ機能より、現状の課題をお気軽にご相談ください。

✅️ こんなお悩みありませんか？

• 「この時はどうすればいいですか？」と同じ質問を毎日何度も受けている
• 忙しくて部下の質問にすぐ答えられず、現場の手を止めてしまっている
• せっかく作ったマニュアルが読まれず、結局「口頭で教える」ことの繰り返しになっている
• 詳しい人が辞めてしまうと、仕事のやり方がわからなくなる不安がある

✅️ サービス内容・ご提供できる価値

社内のルールや仕事の進め方をAIに覚えさせ、LINEなどの使い慣れたチャットで聞くだけで、AIがあなたの代わりに回答する「デジタルの相談役」を作ります。

• 「聞く・答える」の時間をカット: AIが即座に答えるため、上司も部下も作業を中断する必要がなくなります。
• スマホでいつでも確認: パソコンを開かなくても、現場でサッとLINEを送るだけで正しい手順がわかります。
• 教育の質を一定に: 教える人によって指示が違うといったトラブルを防ぎ、誰でも同じ品質で仕事ができるようになります。
• 現場の「困りごと」を把握: 部下が何に迷っているのかをデータで確認できるため、組織の改善に役立てられます。

✅️ 私（茂治孝典）にお任せいただく強み・実績

私は技術者であると同時に、会社の技術責任者（CTO）として「現場の使いやすさ」を最も大切にしています。

• LINEを使った自動化の実績: 不動産会社様向けに、LINEでやり取りするだけで仕事の管理や分析ができるシステムを作った経験があります。
• 「ITが苦手」な方への伴走: 専門用語を使わず、お困りごとの相談から実際の導入まで丁寧にサポートします。
• 対面でのご相談も可能: 大阪市内を拠点としておりますので、近場であれば直接お会いしてじっくりお話を伺うことも可能です。

✅️ ご依頼から完成までの流れ

1. お悩み相談: 今困っていることや、自動で答えさせたい内容を教えてください。
2. プランの提示: どのような仕組みにするか、わかりやすく図などを使ってご提案します。
3. 試作品の確認: まずは一部のデータで、AIが正しく答えるか試していただきます。
4. 仕上げと連携: 全体の調整を行い、皆様のスマホで使えるように設定します。
5. 運用スタート: 実際に使い始めながら、必要に応じて調整を行います。

【ポートフォリオ・技術発信】

• 自己紹介サイト：https://mojitakanori.com
• 開発実績など：https://github.com/mojitakanori
• 技術的な取り組み：https://zenn.dev/mojitakanori

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御社専用のAIチャットボットを構築します！

こんなお悩みありませんか？

• 同じ質問に何度も対応してる
• マニュアルあるのに「どこ？」って聞かれる
• 営業時間外の問い合わせに対応できてない

資料やFAQをいただくだけで、御社専用のチャットボットを作ります。

◆ こんなボットが作れます！

• 社内QAボット（マニュアル検索を自動化）
• カスタマーサポートボット（問い合わせの一次対応）
• Slack/Teams連携ボット（チャットで質問→即回答）
• Webサイト埋め込みボット（お客様向けFAQ対応）

◆ なぜ私に頼むメリットがあるか
自社でAIエージェントを複数開発・運用しています。
「AIで何ができるか」を実体験から提案できるので、
実際に使えるチャットボットをお届けします。

◆ 進め方

1. ヒアリング（どんな質問に答えたいか整理）
2. 開発・テスト
3. 納品・使い方説明・運用サポート

▼ こんな方へオススメ
・LINE公式アカウントを持っているが活用できていない
・毎日同じ質問に手動で返信していて負担になっている
・営業時間外の問い合わせに対応できていない
・スタッフが少なく問い合わせ対応に時間をとられている

▼ ご提供内容
・LINE公式アカウントへのAIチャットボット導入
・よくある質問（FAQ）の自動回答設定
・曖昧な質問にも自然な日本語で回答
・メッセージ受信から返信まで3秒以内
・24時間365日自動対応
・全問い合わせをNotionデータベースに自動記録（スタンダード以上）

▼ 使用技術
・n8n（ワークフロー自動化）
・Dify（AIナレッジベース・RAG）
・LINE Messaging API
・Claude API（Anthropic）
・Notion API

▼ ご購入後の流れ

1. ヒアリング：現在のLINE公式アカウントの状況・よくある質問内容を確認
2. FAQ整理：回答させたい質問と回答内容をまとめていただきます
3. 構築：ワークフローとAIナレッジベースを構築
4. テスト：実際にLINEでメッセージを送り動作確認
5. 納品：本番環境への適用・操作説明

