＜完全在宅＞あなたのスキマ時間で海外と繋がりませんか？ 海外通販eBayのカスタマーサポートの仕事 [卸売・小売]

見積もり募集の結果

実際の発注内容

依頼の予算

1 円 ~ 5,000 円

実際の支払い金額

20,000 円 ~ 30,000 円

製作期間

20日

実際の受注者

Kaz.Y

本人確認 相手に寄り添う言語サービスを提供いたします。英語/日本語の小さなお困りごとからご相談ください。

• 希望時間単価 2,000円~
• 実績 2
• 評価満足率 100 %
• プロジェクト完了率 100%

• 機密保持
• 本人確認
• 電話

• タイの日系企業2社にて7年にわたり専属の通訳・翻訳者として従事しました。対象分野はIT（車載ソフトウェア）、自動車、医療機器、コーポレート全般（人事、法務、経理、物流）が主になります。その他にフリーランスとして翻訳業務は2005年から、通訳業務は2010年から携わっています。 • 言葉に関するサービス提供者として、20年間、通訳・翻訳、言語講師、秘書・運営業務を通し様々な国籍の方をサポ... 続きを読む

スキル

英語翻訳

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発注者の声

とにかく誠実に作業をしていただきました。責任感がとても強い方です。現況を改善しようとする姿勢、仕事の正確さ、こちらが求めていた以上のレベルで作業をしていただきました。またコミュニケーション力も凄く、とても信頼のおける方です。機会があれば、是非もう一度お願いしたいと考えています。

見積もり募集の内容

依頼主の業種

卸売・小売

依頼の目的・背景

ご覧いただき、ありがとうございます。

当社は世界へ日本の製品を販売しています。
昨今のコロナ・パンデミックの影響で、カスタマーからのメールでの問い合わせが急増している事から、カスタマーサービス人員を募集します。

＜仕事の内容＞

・カスタマーからの問い合わせメールに英語で対応していただきます（マニュアル有）。
応答集を用意していますので、コピペ＋若干の手直しをしていただき、対応していただきます。
・電話連絡は一切ありませんので、静かな環境下でも作業していただけます。
・応答集にない問い合わせは、問い合わせ内容を日本語に翻訳していただき、こちらから返信内容を指示させていただきます。
・英語以外の言語（フランス語、スペイン語、ロシア語等）もあります（グーグル翻訳等を使って作業していただきます）。
・1日１～２時間程度の作業です。


＜報酬 ＞

メール1件につき25円～（試用期間中も同額。昇給あります）

・試用期間あり（100件程度作業をしていただき、適性を見させていただきます）
・適性があると認められた場合、試用期間終了後に継続依頼させていただきます。
・100件に満たない場合でも、適性がないと思われる場合は作業を打ち切らせていただきます。


1日20～30件位（1日に１～２時間程度、メール量によります）、対応していただく予定です。
月に2万円前後の報酬になります。

＜資格＞

・簡単な英語が分かる程度でOKです。
・PC作業（スプレッドシートの操作、メール送信）のできる方
・責任をもって作業していただける方
・ノートパソコンがあれば、尚可
・メールもしくはチャットで連絡できる方

＜シフト＞
作業時間、休日ともあなたに設定していただきます。

毎月作業できない日を教えて頂き、作業を振り分けます。
長期休暇は応相談ですが年末年始やお盆など他の方と休みが重なる時期は
ノートパソコンで外出先で作業をしていただくこともあります。


＜ご用意いただくもの＞
パソコン（windows）
スマホやタブレット、Macは対応しておりません。


最後までご覧いただき、ありがとうございます。
ご応募、お待ちしております。

手法

メールのみ

対象者

個人

電話貸与

メールのみ

対象リスト提供

リスト提供あり

マニュアル有無

用意あり

期間

1ヶ月未満

稼働時間

1日あたり 1 時間

対応リスト数

15