【完全在宅ワーク】ネットショップのカスタマーサポート【経験者優遇】【主婦の方歓迎】の仕事 [卸売・小売]

見積もり募集の結果

見積もり募集の内容

依頼主の業種

卸売・小売

提示した予算

20,000 円 ~ 50,000 円

依頼概要

国内ネットショップの顧客対応業務をお願い致します。

完全在宅のリモートワーク。
１日あたりの実働時間は1〜3時間程度です。

＜応募条件＞
・カスタマーサポートの経験がある方。
・パソコンをお持ちで基本操作ができる方。
・秘密を厳守していただける方。
・報告・連絡・相談をしっかり出来る方。
・土日祝日も対応可能な方歓迎。

<求める人物像>
・コールセンター勤務
・ホテルなどの接客業
・状況に合わせて柔軟な対応のできる方

＜募集概要＞
楽天、Amazon、自社ECサイトの電話対応、またはSNS・メールでの顧客対応となります。
（どちらか片方だけでも可能）

・顧客からのお問い合わせに対する返答
・キャンセルに対する対応
・返品要望に対する対応
・顧客への出荷通知
・やり取りの対応まとめ

電話サポートは050で始まるIP電話番号を利用します。
ご自身でお使いのスマートフォンへアプリをインストールするだけで簡単に始められます。


＜報酬＞
■電話サポート（平日10〜16時のみ）
月額固定10000円＋対応件数あたりの報酬
■SNSサポート（18時までのお問合せに当日中に対応）
月額固定3000円＋対応件数あたりの報酬

報酬単価は対応内容により変わります。
(例)
電話対応：１件300円
SNS・メール対応：１件100円

※業務状況やスキル、勤務期間に応じて
昇給、賞与も積極的に検討いたします。

＜雇用形態＞
業務委託

【応募方法】
以下の内容をご記入の上、エントリーをお願いいたします。
・顧客対応の経験の有無
・依頼に対応できる曜日と時間帯
・お名前
・性別
・年齢（年代で構いません）
・本件以外のお仕事の有無
・過去にやってきたお仕事の経歴

継続して対応していただける方の、ご応募をお待ちしております。
また、長期希望なので人柄を優先したいと考えています。
ご不明点・ご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ビジネスパートナーとして、
長くお付き合いさせていただきたいと思っております。
ご応募お待ちしております！！

日程などの条件が合致しなかったため。