【大手広告代理店の知見で】マーケティング領域の相談なんでも乗ります
業務内容
大手広告代理店で培ったノウハウをもとにマーケティングに関するご相談に乗らせていただきます。
以下のような経験があるため、皆さんのお悩みや直面する課題に合わせてお応えできます。
・マーケティング、プロモーション、ブランディング経験10年
└ナショナルクライアントの年間戦略の立案〜実行
└ベンチャー企業でのCMO経験2年
・TVCM、ラジオ、新聞、雑誌、OOH、Webなどあらゆる広告手法の実務経験
・数十億円の予算を扱うケースから、予算ゼロのケースまで
・SNS活用によるファンマーケティング
・数千人規模のイベント企画・運営
・新組織のミッション・ビジョン・バリューの策定
具体的な実績や経験については記載できませんが、メッセージをいただければ個別にお伝えすることは可能です。合わせてプロフィールページもご覧ください。
少しでもご興味を持っていただけたら、まずはお気軽にご相談ください!
- 業務
- 戦略立案・企画
- 業界
- 教育 イベント企画 飲食 ライフスタイル マーケティング・広告 メディア・エンターテインメント スポーツ・フィットネス IT・テクノロジー 旅行・観光
- 戦略目的
- 企業・ブランド戦略 成長・スケール キャンペーン・プロモーション コンバージョンファネル イベント
- ビジネスステージ
- スタートアップ スモールビジネス 中規模ビジネス 大企業
- ビジネスタイプ
- B2B B2C
【観光業・旅行業界】アフターコロナの波に乗る!観光プロモーション支援します
業務内容
観光分野ではオンラインを活用したプロモーションが欠かせない存在となっています。しかし、従事者の高齢化の課題などを抱え十分に観光の魅力を伝えきれていない魅力が日本にはたくさんあります。
ITベンチャー、観光プロモーション会社を経験後、現在は地域創生DXディレクター兼ローカルツーリズムプロデューサーある私が、それぞれの課題に合わせたプロモーション改革を支援いたします。
最終的には、継続的にコンサルに頼るのではなく、自立自走できる体制の構築を目指します。
支援内容は以下の通りです。
サービスメニューに応じて支援方法が変わります。
ベーシックプラン:①
スタンダードプラン:①②
プレミアムプラン:①②③
①戦略について壁打ち相談
何からはじめていいのかわからないので、とりあえず気軽にご相談してみたいという方向けに、1時間の相談プランをご用意しました。(初回限定)
こちらでの事前のご準備、こちらからの納品物はございません。
②現状把握と課題設定、仮説ベースでの戦略立案
観光分野での目指すべき姿は、認知の拡大、来客数の増加、そして最終的にはその地域全体での売り上げUPです。ヒヤリングを通して、貴社/貴団体の今一番注力すべき部分はどこなのか、まずは仮説ベースで言語化を行い、チーム内での共通認識組み立てます。
③マーケティング施策立案
②の仮説をより嚙み砕き具体的なマーケティング施策に落とし込みます。
③体制構築
②で落とし込んだ施策を実際に実行できるための体制を構築します。特にプロモーション分野ではクリエイティブのクオリティがとても大切になってくるため、クリエイティブの制作体制の構築までしっかりと支援いたします。
売上に繋がる方法が分かる!Web集客のやり方、相談にのります
業務内容
「ホームページはあるけど、全く集客できていない」
「web集客って色々あって何から手を付けていいのか良くわからない」
「とりあえずやってみてるけど正しい方向に進んでいるのか不安」
このようなお悩みを解決致します。
これまで累計500社以上のWeb集客を担当している中で、成果が出ないとお悩みの方と多数接してきました。
Webでの集客にかかわる領域は広告、SEO、メルマガ、デザイン等々多岐に渡ります。
私はこれまで広告の運用をメインで行ってきていますが、業界やご予算などの状況によっては広告が最適解ではないこともあります。
広告代理店では広告、Web制作会社では制作といった縦割りで考えてしまうと何が正しくどれから取り組んだら良いのか分からなくなってしまうということも多いです。
そんな中で”とりあえず”Webマーケティングをスタートしても、入り口で躓いてしまう可能性が非常に高くなります。
これまでの成功体験、失敗体験から状況に合ったWeb集客の方法を考え道筋を立てることで、少しでも成功率が上がるようにお役に立てればと思っております。
このサービスでは現状をお伺いし、その情報から優先順位を決めてやるべきことを分かりやすくご提案致します。
- 業務
- 戦略立案・企画
- 業界
