アパレル通販サイトの受注管理やカスタマーサポートの仕事 [ファッション・アパレル]
アパレル通販サイトの受注管理やカスタマーサポートに関する仕事・募集案件ページです。クラウドソーシングのランサーズで、在庫・受注管理 (ネットショップ)に関する最適な外注/発注先をお探しの方、副業案件・求人をお探しのフリーランスの方はまず会員登録がおすすめです。
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見積もり募集の結果
募集期間
7日間
提案数
1件
当選人数
1 件
(募集人数1人)
実際の発注内容
シルバー 認証済み、受注実績あり、評価が高く活躍中のランサーです 初心者にやさしい 6ヶ月以内に初心者クライアントの依頼に1回以上成約した、初心者にやさしいランサーです SNSからECサイト、YouTubeまで◎ジャンル豊富・日々新しいことにチャレンジ中です ❤︎︎
- 希望時間単価 1,500円~
- 実績 418
- 評価満足率 100 %
- プロジェクト完了率 94%
- 機密保持
- 本人確認
- 電話
こちらのページへご訪問ありがとうございます❤︎ 前職は大手企業のアパレル店員＆店長でした。 簿記・珠算電卓・情報処理・商業経済etc 資格取得済み。 医療事務と心理学の勉強もしています！趣味で簡単な占いもしています。 SNSやネットをよく使っているので、使いこなせるツールも豊富です(∩´∀｀)∩ ランサーズでは【文章を書くお仕事】や【画像加工】、【リサーチ】【手動スクレイピ... 続きを読む
- 対応可能な依頼のジャンル
- IT・通信・インターネット
- リサーチ・調査
- 動物・ペット
- ファッション・アパレル
- 卸売・小売
- 恋愛・出会い・占い
- 芸能・エンターテイメント
- 広告・イベント・プロモーション
- ... もっと見る
見積もり募集の内容
- 依頼主の業種
- ファッション・アパレル
- 提示した予算
- 20,000 円 ~ 50,000 円
- 依頼概要
-
ご覧いただきありがとうございます。
【 概要 】
当方はレディースファッションのネットショプを運営しています。
今回、ネットショップのショップ運営サポート対応をしていただける方を募集致します。
【 依頼内容 】
今回は、出荷通知とカスタマーサポート業務を主にご担当頂く方を募集致します。
・出荷通知
・カスタマーサポート
購入御礼通知
お客様への配送状況連絡
お客様からのお問い合わせに、メールやお問い合わせフォームでやり取りをして頂きます
またよくある問い合わせにはテンプレートも作成しております
・在庫切れ商品の予備店検索など
・受注商品の物流確認、指定サイトでの連絡業務
・発注作業
【時間帯】
10時〜17時頃までの間で、1日1〜3時間程度
休日：土日祝（平日月〜金業務の場合）／年末年始／夏季休暇／そのほか要相談
※休日ご対応可能できる方も歓迎（その場合は平日を休日に致します）
【応募条件】
・週3〜5日程度で業務可能な方（1日あたりの作業は1～3時間程です）
・パソコンをお持ちの方（スキルは不要です）
・スプレッドシートでデータ共有ができる方
・中国ECサイト「タオバオ」のアカウント取得済みの方、またはアカウント登録可能な方（無料で取得可能です）
・見直し確認作業が慎重にできる方
・長期でお願いできる方：半年～1年以上
・お客様のことを考えて、誠実・丁寧にご対応をいただける方
・守秘義務が守れる方、責任感のある方
・連絡をマメに取り合える方／報告・連絡・相談ができる方
・身分証のご提示が出来る方
・チャットワークでやりとりが可能な方（ チャットワークアカウントは無料で取得可能です）
【◎歓迎スキル◎】
タオバオからの商品登録のご経験
ネットショップ運営のご経験
中国無在庫ネットショップ運営のご経験
ECサイト「タオバオ」「アリババ」を使ったことのある方
アパレルなどのネットショップに興味のある方
【 契約金額(税抜) 】
まずトライアルでの応募をお願いします。
トライアル：1000円（税抜）
※契約金額（税込）からシステム利用料を差し引いた金額が受取金額となります
【トライアルの流れ】
トライアルでは、ご説明動画をご視聴いただき、購入御礼通知と出荷通知、カスタマーサポート、発注作業などをして頂きます。
トライアル期間は1〜2週間前後を予定しております。
※業務遂行が難しいと判断した場合には、途中終了する場合もございます。
【本契約】
1）初月
出荷通知：40円／件 分納メール：20円／件
※購入御礼通知、カスタマーサポートを含む
2）2ケ月目以降
出荷通知：70円／件 分納メール：20円／件
※購入御礼通知、カスタマーサポートを含む
出荷通知は月に変わりますが全体で、月200〜500件前後の予定です。
繁忙期、業務いただく人数によって件数は変わります。
3）全てのカスタマーサポートや配送物流確認と指定サイトからの予備店検索など、
配送終了までの1連のショップ運営をお願いできる方は、報酬アップいたします。
業務遂行スキルに応じて月報酬30,000円以上も可能。
※契約金額（税込）からシステム利用料を差し引いた金額が受取金額となります
【 応募方法 】
トライアル報酬：1000円（税抜）をご入力ください。
下記をお書き添えの上ご応募ください。
①性別
②年代（30代など）
③1日の作業時間（当初の目安）
④スプレッドシートやエクセルの使用経験
⑤中国のECサイト「タオバオ」のアカウントの有無
⑥Chromeの機能拡張「画像による淘宝網検索」「アリババの画像によるAliPrice検索」のインストールの有無
⑦現在お使いのPC（Windows・Macなど）
⑧カスタマーサポートのご経験
有の方は、どのような業種か教えて頂けますと幸いです
⑨ネットショップ業務のご経験
有の方は、どのようなネットショップか教えて頂けますと幸いです
⑩簡単な応募動機（子育て中の主婦でスキマ時間にできる仕事を探している、副業希望etc）
ご質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
応募をお待ちしております！