カスタマーサポートアドバイザーを募集中！英語力も活かせる★ の仕事

見積もり募集の結果

見積もり募集の内容

見積もりを提案しているランサー(一部)

提示した予算

0 円/時 ~ 1 円/時

依頼概要

カスタマーサポートのアドバイザー＆リーダーを請け負っていただける方を募集します。

個性豊かなサポーターで運営中！ それぞれがプライベートと両立しています。
そんなサポーターのアドバイザーを緊急募集！
これまでの経験を活かせる職場で私たちと一緒に働きませんか？

【主な問い合わせ内容】
・商品に対する質問 へのアドバイス
・注文に関する質問 へのアドバイス
・返品や交換、クレーム 対応、指示
・電話対応（受電なし、折り返しが主となります）
・リサーチ、分析　など

【作業内容】
トレーニング期間を経て、各サポーターへアドバイス、
指示、確認などを行っていただきます。
コミュニケーションが得意な方、責任感が強い方、
カスタマーサービスの経験がある方 、教えるのが得意な方、
英語が好きな方、大歓迎です。

※東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県在住の方！

【歓迎します】
・メールでのカスタマーサポートの経験
・ネットショッピングの利用
・報告、連絡、相談など基本的なビジネスマナーを守ることができる
・お客様の求めるものを文章から読み取るのが得意
・こまめな対応が可能 ・責任感が強い
・ある程度のオンライン時間を確保できる方
・アドバイスや教えることが好きな方
・Positiveで積極的に行動できる方
・英語が好き


【稼働時間、日数】
稼働時間； 4-6時間/日
※ご希望に合わせ、相談が可能です。

稼働日数； 20-25日前後/月
※ご希望に合わせ、相談が可能です。

カスタマーサポートを通じて、 お客様とともに笑ったり、
感動したり、共感したりと 一緒にやりがり成長しましょう♪
長期でお願したいと考えています。

応募の際に、下記のご質問にお答えください。

Q、カスタマーサービスの経験は何年くらいですか？
Q、アドバイスやトレーナーのご経験はありますか？
Q、クレーム対応は得意な方ですが？

キャンセル理由：ランサーと見積もり・日程などの条件が合致しなかったため

スキルやオンライン時間が希望と異なり、難しいためキャンセルせざるを得ないため。