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日本で最も生徒数が多い通信制高校で通学コースの職員
■ プロジェクトの目的
通信制高校に通う生徒の成長。
数値的には登校日数増加(週1,3,5日で選択可能)による授業料の増加、満足度の向上。
■ 体制・人数
職員6名で生徒300名を指導
■ 自分のポジション・役割
学年問わず60名程度を担当。
■ ビジネス上の成果
NPS(生徒満足度)において全国100名中1位を獲得。
GASの仕様、授業立案、運用、マネジメント
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新卒採用業界シェアNo.1の大手人材会社で新卒採用のコンサルティング営業(予算達成率120%)
■ プロジェクトの目的
新卒採用に限らず、研修や適正テスト、採用データベースやイベント企画など、顧客の採用、育成に関する課題を解決する。
■ 体制・人数
従業員規模14,000人。
その中で100名規模部署、20名規模の部、4名規模の課で目標を追っていた。
■ 自分のポジション・役割
東京都23区の西部に位置する企業を担当。
■ ビジネス上の成果
・新卒時のテレアポチャレンジ(2週間のアポ取得数を競うもの)で同期200名の中で1位を獲得。
・競合他社からの乗り換え(リプレイス)数で全国1,000名の中で5位を獲得。
・プレイヤー賞金賞を獲得(全従業員数の中で20名程度が受賞)新卒採用、新規開拓営業、カスタマーサクセス、フィールドセールス、インサイドセールス、広告、SNS