▼ 納品物
・稼働中のLINE AIチャットボット
・n8nワークフロー設定ファイル
・簡易マニュアル（FAQ追加方法）

▼ よくある質問
Q. LINE公式アカウントを持っていなくても依頼できますか？
A. 開設のサポートも可能です。まずはご相談ください。

Q. FAQの内容は自分で追加・編集できますか？
A. はい。納品後に追加・編集できる形でお渡しします。

Q. 対応できる質問数に上限はありますか？
A. ベーシックは20問、スタンダードは50問、プレミアムは無制限です。

▼ こんな方へオススメ
・LINE公式アカウントを持っているが活用できていない
・毎日同じ質問に手動で返信していて負担になっている
・営業時間外の問い合わせに対応できていない
・スタッフが少なく問い合わせ対応に時間をとられている

▼ ご提供内容
・LINE公式アカウントへのAIチャットボット導入
・よくある質問（FAQ）の自動回答設定
・曖昧な質問にも自然な日本語で回答
・メッセージ受信から返信まで3秒以内
・24時間365日自動対応
・全問い合わせをNotionデータベースに自動記録（スタンダード以上）

▼ 使用技術
・n8n（ワークフロー自動化）
・Dify（AIナレッジベース・RAG）
・LINE Messaging API
・Claude API（Anthropic）
・Notion API

▼ ご購入後の流れ

1. ヒアリング：現在のLINE公式アカウントの状況・よくある質問内容を確認
2. FAQ整理：回答させたい質問と回答内容をまとめていただきます
3. 構築：ワークフローとAIナレッジベースを構築
4. テスト：実際にLINEでメッセージを送り動作確認
5. 納品：本番環境への適用・操作説明

▼ 納品物
・稼働中のLINE AIチャットボット
・n8nワークフロー設定ファイル
・簡易マニュアル（FAQ追加方法）

▼ よくある質問
Q. LINE公式アカウントを持っていなくても依頼できますか？
A. 開設のサポートも可能です。まずはご相談ください。

Q. FAQの内容は自分で追加・編集できますか？
A. はい。納品後に追加・編集できる形でお渡しします。

Q. 対応できる質問数に上限はありますか？
A. ベーシックは20問、スタンダードは50問、プレミアムは無制限です。

▼ こんな方へオススメ
・LINE公式アカウントを持っているが活用できていない
・毎日同じ質問に手動で返信していて負担になっている
・営業時間外の問い合わせに対応できていない
・スタッフが少なく問い合わせ対応に時間をとられている

▼ ご提供内容
・LINE公式アカウントへのAIチャットボット導入
・よくある質問（FAQ）の自動回答設定
・曖昧な質問にも自然な日本語で回答
・メッセージ受信から返信まで3秒以内
・24時間365日自動対応
・全問い合わせをNotionデータベースに自動記録（スタンダード以上）

▼ 使用技術
・n8n（ワークフロー自動化）
・Dify（AIナレッジベース・RAG）
・LINE Messaging API
・Claude API（Anthropic）
・Notion API

▼ ご購入後の流れ

1. ヒアリング：現在のLINE公式アカウントの状況・よくある質問内容を確認
2. FAQ整理：回答させたい質問と回答内容をまとめていただきます
3. 構築：ワークフローとAIナレッジベースを構築
4. テスト：実際にLINEでメッセージを送り動作確認
5. 納品：本番環境への適用・操作説明

▼ 納品物
・稼働中のLINE AIチャットボット
・n8nワークフロー設定ファイル
・簡易マニュアル（FAQ追加方法）

▼ よくある質問
Q. LINE公式アカウントを持っていなくても依頼できますか？
A. 開設のサポートも可能です。まずはご相談ください。

Q. FAQの内容は自分で追加・編集できますか？
A. はい。納品後に追加・編集できる形でお渡しします。

Q. 対応できる質問数に上限はありますか？
A. ベーシックは20問、スタンダードは50問、プレミアムは無制限です。

▼ こんな方へオススメ
・LINE公式アカウントを持っているが活用できていない
・毎日同じ質問に手動で返信していて負担になっている
・営業時間外の問い合わせに対応できていない
・スタッフが少なく問い合わせ対応に時間をとられている

▼ ご提供内容
・LINE公式アカウントへのAIチャットボット導入
・よくある質問（FAQ）の自動回答設定
・曖昧な質問にも自然な日本語で回答
・メッセージ受信から返信まで3秒以内
・24時間365日自動対応
・全問い合わせをNotionデータベースに自動記録（スタンダード以上）