- 農業関連 動物・ペット アート・デザイン 美容・化粧品 建設 教育 エネルギー・インフラ 環境 イベント企画 ファッション・アパレル 金融 飲食 キッズ 法務 ライフスタイル 製造・保管 マーケティング・広告 メディア・エンターテインメント 医療・製薬 非営利団体 写真 官公庁・士業 不動産 宗教・スピリチュアル 小売・流通 科学 サービス スポーツ・フィットネス IT・テクノロジー 運輸・輸送 旅行・観光 執筆・出版
- 戦略目的
- 企業・ブランド戦略 製品発売 成長・スケール キャンペーン・プロモーション コンバージョンファネル イベント
- ビジネスステージ
- スタートアップ スモールビジネス 中規模ビジネス
- ビジネスタイプ
- B2B B2C B2G パーソナルブランド 非営利団体
顧客のあるべきユーザー体験の、カスタマージャーニーを作成します
業務内容
顧客の行動を時系列にステップ化して、タッチポイント別の行動や心理について一覧化したドキュメントを作成します。
カスタマージャーニーを考えることで得られること
1)顧客起点で自社の商品・サービスについて再確認できる
「顧客視点」の重要性を認識していても、日常のビジネスのなかでは売り手目線で物ごとを考えがちです。カスタマージャーニーマップの作成にあたっては、顧客の行動や意識のリサーチが必要になります。また顧客の行動や心理を、カスタマージャーニーとして整理していくためには、顧客の視点に立たざるを得ません。このようにカスタマージャーニーマップ作成の過程では、購入検討、購入・利用まで、また、最終的に廃棄するまでのプロセスにおいて、顧客視点から見た改善すべきポイントやその方向性など、マップに落とし込むまでもなく商品・サービスの見直しにつながるものも含めて、様々な気づきを得ることが期待できます。
2)認識の共有とスムーズな施策展開
認識の共有をイメージした図
カスタマージャーニーを考えていく中では、商品開発や広告・宣伝、営業、店頭のスタッフなど、商品と顧客に関わる様々な関係者との議論を通じて認識をすり合わせていくことが求められます。また、こうした議論を通じて顧客理解を深めた結果が、マップとして可視化されることで、社内外の関係者間で認識を共有できるようになります。こうして共通認識を形成していくことは、副次的に関係者間の相互理解や意思疎通を円滑にすることにも寄与することから、施策を展開していく上でも、よりスムーズな展開が期待できます。
3)マーケティング施策におけるKPIの明確化
カスタマージャーニーマップに基づいて検討されるマーケティング施策の目的は、「顧客ファネルのどの段階にある顧客の、どのような課題を解決するか」というように、明確に定まります。例えば商品・サービスの認知を拡げ興味・関心を惹く(企業視点では集客・誘導にあたります)場合、広告におけるインプレッションが重要なKPIになり得ますし、具体的なニーズに対する解決手段を探す顧客(同、育成段階)に対しては、メールマガジンの開封率やウェビナーの閲覧数などをKPIとして、施策を検討することになるでしょう。このように、カスタマージャーニーマップに基づくマーケティング施策のプランニングは、自ずとKPIの設定にもつながっていきます。業務運営上、顧客視点で明確にKPIが定まることが有効であることは、いうまでもありません。一方、カスタマージャーニーマップは、顧客の行動に関する仮説を整理したものですから、マップを精緻化していく上でも、測定されたKPIは重要な情報となります。
4)ブランド価値の向上
カスタマージャーニーマップは、顧客視点に立って自社の商品・サービスにつながる顧客の体験のすべてを設計するためのツールです。カスタマージャーニーマップを用いた顧客体験の設計により、顧客とのタッチポイントの最適化を図ることは、顧客体験の質を高めることにつながります。こうした取り組みは、自社、あるいは自社ブランドの価値の向上につながることが期待できます。
【多くの方が疎かにしている3C分析】Web施策の打ち手に困らず、200%改善します
業務内容
◇対象となる方
これから集客を始める方
なかなか集客がうまくいかない方
集客をする上で欠かせないリサーチ業務。意外とないがしろにしていませんか?これから集客の拡大を考えている方、なかなか集客がうまくいっていない方。本当に自社の強みや競合の強み、お客様が求められていることはわかっていますか?私が代わりに明確にします!
◇具体的な納品物
エクセルやドキュメントにて納品させていただきます。
納品形式やご要望があればカスタマイズも可能です。
リサーチさせていただく項目は下記です。
◇リサーチ項目
■ターゲット戦略
・ターゲット案、属性:3~5案
・ターゲット案における課題
■マーケティング戦略
・考えられる施策案:3~5案
・マーケティング案における課題
■商品戦略
・商品案:2~5案
・商品案における課題
■競合調査
・上記戦略をとる際に競合する企業(サービス・商品)
・頂いた競合の調査
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