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適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます 【ランサーズ公認ディレクションパートナー企業】社内の一員のように寄り添う業務支援チームです!
私たちは、500名規模の専門フリーランスと連携する、ランサーズ公認のディレクションパートナー企業です。 ご相談内容に合わせて、最適なスキル・経験を持つメンバーを選定し、専属チームを編成。 スカウト型の人材アサインや、既存体制とのハイブリッド構成にも柔軟に対応可能です。 「ゼロからすべて任せたい」「複数業務をまとめて依頼したい」 「人手が足りない」「得意でない領域をプロに任せたい」―― そんな時に、“社内の一員のように伴走できる外部パートナー”として、お力になります。 まずはお気軽にご相談ください。 【できること】 ・文字・データ入力などの大量タスク案件 ・営業リスト作成 ・メディア制作 ・AI機械学習データ作成 ・ウェブデザイン制作 ・ウェブスクレイピング・ツール制作 ・バナー、動画広告制作 ・求人広告制作 ・エゴサーチ報告業務 ・事務代行 ・HP更新・SNS管理などのウェブマーケティング案件 ・店舗の売上管理、バックオフィスなどの業務代行 ・中小企業様の総務・事務局周りのアシスタント業務 ・マイクロ法人様の事務アシスタント、秘書業務、お客様サポート窓口 etc 【業務までの流れ】 ①案件の内容についてヒアリング ②内容を元にこちらで最適なチームを編成 ③作業スタート。チームで最大限の力を発揮します 【実績】 ・大手Webサービス会社のスマホ漫画の広告制作を1ヶ月で700画像 ・ソーラーパネル等設備会社の顧客情報データベース整理を2週間で12,000件 ・大手通信会社のチャット用英文作成を1ヶ月で7,000件 ・求人情報サービス会社の求人広告原稿作成を1ヶ月で5,000件 各分野に精通したディレクターがチームを取りまとめるため、専任のディレクターとのやり取りのみで、大量のタスク・案件を進めることができます。 また、長期的に継続依頼をいただいているお客様も多数いらっしゃいます。 営業活動はほぼ行っておらず、これまで関わった企業様や、ご紹介いただいた企業様を中心にお仕事をさせていただいております。 ・求人広告ライティング月3000件を4年以上受注 ・WEB漫画広告3年以上受注 ・コンテンツ制作3年以上受注 長期的な計画を立てて仕事を進める場合にもぜひご相談ください。 ランサーズ経由のご相談は優先して対応させていただきます。 伴走者として企業様の業務をサポートします。 まずはお気軽にメッセージにてご連絡ください。 お待ちしております。
秘書・印刷所勤務の経験有。office、イラレ、フォトショ使用可!データ入力や可愛いデザインが得意!
ご興味を持っていただきありがとうございます。 現在兼業でランサーズにてお仕事をしている3児の母です。 美術系の高校を卒業後、IT系の専門学校でパソコンを学びました。 当時の作品が、産業教育フェアのポスターに選ばれた事があります。 秘書、印刷会社経験があり、データ入力や可愛いデザインが得意です! 【稼働時間】 平日 23:00~1:00 土曜 9:00~18:00 23:00~1:00 ※稼働時間の目安をご確認ください。 ※基本、日曜祝日はお休みいただいております。 長期的なお付き合い歓迎いたします。 真面目な性格で仕事も集中して取り組み、途中で投げ出すようなことは致しません。 ■スキル ・Excel:ピボットテーブル・関数を使用した表計算・グラフ作成・ひな型作成が可能) ・PowerPoint:図形やアニメーションを使用した資料の作成が可能 ・Word:表を使用した文書作成が可能 ・illustrator:画像加工、イラスト制作、デザイン制作、印刷所納品データが可能 ・Photoshop:画像加工、イラスト制作が可能 ■資格 ・SNSエキスパート検定 初級 R6.6 取得 ■使用可能ツール ・チャットワーク、Skype、ZOOM、Microsoft Teams、スラック、googleミート ■経験 ・ライティング(4000字程度のまとめ記事、日本財団海と日本project in 青森 等) ・データ収集/アンケート集計 ・メール営業/接客販売 ・デザイン(ポスターデザイン、画像加工、名刺、ロゴ、シール等) ・BUYMA出品作業 ・オンラインショップ運営(Amazon、楽天、Minne) ・秘書(スケジュール管理、メール対応、議事録作成) ・SNS運用(宅配クリーニング/コワーキングスペース) ※素材のご用意のない場合は追加料金をいただき、こちらでご用意可能です。 商用可能フリー素材を使用するため商標登録等はできませんので、あらかじめご了承ください。 ※発注単価はランサーズの参考価格(サポート> 初めての方へ >仕事を依頼したい方>制作物の種類・参考価格)を参考にしていただけたらと思います。 ご興味持っていただけましたら、右上の「メッセージで相談する」よりお気軽にお声がけください。 最後まで責任を持って行いますので何卒宜しくお願い致します。
