- 単価120万円の高額施術を、院長の手を止めずに毎月5件安定成約させる「勝ち導線」の作り方。
- 広告費を使い捨てる「P/L視点」から、将来の利益を生む「B/S（資産）型運用」へ転換する重要性
- InstagramとX（旧Twitter）を使い分け、質の高い見込み客だけを効率的に集めるプロの技術
目次
- なぜ「広告を回すだけ」では勝てなくなったのか？
- 自社だけでは無理だった「数字の泥沼」
- 戦略を「使い捨て」から「資産」へ変えた3つの変化
- 単価120万円が月5件、自動で売れる世界へ
- あなたのクリニックも、SNSのプロの知恵で「資産」を築きませんか
なぜ「広告を回すだけ」では勝てなくなったのか？
「広告費をかけても、以前ほど予約が入らなくなった」
「リスティング広告のクリック単価が上がり続け、利益を圧迫している」
今、多くの自由診療クリニックが直面している壁です。以前は「Web広告からLP（ランディングページ）に飛ばす」というシンプルな方程式で集客できていました。しかし、競合の増加や生成AIの普及により、ユーザーの検索行動は劇的に変化しています。
頑張ってSNSを更新しても、院長自らがインフルエンサーのように振る舞い、時間を削って発信し続けなければならない現状に、限界を感じてはいませんか？
今回は、そんな「自転車操業の集客」を卒業し、外部プロフェッショナルの知見を借りることで、単価120万円という高額施術の契約を自動化した成功事例をご紹介します。
自社だけでは無理だった「数字の泥沼」
今回の事例は、東京都内で2院を展開し、単価100万円を超える高額な美容施術を提供するクリニックです。
停滞していた状況
当初、このクリニックでは従来の「Web広告 ＋ HP ＋ 予約」という導線で集客を行っていました。しかし、以下の構造的な問題に直面し、集客が「積み上がらない」状況に陥っていました。
- CPAの悪化：
競合他社がこぞって広告を出し合うため、クリック単価が急騰。利益を出すための広告運用が極めて困難になっていました。 - 差別化の喪失：
どのクリニックも似たような症例写真やLPを作成しているため、ユーザーから「どこも同じ」に見えてしまい、最終的には価格競争に巻き込まれていました。 - リソースの限界：
集客のためにSNSを強化しようにも、院長は診察や手術で手一杯。「撮影や投稿に割く時間がない」という、物理的な壁に突き当たっていました。
社内の担当者や院長自身の努力だけでは、この「広告費の底なし沼」から抜け出すことは不可能でした。そこで、彼らが選んだのは「自分たちで何とかする」ことではなく、ランサーズのプロフェッショナル、岩田氏への相談でした。
戦略を「使い捨て」から「資産」へ変えた3つの変化
プロのマーケターである岩田氏が持ち込んだのは、単なる「SNSの投稿代行」ではありませんでした。それは、経営視点に基づいた「資産型（B/S型）マーケティング」への構造改革です。
① 「短期の刈り取り」から「長期の資産形成」への転換
岩田氏は、フォロワーを単なる「数字」ではなく、「将来のキャッシュフローを生む資産」と再定義しました。その月限りの成果（P/L）を追いかけるのではなく、他社が模倣できない「自院だけの強み」をフォロワーの心に蓄積していく仕組みを構築したのです。
② 媒体ごとの「役割の全体最適」
「とりあえず全部やる」のではなく、各SNSの特性を活かした導線設計を行いました。
- Instagram：
「質の高いフォロワー」を集めることに特化。広告アルゴリズムを活用し、ニーズの高い層にリール動画やフィード投稿を届け、アカウント自体の品質を向上。 - X（旧Twitter）：
院長の「人間性（認）」や施術への「熱量」を言葉で伝え、熱狂的なファン（高精度な見込み客）を育成。
③ 「検証前」に結果を定義するプロのPDCA
「とりあえずやってみよう」という曖昧な検証を一切排除。実行前に「数値がこうなったら、次はこう動く」というシナリオをケース分けして用意しました。この戦略的な準備こそが、無駄な投資を防ぎ、成果を加速させるプロの技術です。
プロならではの視点：「院長が忙しくて撮影できない」という悩みに対し、プロは「1〜2ヶ月に1回、1時間の撮影で全素材を撮りきる」という運用フローを構築。院長を「執行」に専念させつつ、SNSを勝手に稼働させる仕組みを実現しました。
単価120万円が月5件、自動で売れる世界へ
プロの介入により、クリニックの集客は劇的な変化を遂げました。
驚異的な定量的成果
- 成約数： 単価120万円の高額施術が、毎月安定して5件成約。
- 集客数： Instagram経由で月約50件の予約、X経由でも月10件前後の予約を獲得。
- 効率化： 院長がSNS運用に割く時間は、2ヶ月に1度、わずか1時間程度の撮影のみ。
定性的な変化：院長の「心」の余裕
以前は「今月の予約は埋まるのか」という不安に駆られていた院長も、今では「SNSが資産として勝手に動いてくれている」という安心感のもと、本来の業務である施術のクオリティ向上に集中できています。
「自分一人で悩んでいた時間がもったいなかった。プロに任せることで、パズルのピースがピタッとはまった感覚です」と、クライアントの表情は自信に満ち溢れています。これは単なる集客の改善ではなく、「持続可能な経営構造」への進化と言えるでしょう。
あなたのクリニックも、SNSのプロの知恵で「資産」を築きませんか
今回の事例は、決して特別なケースではありません。
「広告費ばかりが嵩んでいく」「SNSをどう売上に繋げればいいか分からない」
そんな悩みを解決できるマーケティングのプロフェッショナルは、ランサーズに多数在籍しています。
彼らは、あなたの会社の「助っ人」として、複雑な専門用語を「売れる仕組み」へと翻訳し、最短距離で成果へと導いてくれます。自社だけで試行錯誤し、貴重な時間と広告費を浪費し続けるのは、もう終わりにしましょう。
マーケティング・SNS運用のプロに相談してみる
まずは、今の課題をプロに話してみることから始めてみませんか？あなたのクリニックに最適な「勝ち導線」が、そこから見つかるはずです。
まずは無料で相談してみませんか？
ランサーズには、今回ご紹介した岩田氏のような認定プロが多数在籍しています。相談は無料から可能です。
