竹本佳史 (9925yoshi) のビジネス経験

一般公開 債権の徴収業務

■ プロジェクトの目的
債権回収

■ 体制・人数
8人

■ 自分のポジション・役割
担当地区の徴収

■ 目的を達成する上での課題
徴収に応じない滞納者がいること

■ 課題に対して取り組んだこと
様々な交渉術を駆使して電話催告や訪問、個人情報に関することは伝えられないものの家族を巻き込んだ交渉等を行った

■ ビジネス上の成果
チームとしての徴収率が上がり地区で1位になった

税金や徴収に関する法律

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