自己紹介

課題ヒアリングから構造化・自動化・分析・施策・効果測定まで、ひとりで完結します

通信業界で16年目、コールセンター運営とコンテンツ管理を担当しながら、データ分析・マーケティング・AI活用を手がけてきました。

属人化した業務をヒアリングして構造に落とし、契約書PDFなどの非構造データを機械可読な形に変換して、分析・自動化につなげます。編集者出身のため、FAQ・ナレッジの設計も得意です。

【直近の実績】
金融機関の投資業務DXにて、約70件の投資契約を条項単位に構造化しデータベース化。ひな型3系統を分解し、共通IDで束ねた参照マスタ（65件）を構築。条項を抽出・照合するツールを単一HTMLで開発（外部通信なし・インストール不要）。書類246件の棚卸しと契約書110ファイルの構造化を稼働50時間で完了。

【経歴】
・出版社にて書籍編集を2年
・2010年〜現在：通信業界の会社。Web運用・アクセス解析（PV5,000万規模）、コールセンターDX、テキストマイニング。生成AI活用によるFAQ・チャットボット制作の効率化で社長賞受賞
・2024年10月〜2026年9月：社内ダブルワークで見守りサービスの分析・広告運用
・2026年5月〜：マーケティング支援会社にてデータ分析・マーケティング業務
・2026年10月〜：グループ全社データ基盤（Snowflake＋dbt＋GitHub）の開発に参画

【保有資格】
ITサービスマネージャ／E資格／Tableau DataSaber／統計検定2級／上級ウェブ解析士／応用情報技術者／TOEIC825

【対応できる業務】
・業務フローの構造化・データ設計（判断条件の分解、テーブル設計）
・PDF・契約書など非構造データの構造化、FAQ・ナレッジ資料の編集
・外部に通信しない業務ツールの設計・開発（単一ファイル／インストール不要）
・SQL／Snowflake／BigQuery／dbtでの抽出・変換、Tableau／Looker Studioでの可視化
・コホート分析、LTV算出、A/Bテスト設計、解約予兆分析
・Claude／Geminiを用いた業務自動化、広告のCPA管理・GA4レポーティング

【稼働について】
月に40〜70時間程度。平日早朝・夜間（7:00〜9:00／19:00〜22:00）と土日祝が中心です。月の半分はリモート勤務のため、ご相談いただければ平日日中のMTGも調整します。

まずはお気軽にご相談ください。