▼ 使用技術
・n8n（ワークフロー自動化）
・Dify（AIナレッジベース・RAG）
・LINE Messaging API
・Claude API（Anthropic）
・Notion API

▼ ご購入後の流れ

1. ヒアリング：現在のLINE公式アカウントの状況・よくある質問内容を確認
2. FAQ整理：回答させたい質問と回答内容をまとめていただきます
3. 構築：ワークフローとAIナレッジベースを構築
4. テスト：実際にLINEでメッセージを送り動作確認
5. 納品：本番環境への適用・操作説明

▼ 納品物
・稼働中のLINE AIチャットボット
・n8nワークフロー設定ファイル
・簡易マニュアル（FAQ追加方法）

▼ よくある質問
Q. LINE公式アカウントを持っていなくても依頼できますか？
A. 開設のサポートも可能です。まずはご相談ください。

Q. FAQの内容は自分で追加・編集できますか？
A. はい。納品後に追加・編集できる形でお渡しします。

Q. 対応できる質問数に上限はありますか？
A. ベーシックは20問、スタンダードは50問、プレミアムは無制限です。

▼ こんな方へオススメ
・LINE公式アカウントを持っているが活用できていない
・毎日同じ質問に手動で返信していて負担になっている
・営業時間外の問い合わせに対応できていない
・スタッフが少なく問い合わせ対応に時間をとられている

▼ ご提供内容
・LINE公式アカウントへのAIチャットボット導入
・よくある質問（FAQ）の自動回答設定
・曖昧な質問にも自然な日本語で回答
・メッセージ受信から返信まで3秒以内
・24時間365日自動対応
・全問い合わせをNotionデータベースに自動記録（スタンダード以上）

▼ 使用技術
・n8n（ワークフロー自動化）
・Dify（AIナレッジベース・RAG）
・LINE Messaging API
・Claude API（Anthropic）
・Notion API

▼ ご購入後の流れ

1. ヒアリング：現在のLINE公式アカウントの状況・よくある質問内容を確認
2. FAQ整理：回答させたい質問と回答内容をまとめていただきます
3. 構築：ワークフローとAIナレッジベースを構築
4. テスト：実際にLINEでメッセージを送り動作確認
5. 納品：本番環境への適用・操作説明

▼ 納品物
・稼働中のLINE AIチャットボット
・n8nワークフロー設定ファイル
・簡易マニュアル（FAQ追加方法）

▼ よくある質問
Q. LINE公式アカウントを持っていなくても依頼できますか？
A. 開設のサポートも可能です。まずはご相談ください。

Q. FAQの内容は自分で追加・編集できますか？
A. はい。納品後に追加・編集できる形でお渡しします。

Q. 対応できる質問数に上限はありますか？
A. ベーシックは20問、スタンダードは50問、プレミアムは無制限です。

▼ こんな方へオススメ
・LINE公式アカウントを持っているが活用できていない
・毎日同じ質問に手動で返信していて負担になっている
・営業時間外の問い合わせに対応できていない
・スタッフが少なく問い合わせ対応に時間をとられている

▼ ご提供内容
・LINE公式アカウントへのAIチャットボット導入
・よくある質問（FAQ）の自動回答設定
・曖昧な質問にも自然な日本語で回答
・メッセージ受信から返信まで3秒以内
・24時間365日自動対応
・全問い合わせをNotionデータベースに自動記録（スタンダード以上）

▼ 使用技術
・n8n（ワークフロー自動化）
・Dify（AIナレッジベース・RAG）
・LINE Messaging API
・Claude API（Anthropic）
・Notion API

▼ ご購入後の流れ

1. ヒアリング：現在のLINE公式アカウントの状況・よくある質問内容を確認
2. FAQ整理：回答させたい質問と回答内容をまとめていただきます
3. 構築：ワークフローとAIナレッジベースを構築
4. テスト：実際にLINEでメッセージを送り動作確認
5. 納品：本番環境への適用・操作説明

▼ 納品物
・稼働中のLINE AIチャットボット
・n8nワークフロー設定ファイル
・簡易マニュアル（FAQ追加方法）

▼ よくある質問
Q. LINE公式アカウントを持っていなくても依頼できますか？
A. 開設のサポートも可能です。まずはご相談ください。

Q. FAQの内容は自分で追加・編集できますか？
A. はい。納品後に追加・編集できる形でお渡しします。

Q. 対応できる質問数に上限はありますか？
A. ベーシックは20問、スタンダードは50問、プレミアムは無制限です。

飲食店・美容室・不動産・EC・歯科クリニックなど、人手不足に悩む事業者様のLINE・自社サイトにAIを組み込み、問い合わせ対応を24時間365日、完全自動化します。