IT支援全般、ご対応いたします
私はIT業界に20年以上従事しております。 プログラミングやサーバー、ネットワークのすべてにおいて必要な経験をしてきました。 ニーズの本質をとらえ最適な提案をすることをモットーとして、トラブル対応にも多くの経験があります。 最近ではリスキリングが流行っており、例えばChatGPTのプロンプトに関する知識やプログラミングの知識が求められていますが、その勉強に時間をかけるよりも、専門家である私が代行することで、あなたが本業に注力できる時間を提供いたします。どんなお悩みでも、まずはお気軽にご相談ください。 職務経歴は以下の通りです。 2002年 大学卒業後、プログラミング系の会社へ就職 ・大学へのパッケージソフト開発 ・電力会社への社内システム開発 ・電力会社のサーバー運用支援 ・銀行への社内システム開発 2006年 プログラミング系の会社(親族経営)へ転職 ・ネットワーク系の会社へ派遣契約 ・大学ネットワークの構築 ・自治体ネットワーク構築 ・自治体の役場内システム提案 ・工場ネットワーク提案、構築 2014年 ネットワーク製品販売の会社へ転職※ ・製造系顧客へのネットワーク提案、構築 ・製造系顧客へのシステム提案、構築 ・ネットワーク運用業務改善提案 2023年 個人事業主として独立 現在に至る ※ネットワークビジネスではございません。ITにおけるネットワーク製品の販売となります。 活動時間/連絡について できる限り柔軟に対応したいと思っております。 ご要望によっては夜間や祝祭日等も調整させていただきます。
適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます PPTなどの資料作成、一度任せてもらえませんか?150件以上の実績と校正経験による安心品質でお届け!
◆PPTやGoogleスライドの作成を主に承ってます(多業種にて実績あり)! ◆Word、Excel等のデータ入力や資料作成も必要に応じて対応させていただきます。 ◆校正経験もあるため見直しを強化でき、安心な品質で納品できます。 初めまして&ご覧いただきありがとうございます。 近藤歩と申します。 PPTやGoogleスライドなどの発表資料、配布資料等をメインに クライアントの希望に応じた内容で作成させていただいております。 提案書やホワイトペーパーなども、お客様目線を意識しながら、 視覚的に分かりやすいものをご提供しております。 個人から大企業まで多数のクライアントに「任せて良かった!」と有難い声をいただいております。 仕事をする上で心がけているのは、意図を汲み取り安心して任せられることです。 在宅で5年以上、大手飲食サイトのページ制作に関わるデータ入力及び校正をしていた経験もあるため、安心な品質をお届けできます。 また、クライアントの理想に近いデザイン等に近づけるようにヒアリングをさせていただき、 ご満足いただけるよう心掛けております。 修正に関しましても、良識的な範囲で承っております。 契約金額に関しては、相談して決めてますので、安心して一度お見積りいただければと思います。 ※PowerPoint制作に関しては、プロジェクト方式のみでご依頼を承ります。 時間報酬でお受けするのは難しい面が多々ございましたので、ご了承願います。 ▼可能な業務 ・PPTやGoogleスライドなどの資料作成(デザイン含む) ・データ入力 ・誤字脱字等、簡単な校正 ※ライティングの方は承っておりません。 ▼稼働可能な時間 ・基本(あくまで基本的な時間です) 月~金 10:00~17:00 ※急ぎの場合には、土日祝も対応出来る場合もございます。 ご相談に応じて対応させていただきます。 ・長期案件もお待ちしております!! ・連絡は、上記以外でも対応させていただきます。 お気軽に右上の「相談する」タブよりご連絡ください。 多くのランサーの中より閲覧いただきありがとうございました! ご縁がありますように!!
