主婦・在宅の方大歓迎・カスタマーサポート対応　継続あり【作業時間　1時間程度】の仕事 [卸売・小売]

見積もり募集の結果

見積もり募集の内容

依頼主の業種

卸売・小売

依頼の目的・背景

【依頼概要】
ECショップのメール問い合わせをお任せいたします。
完全在宅のリモートワークです。
お客様の対応はメールorチャット対応のみ。一切、電話対応はございません。

＜応募条件＞
・カスタマーサポート、コールセンターの経験がある方
・顧客からの問合せに対して、対応できる方
・対応いただく曜日は要相談。土日祝対応できる方歓迎
・パソコンをお持ちで基本操作ができる方
・チャットワークにて連絡を取り合います
・秘密を厳守していただける方
・報告・連絡・相談をしっかり出来る方

<求める人物像>
・カスタマーサポート・カスタマーサービス経験者
・コールセンター経験者
・マニュアル以外の内容でも臨機応変な対応が出来る方
・

＜募集概要＞
メールでの顧客対応
※対応モールは、楽天・Amazon・ヤフーなど

下記項目の対応と返信
・商品に関するお問い合わせ
・キャンセル
・住所変更
・返品・交換の要望
・やり取りの対応まとめ

＜報酬＞
メール1件につき　17円
・1日の対応件数は変動あり。約15件
・自己PRなど（カスタマーサポート業務の経歴等）
・対応可能時間：PM6:00～AM3:00
・対応時間は要相談

＜雇用形態＞
業務委託

【応募方法】
以下の内容をご記入の上、エントリーをお願いいたします。
・顧客対応の経験の有無
・1日に作業可能な時間
・1週間に作業可能な日数
・お名前
・性別
・年齢（年代で構いません）
・自己PRなど（カスタマーサポート業務の経歴等）

手法

メールのみ

対象者

個人

電話貸与

メールのみ

対象リスト提供

リスト提供あり

マニュアル有無

用意あり

期間

1ヶ月未満

稼働時間

1日あたり 2 時間

対応リスト数

15