- 視聴者の離脱を防ぎ、満足度を高める「答えから話す」動画構成の作り方
- 自社が伝えたいことではなく、市場が求めているニーズを「Googleトレンド」で特定する方法
- チャンネル登録ではなく、「資料請求」や「商談」へ繋げるための出口戦略の設計術
目次
- なぜ、せっかく作ったYouTube動画が「見られない」のか？
- 数字につながらないYouTubeチャンネルを継続していていいのか、という不安
- YouTubeを「営業資産」に変えた3つの魔法
- 【申し込み400%増】成果につながるYouTubeへと変化
- あなたの会社も、プロの「ショートカット」を
なぜ、せっかく作ったYouTube動画が「見られない」のか？
「動画をアップすれば、誰かが見てくれて、いつか問い合わせが来るはずだ……」
そう信じてYouTubeを運用しているものの、現実は再生数が二桁止まり。たまに再生されても、そこから商談に繋がる気配は一切ない。そんな「YouTubeの迷宮」に迷い込んでいませんか？
YouTubeのチャンネル運用とは単に「動画を投稿すること」ではありません。投稿以前の「どのような動画を作るか」という企画・撮影の段階から、すでに投稿後に成果が出せる動画とそうでない動画が分かれてしまいます。
今回は、あるM&Aコンサルティング企業の事例をご紹介します。自社で頑張ってYouTubeチャンネルの運用に取り組んでいたものの、思った成果が出せないという問題を抱えていました。しかし、外部のプロの知見を借りたことで、YouTubeは単なる動画投稿サイトから、「会う前に信頼が構築されている状態」を作る最強の信頼装置へと変化させることに成功しました。
数字につながらないYouTubeチャンネルを継続していていいのか、という不安
今回課題に直面していたのは、高単価かつ高度な専門性が求められるM&Aコンサルティング業界の企業です。
YouTube運用を開始したばかりの創業・拡大期であり、チャンネルの運用に乗り出したはいいものの、目指していた集客やお問い合わせにはつながっていない状況でした。
動画における課題
当初の企業の取り組みで、まずはじめにプロが着目した課題は以下です。
- 動画の質：
スマホ一台での動画撮影でした。何を伝えたいのか、誰に向けた情報なのかが整理されておらず、いわば「ホームビデオ」のような仕上がりでした。 - 動画の構成：
①「自分たちの言いたいこと」を優先： 顧客が今何を知りたいか（市場のトレンド）ではなく、自分たちが話したい専門的な話を一方的に発信。
②品質の低さが逆効果： 「信頼」が命のM&A業界において、粗い映像や聞き取りにくい音声は、逆に「この会社に任せて大丈夫か？」という不安を抱かせていた。
こういった状況の中で、
「自分たちなりにやっているけれど、正解が分からない。このままでは時間と労力を垂れ流すだけだ……」
そんな危機感を抱き、「フリーランスのプロに頼る」という決断を下しました。
YouTubeを「営業資産」に変えた3つの魔法
YouTubeコンサルタントのヒゲロー氏が持ち込んだのは、単なる「動画編集のスキル」ではありませんでした。それは、「視聴者の脳内から逆算する」というプロの視点です。
① トレンドを徹底リサーチする「市場逆算」
ヒゲロー氏はまず、「経営者が話したいこと」を一度横に置きました。代わりに活用したのがGoogleトレンドです。「今、世の中で何が検索されているか？」を徹底的にリサーチし、今ユーザーが求めている旬の話題を起点に企画を立てるように変更しました。
また、ネット検索のトレンドがYouTubeに波及するまでには「タイムラグ」が発生します。これを利用して、ネット検索のトレンドを参考にいち早く動画を制作・公開するスピード感のある運用に変更します。その結果、「誰も探していない動画」ではなく、「今すぐ知りたい動画」を作れるようになったのです。
② 離脱を許さない「PREP法」の導入
「最後まで見れば答えが分かります」という構成は、視聴者にとってストレスでしかありません。ヒゲロー氏は、ビジネスコミュニケーションの王道である「PREP法（要点→理由→具体例→要点）」を徹底して動画を作ります。
冒頭でズバリ「答え」を言う→その理由をロジカルに説明する。
これにより、視聴者はスッキリとした満足感を得られ、動画の視聴維持率が劇的に改善しました。
③ 「チャンネル登録」を捨て、「特典」へ導く出口設計
多くの人が「チャンネル登録」をゴールとして設定します。しかし、B2Bにおいて重要なのは登録者数ではなく「リード（見込み客）の獲得」です。そこで動画の最後で「チャンネル登録をお願いします！」と登録を促すのではなく、目的に沿ったアクションを引き出すように変更します。
ヒゲロー氏が設計した導線は、動画の最後でその動画に関連した「特製資料のプレゼント」を提示するというものです。動画で信頼を勝ち取った直後に、自然と次のステップである「申込」へ進む導線を構築し、視聴者を離脱させることなくゴールまで運ぶ道を作りました。
【申し込み400%増】成果につながるYouTubeへと変化
ヒゲロー氏との協業により、M&Aコンサル企業のYouTubeは劇的な変貌を遂げました。
- リード獲得の劇的改善： 無料特典（レジュメ）への申込数が、施策実施前と比較して400%増を記録しました。
- 直接的な売上向上： YouTubeを起点とした導線整理により、最終的な売上が200%増と倍増しました。
- 営業の効率化と信頼構築： 「初対面の商談相手が既に動画で自社を知っている」という状態が生まれ、飛び込みに近い営業スタイルから、信頼が構築された状態でのスムーズな商談へと変化しました。
- 検索市場の支配： 特定ジャンルの検索結果において自社チャンネルが上位を独占し、24時間自動で集客し続ける「最強の信頼構築装置」を確立しました。
これらの大きな変化により、担当者の心理的負担にも変化がありました。動画が自動で顧客を教育し、信頼を構築してくれるため、「飛び込み営業のような辛さ」が消え、本来のコンサルティング業務に集中できるようになったのです。
この結果を作り出したのは、ヒゲロー氏の10年以上に及ぶYouTube運用の知見と、そこから打ち出された「機材による信頼の底上げ」「ニーズの特定」「出口の設計」といった、すぐに実行できて再現可能なノウハウでした。
💡 この事例を「実務で再現したい方」へ
この事例をテーマにしたウェビナーでは、記事では書ききれなかったノウハウの詳細を説明しています。
動画を最後までご視聴いただくと、特典として「無料相談へのご招待」など受け取っていただけます。ぜひご活用ください。
（※ウェビナー動画は約50分の内容です。）
あなたの会社も、プロの「ショートカット」を
「YouTubeは自分たちで試行錯誤しながら育てるもの」という考え方は、責任感が強いが故なのかもしれません。しかし、ビジネスの成功を急ぐのであれば、すでに「BANの限界」まで知り尽くしたプロの知見を借りるのが、最も安価で確実な近道です。
ランサーズには、今回ご紹介したヒゲロー氏のような、特定の領域で圧倒的な実績を持つプロフェッショナルが多数在籍しています。
- 自社の動画、どこが悪いのか診断してほしい
- 売上に直結する構成案を一緒に作ってほしい
- YouTubeを「24時間働く営業マン」に育て上げたい
まずは、そんな一歩から始めてみませんか？プロの力を借りた瞬間、あなたのYouTubeは「ただのコスト」から「最高の資産」へと変わるはずです。
YouTube活用のプロに、まずは無料相談してみませんか？
