【自由記述まで読み切る】AI活用支援会社の代表がアンケート集計とデータ分析します
業務内容
【毎月先着3名様限定】無料ヒアリングを実施しています
\ 自由記述が数百件。読むだけで手が止まっている /
集まったアンケートの回答データをお預かりし、集計・グラフ・自由記述の整理までまとめてお引き受けします。AI活用の支援を本業にしている株式会社ハッシュタグの代表が、生成AIで下ごしらえをしたうえで、判断が要る工程は人が確認する体制で対応します。
■ 実績・体制
・法人支援50社以上。顧客満足度調査、従業員アンケート、セミナー後アンケート、購入者調査など累計200件以上の集計を担当
・1回あたり10,000件規模の回答データ、自由記述は1件の案件で最大6,200件を処理した実績があります
・調査会社の書き出しファイル、Googleフォーム、紙の回収票のいずれからでも対応できます
・製造、IT、医療、士業、小売など、専門用語の多い分野の自由記述にも対応しています
・自社でも生成AIと自動化を日常業務で運用し、現場で使えるかを基準に仕上げています
・繰り返しの調査は集計の型を作り、2回目以降は初回より短い納期でお返ししています
■ 回答は集まったのに、そこから進まないときに
・エクセルに回答は入っているが、どこをどう切って見ればよいか分からない
・自由記述が数百件あり、読むだけで手が止まっている
・去年と同じ形式で出したいが、当時の担当者がもういない
・作ったグラフを出したら「それで何が言いたいの」と会議で止まってしまった
■ 表記のゆれをそろえるところから始めます
集計の前に、全角と半角の混在、「株式会社」の有無、複数回答が1セルにまとまっている状態、未回答・重複・入力ミスを整えます。ここを飛ばすと同じ選択肢が別々に数えられ、数字そのものがずれます。整えた後のデータもあわせてお渡しします。
■ 自由記述は「数えられる形」にしてお返しします
自由記述はまず生成AIで内容ごとに仕分けし、そのうえで担当者が全件に目を通して分類を直します。納品は「カテゴリ/件数/代表的な原文」の一覧です。好意的な意見が多かった、ではなく何件だったかで示すため、社内での説明がそのまま通ります。
■ お任せいただける内容
単純集計とグラフ/設問どうしのクロス集計と比較/自由記述の分類と件数集計/整形済みデータのお渡し/報告用スライドの作成と結果の解説(プレミアム)。Excel・CSV・Googleフォーム・スプレッドシートの書き出しに対応し、納品形式もお選びいただけます。
■ ご依頼の流れ
- 回答データの一部と、知りたいことをお知らせください
- 集計の切り口とプランをご案内します
- ご購入後にデータをお預かりし、整形 → 集計 → 自由記述の整理を行います
- 納品(納品後7日以内であれば、集計の追加や修正を無償で承ります)
ご不明な点は、ご購入前のご相談から気軽にどうぞ。
【質的分析・テキストマイニング】大学教員・業績多数-データ分析・論文作成を支援します
業務内容
現役大学教員が様々な質的調査の分析アドバイザリーサポート、解析ソフトの操作方法レクチャー、スーパーバイズ、分析代行にご対応いたします。
以下、具体的な対応範囲です。
- テキストマイニング
- キーワード抽出(出現頻度)
- グラウンディド・セオリー
- 研究・分析デザイン
- M-GTA(修正版グラウンデッド・セオリー・アプローチ)
- KJ法
- エビデンスに基づいた質的研究の支援
- エスノグラフィー など
分析ソフトは以下が対応可能です。
・KHコーダー
・NVivo
・MAQQDA
※この他にも部分的なご依頼(コーディングのみなど)も承っております。
※分析のご依頼については基本的に質的分析専門のソフトを用いて実施します。
部分依頼についての具体的なものを以下に記載いたします。
・グループ・カテゴリ編成提案
・コーディング
・データのスクリーニング(欠損値の除去など)
・政府統計等からのデータ収集作業