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Nasdaq上場会社でリラクゼーションサロンの店長（前年比140％）
■ プロジェクトの目的
売上の最大化、スタッフ管理、データ分析
■ 体制・人数
14人
■ 自分のポジション・役割
店長兼セラピスト
■ 目的を達成する上での課題
スタッフとのコミュニケーション、モチベーションの維持
新規、リピーターの意地
■ 課題に対して取り組んだこと
スタッフ面談、コミュニケーションを行うことでスタッフの現状把握、モチベーション把握
チラシ配布、自らリピーター定着のために次回予約をお客様に次回予約を取ってもらう
■ ビジネス上の成果
昨年対比売上で140％以上の実績
個人記録では客単価店舗1位、全社員の中で追加承認率2位