急募 ワードプレスのログインについてトラブルシューティングの仕事 [IT・通信・インターネット]

見積もり募集の結果

見積もり募集の内容

依頼主の業種

IT・通信・インターネット

依頼の目的・背景

WordPress のログインがうまくいかなくなってしまい困っています。
管理者のメールアドレスを変更しようとしたところ、ログインができなくなってしまいました。
状況と経緯
・エックスサーバー
・サブディレクトリにワードプレスを設置→ルートで表示させている。サブディレクトリへのアクセスはredirectionプラグインで全てルートに繋がるようにしている
・ログインアドレスはプラグインWPS Hide LoginでログインURLを変更している
・管理者の自分のアカウントでログイン中、自分のメールアドレスを変更しようと思いダッシュボードの中のユーザー画面からアドレスを変更
→画面が切り替わり「このページにアクセスする権限がありません。」と表示される
・新しく登録しようとしたメールアドレスに来ていた管理者承認メールのリンクをクリックするも、「このページにアクセスする権限がありません。」と表示されてしまいます
・LifterLMSというオンライン講座を構築するプラグインを使っていて、こちらのログインはできますが、管理者として認識されていないようです。
これまで試したこと
・データベースから管理者を追加し、ログインを試みたが、「このページにアクセスする権限がありません。」の表示
・データベースからプラグイン（WPS Hide Login、LifterLMS、LifterLMS Labs）を停止したところ、ブラウザ上部にログインしている時に現れる黒いバーが表示され、右上にアカウント名が出るも、/wp/wp-adminは「このページにアクセスする権限がありません。」の表示
・クッキーの削除→効果なし
ログイン用のURL、メールアドレス・IDは覚えている。

どうぞよろしくお願いいたします。

依頼の継続性

今回のみ、お願いいたします。

作業範囲

正常にログインできるように復旧

希望スキル

php、mysql、wordpress

一時停止の理由：別のプラットフォームで提案があったため一旦保留させてください。

別途友人を通じて解決ができたため。