適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます 【営業リスト作成・フォーム送信代行】営業支援からバックオフィス業務まで何なりとお申し付けください。
はじめまして。 プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 2015年に起業し、法人を経営しながら個人で営業支援を行っています。 営業リストの作成やフォームマーケティング、大規模なデータ入力業務を得意としております。 ▼可能な業務/スキル ・営業リスト作成(業種や業界を問わず作成可能です。件数に上限はございません) ・データ入力(大規模なデータ入力業務、件数の多いデータ入力を得意としております) ・リサーチ・リスト作成(業種や業界を問わずリサーチ・リスト作成いたします) ・フォームマーケティング(営業リスト作成からフォーム送信まで一気通貫で取り組みます) ・バックオフィス業務 ・営業代行 ・会計ソフトのデータ移行 等 ▼実績例(ほんの一部です) ・営業リスト作成(大抵の業種・業界は網羅しております) ・大規模なデータ入力業務(2週間で20,000件程度の入力対応) ・リスト作成業務(ポータブルサイト等から数万件以上のリストアップ業務) ・お問い合わせフォーム送信(1日最大2,500件程度の送信対応) ・ご希望の条件に応じたリサーチ・リスト作成 ・営業代行 ▼活動時間/連絡について ご要望にお応えするよう柔軟な対応をさせていただきます。 早いレスポンスを徹底いたしますので、いつでもご連絡をいただけますと幸いです。 ※件数の多い案件や、お急ぎの案件等、対応可能でございます。 どんなことでもご納得いただけるお取引につながるよう丁寧に対応させていただきます。 ご興味を持っていただけましたなら、 お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
秘書・オンラインアシスタントのおすすめポートフォリオ
ランサーズ 24時間以内の返信率ランキング(秘書・事務)で2位を受賞いたしました
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【オンライン秘書部門ランキング:1位】元千葉県庁職員が皆様のオンライン秘書になります!/実務巻取り型
事務実務/長期案件特化のオンライン秘書、鈴木理絵です✨ 一人で事務作業の「仕組み化」「再現性」「タスク管理」「実務遂行」まで期限厳守で対応。 事務作業の仕組化と安定運用を武器に、経営者様の「考える時間の確保」を実現します。 ✅取引経験100社/実績600件以上 \✨Lancers公式ランキング1位(オンライン秘書)/ ・月間ランキング1位:2023年5月〜2025年5月 ・パッケージ年間ランキング1位:2023・2024年度 ✅相性が良いクライアント様 ・実務作業を手放したい ・コミュニケーションを大切にされる (ご自身もコミュニケーションが丁寧) ・信頼ベースで長く任せたい ✅業務一例 【一般事務】 └ 定常事務 └ 事務仕組み化・構築 └ 事務管理表、チェックリスト、テンプレ作成、一元管理作成→事務効率化 └ 手順書管理、更新 └ 事務・秘書実務全般 └ 経理補助(請求書、見積書作成送付・経費精算・入金処理・領収書整理格納) └ 総務(備品発注管理・契約書送付・コンプラチェック・文書管理) └ フォルダ整理 └ 名刺、顧客管理 └ 印刷・郵送 └ AI活用議事録作成(手動仕上げ) 【秘書】 └ タスク管理 └ リマインド └ 会食、宿泊、会議室各種予約 └ 電話、メール問い合わせ └ BtoBメール対応 【Webツール操作全般】 └ 毎月の数値レポート作成 └ Instagram、LINE投稿予約 └ Canva └ WordPress、shopify、ブログなどの投稿 └ AIツール 【リサーチ】 └ Webリサーチ全般 └ SNS、インフルエンサーリサーチ └ 行政機関HPリサーチ 【AI活用】 └ 可 ✅職歴 千葉県庁職員(10年)→弁護士アシスタント(4年)→建設会社社長秘書(4年)→オンライン秘書(9年目) ✅仕事への姿勢 └ ご依頼内容を正確に把握、自ら調べ・整理しながら主体的に進めます └「仕事しやすくなった」と思っていただけるよう取り組みます └ ご要望に忠実+αの工夫・効率化を心がけています ✅性格・強み └ 実務の仕組化・安定運用 └ 真面目・几帳面・責任感あり └ クオリティ重視で抜け漏れのない丁寧な作業 └ 主体性に優れ実務、管理が得意 └ 丁寧・誠実・確実にこなす職人気質 ✅作業環境:Windows11 Pro/暗号化対応PC×2台(SSD搭載) 実務を巻き取り「本業に集中できる時間」をつくるサポートをいたします✨
相手の立場に立って考え、誠実に丁寧に取り組んでいきます!
