PHP/MySQLに関するページでタイムアウトになる現象の原因調査・対策の仕事

見積もり募集の結果

募集期間

5日間

提案数

10件

閲覧数

420回

実際の発注内容

実際の支払金額
20,000 円 ~ 30,000
実際の受注者
Prism
Prism ブロンズ 認証済み、受注実績のあるランサーです
WordPressを使ったWebサイト制作、コーディング、デザイン、システム開発、サーバ運用まで承ります。
実際のスケジュール
依頼作成
発注先決定
7日
入金(作業開始)
7日
納品完了
62日
(作業開始から55日)

見積もり募集の内容

依頼の目的・背景
CentOS 7.3 64bit にコントロールパネル:Plesk Onyxを導入し、
Webサーバを運用しております。(クラウドサーバ)

同サーバ上で複数のドメイン・サイト(主にWordpressによる)を運用しており、
そのうちの一つのサイト(「ドメインA」とします)において、
・WordpressによるWebサイト
・社内にて開発したPHP/MySQLで動作するASPサービス(予約・会計管理システム)
が稼働しております。


現在直面している問題としまして、
「ドメインA」において、
不定期にPHP/MySQLに関するページ(Webサイト及びASPサービス)が
タイムアウトになる現象が発生しております。

PHP/MySQLが絡んでいない素のHTMLやjpeg等のファイルの表示は問題がなく、
ドメインA以外で同サーバで運用しているドメインは、PHP/MySQLも正常動作しております。
ドメインAにおいてASPサービスで用いているDBとWordpressで用いているDBは分けていますが、
ASPサービス・Wordpress双方タイムアウトとなります。

サーバの負荷状況をPleskのヘルスモニタ・TOPコマンド等で確認していますが、
通常動作時よりも顕著に高いということは、見受けられませんでした。
(予約・会計管理システムにより、
 普段から慢性的にある程度負荷がかかり続けていますが、
 その負荷が高い時に発生する、ということでは必ずしも無いように見えます)

Webサービス・MySQLサービスの再起起動を行っても状況は改善せず、
サーバ自体の再起動を行うと、元の状態に戻ります。
又、ある程度(2~30分?)時間が経てば、改善するケースもあるようです。

現在のサーバに移る前、スペック的には現行サーバより低い、CentOS5.3+Pleskのサーバにて
同様のWebサイト・ASPサービスを2~3年稼働させていましたが、
そちらではこのような状況は発生しておらず、今回現行サーバに移行してから発生するようになりました。


同サーバ内の他サイトは正常に動作していることから、
Web/PHPサービス自体は正常に動作しており、
サーバ全体としてはまだスペック上余裕がある状況だと思われます。

そのため、可能性として

・負荷などを起因としたPlesk若しくはMySQL側の制御で、
 該当サイトでのPHP/MySQL利用一時的な制限がかかっている状況(設定の問題?)
・ASPサービス内の何らかのエラーによりPHP/MySQLがビジー状態になっている

等を想定しておりますが、エラーログ等を追って調査しておりますが、
原状詳細が判明しておりません。

この問題の解決にご協力頂ける方を探しております。
開発の進捗状況
分からないので、相談して決めさせていただければと思います。
開発の継続性
今回のみ、開発をお願い致します。
重視する点
柔軟な対応
希望スキル
分からないので、相談して決めさせていただければと思います。
補足説明
設定なし