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endo0413

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社内ヘルプデスクでPCおよびPC関連機器の操作案内、トラブルシューティングをしています。


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  • 電話確認
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リピーター

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自己紹介

社内ヘルプデスクでPCおよびPC関連機器の操作案内、トラブルシューティングをしています。

 私は9年間、学習塾の総務部で講師を兼任しながら、ネットワーク管理者(Webページのメンテナンスや社内ネットワークの管理など)をしておりました。コストを抑えて、しかも利便性を上げるために様々な機器の導入や効率的なシステムの運用に力を注いで参りました。現在は社内ヘルプデスクにて、PCおよびPC関連機器の操作案内、トラブルシューティング、拠点内のネットワークのトラブルシューティングを電話対応にて行い、社員の業務が円滑に進むようにサポートしています。

稼働時間の目安
案件によります
得意なカテゴリ
ホームページ作成
データ収集・入力・リスト作成
テキスト入力・キーパンチ
データ閲覧・検索・登録
データ整理・分類・カテゴリ分け
テープ起こし・文字起こし
データ調査・分析・統計
封入作業
シール貼り
データ分析・統計解析
市場調査・マーケットリサーチ
現地調査・現地取材
カスタマー・メールサポート
エクセル作成
ワード作成
その他専門コンサルティング
その他
得意なスキル
Excel 10年以上
HTML 10年以上
Outlook 3年
TCP/IP 2年
Windows 10年以上
登録日
2015年2月3日
メッセージ返信率
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メッセージ通知
お知らせ
メールの受信
見積もり・仕事の相談

実績・評価

所属チーム

よくある質問 by ランサーズチェック

作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか?
はい
作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか?
いいえ
メールの確認頻度は?
毎日
一日に作業ができる時間(1週間平均)はどれくらいありますか?
1~3時間
著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか?
はい
個人情報保護について理解していますか?
はい
業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか?
はい
プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか?
場合によって
見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか?
いいえ
ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか?
はい
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