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 愛媛県在住、矢野まりあ(やの まりあ)と申します。 医療事務、調剤事務、一般事務、喫茶店や居酒屋などの飲食業、AGA (男性型脱毛症)カウンセラーなど、様々な職務経歴があります。 ランサーとしての活動歴はまだ浅いものの、自分が経験してきた職業を通して幅広い年代の方々と接してきたため、相手の立場に立って物事を考え行動することが得意です。 人と関わる仕事をしてきて、誠実さ・丁寧さ・コミュニケーションの大切さを実感しました。 こちらで仕事をしていく中でも、自分の強みとして活かしていきます。 過去の仕事では、簡単な操作ではありますが、Word・Excel・Googleドキュメント・スプレットシートの使用経験があります。 【好きなこと】 ・読書/小説だと青山美智子さんが好きです! ・食/外食も自炊も好きです。お酒やコーヒー、甘いものも大好きです。 ・運動/ウォーキングやランニング、ヨガやストレッチを継続して行っています。 知らないことについてリサーチしたり学んだり自分の強みにすることが好きなので、専門的知識も積極的に身につけていきたいと思っています。 【稼働時間・連絡について】 平日:4〜6時間程度 できる限り柔軟に対応し、連絡は24時間以内に返信いたします。 基本的には平日のみの対応ですが、状況に応じて土日祝も稼働できます。 最後までご覧いただきありがとうございました。 何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお声がけください。 よろしくお願いいたします。
資料をチーム戦力の1人に! 自ら働き出す資料を作成します
「自分で作った資料なのに自分でも何を話している言のかよく分からなくなる」 「マニュアルに記載した内容への問い合わせで時間をロスしている」 「外注して見た目はキレイになったけどいざ使ってみると思ったよりも伝わらない」 はじめまして。広瀬と申します。 このページをご覧いただけているということは、似たような経験をされていますよね。 多くの資料には共通する2つの問題があります。 1.写真やアイコン、図解だけで説明しようとしている 2.情報量はあるがそれぞれの関係性を示せていない 資料に対する大きな誤解の1つに情報量があります。 写真、アイコン、図解、こういったものを使うほど良い資料になると考える風潮があるかもしれませんが、必ずしも正解ではありません。 写真やアイコンは情報量が多そうで、実はそれのみでは読み手に解釈を委ねるしかなく、正しく意図を伝えることができません。 もう1つの誤解が文字の多い資料=ダメな資料という考えです。 例えば新聞や雑誌は文字がとても多いですが、しっかりと読み進めることができますよね。余白、文字のメリハリ、視線誘導、こういったことを意識すれば、情報量が多くてもきちんと読んでもらえる資料を作ることができます。 伝えたいメッセージ、起こしたいアクションなど、資料作成の不ゴールから逆算したストーリー構成と、それを説明するために必要な情報を適切に配置すれば、資料それ自体が戦力として機能します。 ・0→1の資料作成 ・既存資料のブラッシュアップ ・パワーポイントの使い方研修 などなど 資料作成コンサルタントとして、資料に関するあらゆるお悩みを解決いたします。 まずはお気軽にご連絡ください。
「余計なこと、あえてやります。」気づけば、あなたのSNS運用/事務効率化の“右腕”になっています。
はじめまして。ご覧いただきありがとうございます。 Instagram運用代行を行っている小針一実と申します。 “なんで?”と本質を突き詰める思考で、ただ投稿するのではなく、 「誰に・何を・どう届けるか」を考えた、戦略的かつ温かみのある運用を心がけています。 私は効率化が大好きな人間です。 「どうすれば早く・ミスなく・気持ちよく終わるか?」を常に考え、効率化の工夫を積み重ねてきました。 Excel・Accessの1級資格を取得し、Wordも実務で活用。業務効率を追求してきました。 その改善提案が評価され、会社から報奨金をいただいたこともあります。 人のことを放っておけない性格で、 困る前に声をかけたり、気づいたことに首を突っ込んだりしてしまうのが日常。 でもそのおかげで、社員や取引先の方から“実質社長”“裏番長”と頼られる存在に。 効率化とチームワークのバランスを大切に、 あなたの想いや魅力が「伝わる」発信を、心を込めて丁寧に伴走させていただきます。 