<目次>
- なぜ、自社でのコンテンツ制作は「詰まる」のか
- なぜ「自社なりのAI活用」では限界だったのか
- 外部パートナーは何を変えたのか
- 劇的な変化と「本来やるべき仕事」への回帰
- あなたの会社も、プロに頼ってみませんか?
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なぜ、自社でのコンテンツ制作は「詰まる」のか
「コンテンツマーケティングが重要なのは痛いほど分かっている。でも、人手が足りない」
「AIツールを導入してみたものの、あがってくる文章は当たり障りのないものばかりで、結局手直しに時間がかかる」
多くの企業が、このような「品質と量」のジレンマに陥っています。特に、少数精鋭で運営しているマーケティングチームや、実務を兼任する経営者の方ほど、「自分にしか書けない」という属人化の壁に苦しんでいるのではないでしょうか。
今回は、生成AI運用のプロフェッショナルである佐野創太氏(生成AI家庭教師)を迎え、この「リソース不足」と「品質維持」という二律背反する課題を、劇的に解決した事例をご紹介します。
この成功の鍵は、単にツールを導入したことではありません。
「自社の『らしさ』をAIに移植する」という、プロならではのエンジニアリング視点を取り入れたことにありました。
なぜ「自社なりのAI活用」では限界だったのか
今回ご紹介する事例の企業(出版プロモーション、人材紹介会社など)も、当初は共通の悩みを抱えていました。
それは、「AIに任せると、自社のブランドカラー(らしさ)が失われる」という課題です。
例えば、著者のプロモーション支援を行う現場では、著者自身の強いこだわりや文体が存在します。一般的なAIへの指示(プロンプト)で記事を書かせても、「誰が書いても同じような、金太郎飴のような文章」しか出力されず、結局は人間がゼロから書き直す必要がありました。
また、社内には貴重な「一次情報」が眠っていました。
- 顧客との熱量の高い面談ログ
- 社内会議での深い議論
- 過去のインタビュー音声
これらは本来、最強のコンテンツ素材です。しかし、それらを記事化する編集リソースがなく、情報はただ流れ去るだけの「死蔵資産」となっていました。
社内の担当者は、日常業務に追われながら「プロンプトの工夫」でなんとか乗り切ろうとしましたが、暗黙知(感覚的なこだわり)をAIに言語化して伝える技術が不足しており、品質のばらつきを解決できなかったのです。ここが、自社単独での取り組みの限界点でした。
外部パートナーは何を変えたのか
この停滞状況を打破したのが、プロフェッショナルである佐野氏の介入でした。
佐野氏が持ち込んだのは、単なる「文章作成の代行」ではなく、「自社の『らしさ』を再現・量産するシステムの構築」でした。
具体的に、プロは以下の3つのアプローチでブレイクスルーを起こしました。
1. 「暗黙知」を「形式知」へ翻訳する分析力
プロはまず、過去の「良い記事」と「修正前の原稿」を比較分析しました。編集者や著者が感覚的に行っていた「文体の癖」「論理展開の特徴」「NGワード」などの**暗黙知をAIを使って徹底的に言語化(形式知化)**し、再現可能なルールとして定義しました。
2. マークダウン記法を用いた「AI専用指示書」の設計
人間用のマニュアルではなく、AIが理解しやすい「マークダウン記法」を用いて指示書(プロンプト)を設計しました。
「ブログ風に書いて」という曖昧な指示ではなく、構造化された命令文を組むことで、AIの出力精度を劇的に向上させました。これは、AIの特性を熟知したプロだからこそ可能な「エンジニアリング」の領域です。
3. 「指示だしゼロ」を実現するツールの実装
毎回プロンプトを入力する手間を省くため、ChatGPTの「Custom GPTs」やClaudeの「Project機能」を活用し、特定のタスク(例:面談ログを入れたら、求人票が出力される)に特化した専用AIアプリを構築しました。
これにより、現場の担当者は複雑な指示を考えることなく、素材を放り込むだけで高品質なアウトプットを得られる環境が整いました。
劇的な変化と「本来やるべき仕事」への回帰
プロとの協業により「自社専用のAIシステム」を構築した結果、現場には数字にも表れる劇的な変化が生まれました。
- 制作時間が90%削減: 出版プロモーションにおいて、これまで1週間かかっていた記事制作が約1時間で完了。「本人以上に本人らしい」と評価されるクオリティを実現しました。
- 新規集客数が30%増加: 転職エージェントにて、埋もれていた面談ログをコンテンツ化したことで、担当者の質の高さが可視化され、指名率が向上しました。
- 採用選考の準備が5分に短縮: 候補者のランク付けと質問作成を自動化し、面接官のスキルに依存しない、質の高い選考が可能になりました。
そして何より最大の成果は、担当者が「書く作業」から解放され、「次の戦略」に時間を使えるようになったことです。
浮いたリソースで、顧客との対話(取材)を深めたり、コミュニティ形成に注力したりと、人間にしかできない高付加価値な業務に集中できる環境が整いました。になった」だけでなく、「採用・集客・ブランディング」という経営課題が同時に解決へ向かい始めたのです。
最短ルートは「プロへの相談」。悩む時間を、解決への一歩に変えよう
「AIを使えば効率化できるはず」
そう思いながらも、思うような成果が出ずに足踏みをしているなら、それはツールの問題ではなく、「使い方を設計するスキル」の問題かもしれません。
今回のように、AIを単なるライティングツールとしてではなく、「自社のノウハウを継承・拡大するシステム」として設計できるプロフェッショナルが介入することで、課題は一瞬で解決に向かいます。
私たちのプラットフォームには、今回ご紹介した佐野氏のように、AI活用はもちろん、コンテンツ制作、マーケティング戦略など、様々な得意分野を持つ認定プロフェッショナルが多数在籍しています。
「自社の場合はどう活用できるのか?」
「まずは現状の課題を整理したい」
そんな段階からでも構いません。自社だけで悩み続ける時間を、プロと共に解決して成果を出す時間に変えませんか?
まずは、あなたの課題を解決できるプロフェッショナルを探してみましょう。キルと実績を持つプロが在籍しています。まずはあなたの課題を、プロに話してみませんか?