このようなお悩みはありませんか？

• 営業時間外の問い合わせを逃し、販売機会を失っていませんか？
• 同じ質問への対応に、従業員が時間を取られすぎていませんか？
• LINE公式アカウントの活用方法に悩んでいませんか？
• 商品の在庫確認や店舗案内など、定型業務を自動化したいと考えていませんか？
• 顧客からの質問に24時間365日、迅速かつ正確に答えたいと考えていませんか？

発注の流れ

1. お問い合わせ・ヒアリング
   現在の課題やチャットボットで解決したい業務、ご予算、希望納期などを詳細にお伺いします。

2. 要件定義・提案
   ヒアリング内容に基づき、最適なチャットボットの機能、構成、連携方法などを具体的なイメージでご提案します。

3. お見積もり・ご契約
   提案内容にご納得いただけましたら、正式なお見積もりを提示し、ご契約手続きを行います。

4. 開発・導入準備
   学習データ作成、チャットボットの構築、各種API連携など、導入に向けた開発を進めます。

5. テスト・調整
   開発したチャットボットが意図通りに動作するか、テストを実施し、必要に応じて調整します。

6. 納品・運用開始
   最終確認後、チャットボットを納品し、運用を開始します。ご希望に応じて運用サポートも承ります。

対応範囲・価格

簡易FAQチャットボット構築：30,000円〜
簡単な質疑応答に特化したチャットボットを構築します。よくある質問20件程度の自動応答で、基本的な顧客対応を効率化します。

標準AIチャットボット導入パッケージ：150,000円〜
基本機能に加え、LINEまたはWebサイトへの本格導入、FAQ50件程度の学習データ登録、初期テストを含みます。有人エスカレーション設定も可能です。

高機能AIチャットボット連携ソリューション：300,000円〜
既存の予約システムやGoogleカレンダーとの連携、複雑な商品案内、見積もり対応など、高度な業務プロセス自動化を実現します。

納期

契約確定から最短7日〜

制作の流れ

ヒアリング・要件定義
お客様の業務フローと課題を深く理解し、チャットボット導入の目的と目標を明確にします。

システム設計・開発
AI+RAG構成を基盤に、LINEまたはWebチャットの実装、データベース設計を行います。

FAQデータ作成・学習
お客様から提供いただくFAQデータをチャットボットが自然な会話で応答できるよう最適化し、学習させます。

連携・テスト
既存システムとのAPI連携設定を行い、想定されるあらゆるシナリオで入念なテストを実施します。

最終調整・納品
テスト結果に基づき細部の調整を行い、お客様にご満足いただける形で納品します。

サービス内容

LINEまたはホームページで機能するAIチャットボットを構築します。外資系IT企業で培った業務自動化の知見と最新のAI技術（Claude API + RAG）を駆使し、営業時間外の問い合わせ対応、よくある質問への自動回答、予約受付、商品案内、見積もり対応など、お客様対応業務を24時間365日自動化・効率化します。業界用語にも対応し、自然な日本語会話で顧客体験を向上させ、人手不足解消と業務効率化に貢献します。

卸売・小売業の皆様、お客様対応で「もったいない」と感じる時間はありませんか？営業時間外の問い合わせを取りこぼしたり、同じ質問に何度も答えたり。その繰り返し業務、最新のAIチャットボットで根本から変えられます。外資系ITで培った業務改善の知見とAIエージェントを活用し、貴社に最適なAIチャットボットをLINEやホームページに構築。自然な会話で顧客対応を自動化し、従業員はより価値の高い業務に集中できます。まずは貴社の課題をお聞かせください。

LINE公式アカウントとWebサイト、社内システム、RPAを連携したAIチャットボットを、中小企業、サービス業、EC、医療、教育などの業務効率化と自動化に向けて設計・開発・運用支援します。お客様には、AI導入に対する不安をできるだけ抑えながら、実際に成果を実感できるサービスを提供することを重視しています。

まず、ヒアリング・要件整理フェーズでは、お客様の問い合わせ状況（電話、メール、Webフォーム、LINE、社内チャット）と、よくある質問内容を整理し、AIチャットボットが対応する一次対応と、人間が対応すべき二次対応を明確に分けます。
この段階で、AIチャットボットを導入する目的とKPIを設定し、「問い合わせ対応時間の削減率」「手動対応件数」「FAQ回答率」「AI対応率」など、数値で効果を確認できる指標をクライアントと共有します。