さらに、メディカルハーブ検定や着付け資格も保有しており、 美容・健康・和文化など、女性向けジャンルにも強い親和性があります。 【職務履歴】 事務職(14年) ・運送会社で唯一の事務員として、入退社管理・経理・在庫管理・スケジュール管理・来客応対など、多岐にわたる業務を同時進行で対応 ・整理整頓が得意で、効率的かつミスの少ない仕事ぶりが強み ・イレギュラーにも柔軟に対応し、限られた時間内にタスクを的確にこなす力を評価されてきました フィットネスインストラクター(3年) ・“楽しいから続く”、“信頼があるから広がる”環境づくりを大切にしてきました ・1人ひとりに寄り添う姿勢を評価され、月間新規入会25名以上を達成し、成果ボーナスを獲得した実績あり 【スキル】 SNSマーケティング(企画設計・競合分析・リサーチ) デザイン(Canva使用) 動画編集(Premiere Pro使用) Excel(帳票作成・関数) Word(実務経験あり) Access(データベース管理・帳票出力) 【資格・特技】 Excel表計算処理技能認定試験 1級 Accessビジネスデータベース技能認定試験 1級 メディカルハーブ検定 合格 着物着付け 2級 【編集ツール】 Canva Premiere Pro 【稼働時間】 週20時間 (連絡は柔軟に対応いたします。) ご興味を持っていただけましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
「夢のその先を、あなたと共に」あなたに寄り添いサポートします!
日本の食料品関係を輸出する商社に勤め、事務作業及び日本の企業様と海外のバイヤー様を繋ぐ仕事をしておりました。 酒類も扱っていた為、海外への酒類輸出の手続き等も担当しておりました。 その為商品をPRする為のパンフレット作成などの資料作りも自身で行っておりました。 各種ECサイトの画像編集、運営もしておりました。 それに加え独学でデザインの勉強も始め、コンペなどに積極的に参加しながら日々勉強しております。 下記にて私の簡単な経歴を記載致します。 【経歴】 ・2019年6月 MOS Word 2016 取得 ・2019年10月 MOS Word 2016 Expert 取得 ・2020年4月 MOS Excel 2016 取得 ・2020年7月 MOS Excel 2016 Expert 取得 ・2020年11月 MOS PowerPoint 2016 取得 ・2022年からデザインの勉強を開始 ⇒コンペに応募し下記のコンテストにて受賞 2022年10月 護衛艦みくまのロゴマークにてグッズに採用 2023年10月 加須市下水道マンホールデザインコンテストにて優秀賞を受賞 まだまだデザイナーとして経歴は浅く未熟な部分も多く日々勉強中でございますが、クライアント様のイメージに合ったデザインを作ることを心がけています。 またExcelやWord、PowerPointを使った資料作成の実務経験は豊富です。 資料作成のご依頼も喜んでお受け致します。 チャットやメールでのやり取りはもちろん、ZOOMミーティング等にもご対応させて頂きます。 「クライアント様と一緒に良い物を作り上げていきたい」この気持ちをモットーに取り組んでおります。 ご納得頂けるまで何回でもミーティングを重ね、妥協せずイメージに沿ったより良い作品をお渡し出来るよう丁寧にご対応させて頂きますので、是非ともお気軽にご相談下さい。 お仕事のご依頼お待ちしております。
自己紹介のポートフォリオを作成しました
オンライン秘書パッケージ用カバー画像を作成ました
オンライン秘書のプロフィール動画を制作しました
高機能AIチャットボット作成(大手と同じお客様対応ができるレベル)しました
こんにちは。 プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 齊藤妙(サイトウタエ)と申します。 これまで約14年間、企業の人事・広報職として以下のような業務を経験してきました: ⚫︎スカウトメール送信、応募対応(面接調整・合否連絡など) ⚫︎求人媒体の運用・ディレクション ⚫︎採用進捗管理・運用フローの改善 ⚫︎マニュアル作成・サイトデザイン案の作成・社内ライティング 在宅での業務では、下記のような業務を多数経験しております: ♦︎オンラインでの営業事務・顧客対応(Google Meet/Chat対応) ♦︎海外企業との英文チャット・ライティング業務 ♦︎記事執筆(インタビュー形式・メンズ美容・体験談系など) ♦︎SNS運用補助(Instagram・X) ♦︎Canvaでの簡易バナー・資料制作 ♦︎POD(プリントオンデマンド)商品デザイン・販売管理 現在は、国内外問わず複数のクライアント様とお取引をさせていただいており、 ビジネスライクなやり取りから柔らかい対応まで、幅広いトーンに対応可能です。 