サイトバックアップデータの復旧の仕事

見積もり募集の結果

どの点を取っても申し分ありません。 深夜にも関わらず真剣かつスピーディーにサポートしてくれて、大変助かりました。 有難うございました。

見積もり募集の内容

提示した予算

3,000 円/時 ~ 4,000 円/時

依頼概要

1.依頼したい作業
URLサイトのバックアップデータの復元

2.困っている状態
当方、web製作についてのスキルはないが、QHMというHP作成ツールを用いてサイトの作成～運営だけは比較的簡単に行ってきた。
今回、うっかりミスで、webに展開中のサイトのデータを削除してしまった。
レンタルサーバーは、xserver。
xserverに確認したところ、バックアップがあるということで有料でバックアップデータを提供してもらい、使ったこともないFTPソフトで当該データを復旧しようと試みたが、技術的に無知でそのサイト・データを指定ドメインにダウンロードできずに困っている。
QHMシステムは初期化して正常にインストールできている。
従って、サイトが元通り(2016.04.16現在)に復旧すればOK。
xserver社からは、「以下の設置先パスにてバックアップデータをアップロードしているので、FTP接続にてダウンロードしてください。」と連絡を受けているだけで、「FTP接続にてダウンロード」という作業まではサポートしてくれない。
QHMシステムの提供元(北摂…)にもサポート依頼をしているが、2日間経った今になって対応してくれるか否かの連絡もない。

3.当方なりに考えている作業時間
FTPソフトの熟練者なら、多分、1時間も掛からずにできてしまう作業ではないかと踏んでいます。

4.サポートのサイトのURL
http://kankyo-bio.com/
【xserverの設置先詳報】や【設置先パス】については、この依頼に対応してくださる事が決定した受託者にお知らせします。

以上です。よろしくお願い致します。