次に、データ構築・RAG設計フェーズでは、FAQ、社内マニュアル、規則、商品情報、レポート資料などをテキストデータとして整理し、LLM（大規模言語モデル）とベクトル検索を組み合わせたRAG構成を構築します。
Pythonを用いて、ドキュメントの分割、埋め込みベクトル化、検索精度の検証を行い、回答の一致性と信頼性を担保します。これにより、クライアントの質問に対して、正確な情報源に基づいた自然な回答をAIチャットボットが返せるようになります。

バックエンド・API設計フェーズでは、FastAPIやFlaskを用いて、LINE公式アカウント、Webサイト、社内チャット、SMS、RPAなど複数のメッセージングプラットフォームとのAPI連携を設計し、ユーザーからの質問を受け取り、RAGで検索・生成した回答を返す一連のフローを構築します。
AIチャットボットの応答遅延を最小限に抑え、社内利用者・外部利用者の双方がストレスなく必要な情報を取得できるように設計します。

RPA＋AI連携フェーズでは、RPAツール（UiPathやPower Automateなど）とAIチャットボットを連携させ、チャット上の自然な指示（例：「Excelに入力してほしい」「レポートを作成してほしい」「申請書類を出力してほしい」）をもとに、バックエンドのRPAを自動実行する仕組みを構築します。
これにより、単発の問い合わせ対応だけでなく、社内業務の一部まで自動化し、人間の担当者はより高度な判断や対応に集中できるようになります。
また、この構成により、AIチャットボットの導入効果やROI（投資対効果）を定量的に可視化し、クライアントのWeb施策にも活用できます。

運用・改善フェーズでは、導入前後の効果を定期的にレビューし、ログとKPIを可視化しながら、AIチャットボットの回答精度を継続的に改善します。導入後は、問い合わせ内容を分析し、SEOキーワードや顧客ニーズを可視化したうえで、クライアントのホームページやWebコンテンツに反映させることで、SEO流入の増加にもつなげます。

カスタム・コンサルティングフェーズでは、社内システム、CRM、SFA、勤怠、経費、RPAなど、最大3〜5システムとの連携設計を行い、社内業務全体をAIチャットボットとRPAの組み合わせで最適化するフルカスタム案件を提供します。
このフェーズでは、クライアントの業務プロセス、ITシステム、運用体制を踏まえた個別設計と、導入後の運用継続支援を一貫して行います。

医療機関向けAIチャットボット開発（要件定義〜実装・運用まで一貫対応）

本プロジェクトでは、医療機関の問い合わせ対応を効率化し、患者体験を向上させるためのAIチャットボット（予約案内・診療案内・書類手続き支援）を企画・開発しました。単なるFAQ自動化ではなく、医療特有の表記揺れ・専門用語・症状説明などを前提とした高精度な自然言語処理基盤の構築を担当しました。

■ 課題設定

導入前の医療機関では、予約変更・初診可否・必要書類に関する電話問い合わせが多く、

1件あたりの対応に平均4〜6分
忙しい時間帯に電話がつながらない
不正確な情報伝達のリスク
が課題として顕在化していました。
また「単純なキーワードマッチ型チャットボットでは医療特有の問い合わせに対応できない」という問題もあり、高精度・低誤検知・説明可能性が求められました。
■ 実施した取り組み（How）

課題の性質に応じて、以下のように技術選定と設計を行いました。

医療NLP前処理パイプラインの構築
症状・薬品名・検査名の表記ゆれを正規化
MeCab＋辞書拡張により医療用語の分かち書きを最適化
ノイズ除去と固有表現抽出により検索精度を改善
対話ログのクラスタリングとFAQ再設計
過去数万件のログをTF-IDF＋K-meansで自動分類
問い合わせボリュームの大きいカテゴリを特定し、回答文章を医療従事者と共に監修
精度改善のためのフィードバックループ（誤分類ログの収集→再学習→しきい値調整）を構築
バックエンド基盤の安定化
FastAPIでAPIを構築し、レスポンスを平均150ms以内に最適化
Celery＋Redisでバッチ処理を非同期化し、混雑時間帯の負荷を分散
ログ分析基盤を設計し、日次で改善指標（誤検知率・ユーザー離脱率）を可視化
■ 成果

導入後3ヶ月で、以下のような具体的な改善を実現しました。

問い合わせ対応時間を66%削減（平均4.8分 → 1.6分）
誤検知率を32% → 11%へ改善（高精度NLPにより）
患者側の自己解決率が23%向上
職員の電話対応時間が削減され、月20時間以上の工数削減を達成
医療機関アンケートでユーザー満足度がNPS +13ポイント改善

単なる自動応答ではなく、医療機関の業務負荷を確実に下げながら、安全かつ正確な情報提供ができるチャットボットとして評価されています。