SNSでは総フォロワー数3,500人超。 親しみやすく、共感を得るような表現やデザインも得意としております。 お子さま向けの記念日ギフト、写真入りグッズ、ストーリーブックのデザインなど、 「大切な想いをカタチにする」仕事にも力を入れております。 【大切にしていること】 納期厳守・丁寧で誠実な対応 報連相を怠らないこまめなご連絡 クライアント様の目的に合わせた柔軟なご提案 今後も一つひとつのご依頼に真摯に向き合いながら、信頼されるパートナーを目指してまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。
適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます フリーランス外注化体制構築300社以上!マネジメント不要の業務体制を構築します。
プロフィールを拝見いただきありがとうございます。 お客様の雑務(オペレーション進行からクリエティブまで)の要件定義から 外注の体制構築まで一気通貫で構築いたします。 300社以上の外注の体制構築経験があります。 ・売上を上げるために業務の効率化を図りたい ・社内にないスキルやリソースを社外から調達したい 上記のニーズございましたら お気軽にご連絡ください。 クリエイティブ/バックオフィス/営業代行/ディレクション ・お客様向け こちらのアカウントにて月額報酬の依頼をたてさせていただきます。 ご不明点ございましたら、お気軽にご連絡をください。 ・ご協力いただいてるランサー様向け 毎月依頼している業務を月末締めで毎月の稼働いただいてる時間を プロジェクトの直接依頼方式で依頼たてをさせていただきます。 金額の間違い等ございましたら、お気軽にこちらのアカウントまでご連絡をください。
適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます あなたの次のステージを共に描く『経営者の営業参謀』戦略立案から実行部隊の構築•教育までサポート!
営業の「参謀」として、経営者を全力サポートします! ✅ 2022年 ランサーオブザイヤー(営業職初)受賞 ✅ ランサーズ営業企画・営業コンサル部門報酬ランキング1位(2020~2024年) ✅ ランサーズ総合報酬ランキング2位(2023~2024年) ✅ 沖縄県創業者伴走支援事業にて営業専門家として活動中 15年以上、営業コンサル&営業代行に従事し、現在は35名のフリーランスチームを運営しています。 現在、創業1年未満のスタートアップから創業70年超の老舗企業まで、営業戦略の「参謀」として10社限定でサポート中。 「何から始めればいいかわからない…」という状態でもOK! 初回はスポット相談も承っていますので、ふわっと気軽にお話しください。 戦略だけじゃない、「実行」まで支援します! ✔ 営業戦略の立案だけでなく、実行フェーズも完全サポート ✔ インハウス営業の仕組み化、アウトソーシングの最適化も対応 ✔ テストマーケティングや開発前のニーズヒアリングは特に得意分野 ✔ アポ獲得は高評価多数。確度の高いリストとトークで成果に直結します。 特にアポイント獲得には自信があり、多数の成果を上げています。 「これお願いできる?」というご相談、大歓迎! フリーランス仲間と連携し、LP・動画制作・展示会支援など幅広い対応が可能です。 人材に悩んだら、まずは私にご相談を。解決策、たくさん持っています! まずはお気軽に! 事前準備は不要です。 ざっくり「今こんなこと困ってます!」と教えていただければOK! ▼対応業務 営業コンサルティング/戦略立案/研修 新規商材立案/営業トーク改善・作成 テレアポ/インサイドセールス LP・HP制作/動画制作/クリエイティブ全般 ▼実績例(1400件のほんの一部です!) センチュリー21ハウスウェル様/新商材開発・営業戦略・インサイドセールス BI導入支援企業/営業戦略・研修・インサイドセールス・ツール作成 美容系企業様/営業戦略・LP構築・動画制作・展示会支援 海外メディア掲載支援企業/営業戦略策定 動画配信サービス企業/営業戦略・インサイドセールス 旅行会社/営業戦略・DX支援・社員研修 まずはご相談お待ちしています! 「営業、どうしたらいい?」を一緒に考えましょう!
