【急募】【在宅】【長期継続】ITサービスのユーザーサポートの仕事

見積もり募集の結果

見積もり募集の内容

提示した予算

500,000 円 ~ 1,000,000 円

依頼概要

●業務の概要

ユーザーさまからの問い合わせに対し、主にメールで対応していただきます。

【主な業務】
・メールサポート
・電話サポート

●業務時間
・9時〜18時のお好きな時間に、1回2〜4時間以上、週3日以上（平均して週に10〜30時間前後）


■応募条件【すべて必須】
●人間面【すべて必須】
・プロフェッショナルとして、責任感を持って仕事をしてくださる方
・誇りとやり甲斐とを持って仕事してくださる方
・スピードを大切にしている方　※スピードを単価に反映させていただきます。
・主体的に行動できる方
・明るい方

●条件面・環境面の確認【すべて必須】
・10時〜24時の間に、1回2〜4時間以上、週3日以上（曜日自由）、平均して週に10〜30時間前後、稼働可能が可能な方※
・10時〜24時の間に、通話（携帯電話orLINE通話orSkype）が可能な方
・相互に合えば、長期的に（数年）業務の継続可能な方
・「業務委託契約」は、社員やアルバイトなどの従属関係の契約ではなく、
　お互いが事業主としての、事業主同士の契約であることを理解されている方
※お任せできる仕事に応じて、時間数が変わります。
　お任せできる仕事が多い方は、希望次第でどんどんお仕事を増やせますし、
　お任せできる仕事が少ない方は、お仕事の時間が少なくなります。

●経験面の確認【すべて必須】
・1年以上の社会人経験がある方
・6ヶ月以上の在宅業務経験がある方

●スキル・責任面の確認【すべて必須】
・ITエンジニア（サポートエンジニア、システムエンジニア等）経験のある方　※プログラミングは不問
・パソコン操作やパソコントラブル等は、自己解決可能な方（パソコンやプリンタなどのサポートはありません）
・LINE通話やSkype操作等は、自己解決可能な方
・ランサーズ（「時給制」を含む）の操作・利用方法は、自己解決可能な方


■歓迎条件
・LAMP系経験者
・WordPressの簡単なカスタマイズ等ができる方
・サポートエンジニア経験者
・カスタマーサポート経験者
・テクニカルサポート経験者
・システムエンジニア経験者



【業務日数】1日2〜4時間×週3日以上

【報酬形態】時給方式

【業務場所】在宅（仕事ができればどこでも構いません）


【応募】
簡単に
・志望動機
・自己アピール
・職務経歴
を書いてご応募ください。


以上、よろしくお願いします。
あなたからのご応募をお待ちしております。

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