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給湯器の営業代行会社でテレフォンアポインター
■ プロジェクトの目的
給湯器の営業代行
■ 体制・人数
40~50人程度
■ 自分のポジション・役割
架電、お客様へのヒアリング
■ 目的を達成する上での課題
契約につながる再架電のアポイントを1,5時間に1つのペースでとる
■ 課題に対して取り組んだこと
架電数を増やす、明るく話す。質問に対して適切にテンポよく返す。
■ ビジネス上の成果
毎日平均で1,5時間に一回再架電のアポイント取得
就業期間中に4契約
テレフォンアポインター