国家公務員事務(秘書4年以上)9年、経理事務5年、オンライン事務経験有、経理・秘書業務が得意です!
ご覧いただきありがとうございます。 国家公務員事務、企業経理事務、オンライン事務経験など約14年の事務経験があります。これまで以下【職歴】の業務経験がありますので、お目通しいただけますと幸いです。 今後も積極的に新しいことにチャレンジしていき、様々な業務経験を積みたいと考えております! 分からないことに対しても、自分で学び、考えた上での業務遂行に努めます。 どうぞよろしくお願いいたします。 【職歴】 ①国家公務員事務:9年 〇秘書的業務4年以上 ・スケジュール管理 ・タスク管理 ・メール、電話対応 ・書類作成 ・予約代行 等 〇会計課業務2年 ・現金管理 ・給与、旅費計算 ・支払処理 等 〇その他 ・来客対応 ・メール対応 ・データ入力(Excel、一太郎、専用システム等) 等 ②企業経理:5年 ・仕訳業務(勘定奉行、マネーフォワード、OBIC) ・見積書/請求書/領収書発行 ・支払管理、支払手続(インターネットバンキング) ・総合振込 ・家賃管理(賃貸革命) ・予実管理 ・月次決算 ・年次決算(決算整理仕訳、税理士打合せ) ・部門別損益計算 ・電子帳簿保存 ・適格請求書(インボイス制度)対応 等 ③オンライン事務経験:1年 ・オンラインミーティング(Googlemeet、Zoom、Microsoft Teams) ・データ入力(Googleドキュメント、スプレッドシート) ・作業代行(上記仕訳業務、データ整理等) ・顧客対応(Slack) ・入退社職員管理(SmartHR) ・入退社職員への案内(Gmail、Slack) ・電子契約の署名依頼(adobe acrobat) 等 (経理 仕訳 決算 会計 オンライン秘書 在宅秘書 オンラインアシスタント 在宅事務 在宅サポート 事務アシスタント)
カスタマーサポート一色の人生を送ってきました。
はじめまして。自己紹介を確認いただき、ありがとうございます。 ■職務経歴概要 IT通信業界向けのサービスサポート企画を経験しています。全社で提供されるサービスの情報が集約される部署におり、そこでサービスのサポートを企画し、企画した内容を担当部署と調整したうえでサテライトセンターに説明会を実施・配信を実施し、各コールセンターがサービスリリース前に円滑にお客様にサポートを行えるように準備をする業務を実施。また呼量削減に向けお客様とコールセンターオペレーターが見るナレッジコンテンツを両者が同WEBを見ることでナレッジ作成工数を減らし、さらに呼量を削減するためのシステムの導入。運営フローを作成し、専用のナレッジチームを発注し、呼量削減施策を実施。呼量前年度比20%減を実現。 また大学が提供するe-learningコンテンツの円滑なサービス提供をするためのコンテンツチェックやシステムチェック・動作確認・および資料チェックなどの業務にも携わる。 またその後、メルマガ配信ディレクターとしてメールマガジンの作成から配信までの業務に半年間携わり、KREISELシステムを利用したメルマガ配信業務を経験いたしました。 その後、電子マネーの紛失、Apple payの電子マネー、iAeonアプリの使い方のカスタマーサポートオペレーターとして7年ほど勤務しており、現在も現役でございます。処理件数も常に目標値を上回っております。大学時代4年間カスタマーサポートオペレーターとして勤務していたため、お客様対応スキル、顧客対応は電話やメールサポート、どれも自信があります。 ■得意とする経験・分野・スキル ・カスタマーサポートオペレータースキル ・カスタマーサポートメールオペレータースキル ・サービス企画・導入・実施 ・担当部署やクライアントなどの協力会社などとの交渉・調整 ・サブリーダー経験(進捗管理、後輩指導) ・インターネット通信業界の業務知識 ・基本的な顧客対応スキル・電話、メール応対スキル ・ExcelやWordを使った企画書の作成スキル ・基本的なスマホの設定、SMSなどの対応スキル(iphone、Android両方可能)
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