クラウドソーシング相談室

アカウントやサーバー情報のやりとりってどうしてますか？

現在、ランサーズで契約が完了した案件の進捗について、対応方法を教えていただきたく投稿いたしました。 契約後もランサーズ上のメッセージにて連絡をとっているのですが、利用規約（または連絡制限）により、メールアドレスや電話番号などの直接の連絡先のやり取りができない状態です。 この場合、開発やサイト構築に必要な「サーバーのログインパスワード」や「管理画面のアカウント情報」などの機密情報は、皆様どのようにやり取りされていますか？ ランサーズのメッセージ上で直接送受信する以外の安全な方法や、実際に工夫されているセキュリティ対策（パスワード共有ツールの活用など）があれば、ぜひアドバイスいただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

• 2026年08月04日
• 株式会社みつばシステム (mitsuba-system) さん
• 受注者(ランサー)の相談
• 回答受付中 2

面談の後に次次に人を紹介される

お世話になっております。 駆け出しライターとして登録しています。 案件で合格や面談の後、更に違うかた、その道の成功者等をリレーのように紹介されるのですが、これは危ない案件と考えて良いでしょうか。幸い個人情報まではきかれていませんが、案件の話から、成功者の話を聞く面談になっています。

• 2026年08月04日
• 鈴木りこ (nyankonyan) さん
• 受注者(ランサー)の相談
• 回答受付中 2

クライアント様からご依頼

お世話になっております。 クライアント様からご依頼があり、初めてなのでどう進めていけばわからないんですが、 「契約締結ボタンのご対応が完了しましたら・・・」ということで、どこをクリックするのでしょうか？「出品する」でよろしいでしょうか？？ ご回答をよろしくお願いいたします。 ジン美

• 2026年08月03日
• ジン美 (jinmi-76) さん
• 受注者(ランサー)の相談
• 回答受付中 2

クライアント都合による仮払い前のキャンセル

既出でしたら申し訳ありません。 ランサーズ初心者です。 当選したプロジェクトで、仮払い前にクライアント都合でキャンセルとなりました。 理由の説明はなく、調べたところ先方都合であっても承諾すると私の完了率が下がることが分かったため、キャンセルを拒否しました。 その後、発注者から応答がありません。 (キャンセル承諾して問い合わせが一番近道だと後から確認しました…) このまま放置しておいた場合、受注者として何か影響あるでしょうか？ キャンセル拒否により、私自身は不要な通知に煩わされることがなくなり、現状困ったことはないのですが、進んでいない作業があると発注者の方からの見た目がわるいなどあれば、事務局に問い合わせたいと思います。 よろしくお願いいたします。

• 2026年07月30日
• S.A (keychan204510) さん
• 受注者(ランサー)の相談
• 回答受付中 2

納期の変更について

パッケージで購入されたサービスが進行中です。修正・確認時間確保のため、納期を延長したいのですが、そのようなボタンが画面に見つかりません。どのようにしたら変更できるでしょうか？

• 2026年07月29日
• 佐倉｜WEBデザイナー (msakura211) さん
• 受注者(ランサー)の相談
• 回答受付中 1

コピーペーストどこに？

終了してどこに入力するかわからない

• 2026年07月29日
• Mo (bape655) さん
• 受注者(ランサー)の相談
• 回答受付中 1

報酬の出金の為に日本の口座が必要です

お世話になっております。 海外在住ですので、日本国内の銀行口座がありません。 ところが、「2026年07月31日まで正しい振込先口座情報の登録が完了してない場合、報酬を放棄したものとみなされます。」とメールが来ましたが、現在は口座を作る方法がありません。 いかがいたしましょうか？ 何卒お力添えください。

• 2026年07月29日
• M_Sakae (m_sakae) さん
• 受注者(ランサー)の相談
• 回答受付中 1

支払いはされるのか

完了報告後クライアントのプロフィールを確認したところ「利用規約違反の恐れがあるユーザーです。」という表示になっていました。 この場合報酬は支払われるのでしょうか。

• 2026年07月27日
• こんの (takashing_11) さん
• 受注者(ランサー)の相談
• 回答受付中 1

解決しました

解決しました

• 2026年07月18日
• みーこ@即レス対応 (koyabinn) さん
• 受注者(ランサー)の相談
• 回答受付中 0

やりたいけど、聞いてみたら違っていたとか

研修、マニュアルがあると言っていながら無いとかミーティングに上手く入れないといった問題が多くあり、仕事を取れないでいます。アンケートは安すぎるし実績だけ着いても仕方ないのでやりたくないんですが、ライディングとかで長期間の優良案件だけの紹介とか出来ませんか？

• 2026年07月16日
• 木場　千智 (Chisato1023) さん
• 受注者(ランサー)の相談
• 回答受付中 3

振り込みについて

お世話になります。 先日、即日出金の必要があったので、フリーナンス経由で、GMOあおぞら銀行の振り込み口座を作り，出金対応していただいたのですが、フリーナンス経由をやめて、ランサーズからの直接振り込みに戻したいのですが、どうしたらよいのでしょうか？？

• 2026年07月15日
• 建設業界の事務、人事のスペシャリスト (tarongazoofun) さん
• 受注者(ランサー)の相談
• 回答受付中 1

振り込みについて

お世話になります。 先日、即日出金の必要があったので、フリーナンス経由で、GMOあおぞら銀行の振り込み口座を作り，出金対応していただいたのですが、フリーナンス経由をやめて、ランサーズからの直接振り込みに戻したいのですが、どうしたらよいのでしょうか？？

• 2026年07月15日
• 建設業界の事務、人事のスペシャリスト (tarongazoofun) さん
• 受注者(ランサー)の相談
• 回答受付中 1

Editoriafirmと仕事をした方居ませんか？

ブラジル文学の翻訳案件を頼まれましたが、分からないことがあり、チャットGPTに検索したところ詐欺だと言うことで、どなたか交渉などした方居ませんか？

• 2026年07月11日
• Hitomi.H (hidaka051103) さん
• 受注者(ランサー)の相談
• 回答受付中 3

提案ボタンのところに提案できませんの表示

突然提案できなくなりました、必要条件はクリアしていて、提案もできていたのですが提案できなくなりました、サポートに連絡しても、回答がきません、どうすればいいんでしょうか？

• 2026年07月09日
• vDesign (isimoti02) さん
• 受注者(ランサー)の相談
• 回答受付中 3

募集文の修正内容が分からない

お世話になっております。 先日募集を掛けようと思った下記案件ですが、サイト外への誘導等の記載があると判定され、募集が開始されませんでした。 しかし、そういった文言は書いておりません。 どこを直すべきかがハッキリしないため、修正のしようがない状況です。 その点、ご教授ください。 https://www.lancers.jp/work/detail/5570336?ref=mypage

• 2026年07月08日
• ジャムオ＠動画編集 (jamuo1005) さん
• 受注者(ランサー)の相談
• 回答受付中 1

仕事を受けて業務完了したが、追加報酬、返信が無い場合の対処法や請求方法

モニター調査で1件500円その後2件目以降4000円で仕事を依頼され完了し、その後報告してからの報酬や返信が来なくなり支払いが受け取れてません。 その場合どうすればいいでしょうか？ 契約交わした時に仮契約で500円で契約はしています。 業務完了後に契約書を書き直すという話しでした。

• 2026年07月08日
• 木原　陸 (Uribou12) さん
• 受注者(ランサー)の相談
• 回答受付中 2