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EC運営事務(受注処理・CS対応など)から、配信テキスト・記事作成までを「丸ごと」サポート。 楽天・Amazon等の運営経験と、1,000点以上の商品リサーチに基づく「比較・分析力」を活かし、指示出しの手間を最小限に抑えます。 「何から頼めばいいか分からない」状態でも、ヒアリングから業務を整理し、自走して伴走いたします。 はじめまして『菊地しずく』です。 電話やビデオ通話がなくても、テキストから意図を汲み取り、先回りして動くことを得意としています。 ================ このようなお悩みはありませんか? ================ ✅公式LINEやメルマガを配信したいけど、結局いつも後回しになっている ✅目先の事務作業だけで一日が終わり、新商品の企画や改善が進まない… ✅事務とライター、別々の担当者に同じ説明を繰り返すのがストレス このような、ECオーナー様のお悩みを丸ごとサポートいたします。 【EC運営事務・秘書業務】 ・商品リサーチ / 競合調査(セラースプライト/Keepa使用経験あり) ・商品登録 / 在庫管理(楽天、Amazon、Yahoo!ショッピング、Qoo10など経験あり) ・問い合わせ / カスタマー対応(RMS、セラーセントラル、メール、公式LINEなど) ・スケジュール / タスク管理(Googleカレンダー、Notionなど) 【ライティング・制作業務】 ・メルマガ / 公式LINEテキスト作成 ・SEO記事作成 ・インタビュー / 文字起こしからの記事化 ・SNS運用 / リライト ・WordPress入稿、装飾 ・画像作成(Canva Proを使用) 【稼動時間】 メイン稼働:平日 9:00〜17:00(業務内容によっては土日も可能) 連絡対応:稼働時間内は原則3時間以内。その他は12時間以内に対応し、密なコミュニケーションで、オーナー様の不安をゼロにします。 ====== 簡単な経歴 ====== ・事務歴10年以上(EC運営、カスタマー、経理補助) ・個人ブログ歴4年(継続的に収益発生) ・Webライター歴3年(大手比較サイトの編集部ライター100記事以上、1000商品以上を比較) ・Webディレクター(キーワード選定、順位施策、記事の検品やフィードバック) ・オンライン秘書チームに所属(複数のクライアントの事務サポート対応) ご連絡お待ちしております!
川原 歩(かわはら あゆむ)と申します。 事務・経理・ライティングの業務委託経験が豊富です。 クライアント様が安心して業務を丸投げできるように、正確・忠実な仕事を心掛けております。 現在は在宅事務・経理のお仕事をいただくことが多く、ECサイトの納品プラン作成やGoogle広告のレポート作成、会計ソフトへの仕訳入力など内容は多岐に渡ります。 ご質問などありましたらお気軽にご連絡ください。 【事務の経験】 ・amazonFBA関連 ・レポート作成業務(Google広告) ・議事録作成 【経理業務の経験】 ・会計ソフトへの仕訳入力(マネーフォワード) 【ライティングの経験】 ・幅広い分野のSEO記事の執筆経験があり、企業の公式HPや地域情報を発信するwebサイトなどに記名記事を多数掲載いただいております。 〇執筆経験のある主なジャンル ・BtoB(インサイドセールス・SaaS・カスタマーサクセス関連) ・行政サービス関連 ・住宅ローン関連 ・スマホ関連 ・プレスリリース記事 ・転職・就活関連 ・住宅ローン・マイホーム関連 ・観光情報 【使用経験がある連絡ツール】 ・Slack ・Chatwork ・Microsoft teams ・ZOOM ・LINE WORKS 【職歴】 ・不動産賃貸営業3年 ・保険営業2年 ・コールセンター勤務3年 ・農業7年 ・経理3年 ・事務3年 ・ライティング3年 【資格・免許】 ・普通自動車運転免許 ・コンピュータサービス技能評価試験ワープロ部門2級 ・コンピュータサービス技能評価試験表計算部門2級 【仕事をする上で心掛けていること】 ・連絡は当日中に返信する。 ・ミスゼロを目指して確認を二回以上する。 ・常にクライアント様が安心できるような対応をする。 〇ご質問等ありましたら、お気軽にメッセージをお願いいたします。
2019年〜アパレル業界で販売、接客、売上管理などを経験しました。 売上管理に関しては、Excelを主に使用していたためExcelに関しては関数や表の作成含め得意としています。 2020年〜現在まで事務職に就いており資料作成などを主に行っております。 また、予定管理表や議事録、web会議の資料の作成も行っております。 主にWordを使うことが多いです。Googleドキュメントの使用も可能です。 また、過去の経験や現在の仕事の内容から、構成や編集を得意としています。 資格:ビジネス実務与信管理検定 秘書検定、パソコン検定を今後取得しようと現在地勉強中です。 業務時間は平日4時間、休日8時間を予定しています。 迅速な対応を心がけているのでよろしくお願い致します。
数あるランサーの中からプロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 現在フリーランスでバックオフィス業務をしている安土キアラと申します。 事務職として20年、データ入力や固定資産管理などのバックオフィス業務に長年携わってきました。 正確さが求められる業務を、コツコツと丁寧に進めることを得意としています。 仕事を進めるうえでは、納期を守ること、丁寧で誠実なコミュニケーション、方向性のすり合わせを行ってから着手することを大切にしています。 【対応可能な業務】 ▷ 一般事務サポート ∟データ入力 ∟議事録作成 ∟表作成(Excel・スプレッドシート) ∟資料作成 ∟リサーチ業務 ∟仕訳入力(やよい会計) ∟領収書・請求書データの整理 ∟各種書類の整理・管理 ▷ 秘書業務 ∟タスク管理・進行サポート ∟スケジュール管理 ∟連絡事項・情報の整理 ∟業務の優先順位整理 ▷ カスタマーサポート ∟問い合わせ対応(メール・チャット) ∟定型文を用いた返信対応 ∟対応履歴の記録・整理 ▷ライティング ∟記事執筆(SEO記事) ∟文章校正 ∟CMS・WordPress入稿 ▷デザイン ∟画像作成・編集(Canva) 【保有資格】 ・日商簿記2級 ・全商簿記1級 ・工業簿記1級 ・電卓検定1級 ・QC検定3級 【使用可能ツール】 ・Googleスプレッドシート・ドキュメント ・Microsoft Excel・Word ・WordPress ・Canva ・Notion ・ChatGPT ・Gemini 【連絡可能ツール】 ・Gmail ・Slack ・Chatwork ・Zoom ・Microsoft Teams ・LINE ・Discord 【稼働可能時間】 平日:8:00〜17:00 土日祝:事前にご相談いただけましたら対応可能です 週稼働時間:10~20時間 ※原則24時間以内に返信いたします。 【経歴】 ▷製造業 事務・管理系業務:20年 ∟固定資産管理業務 約2,500件(発注・取得・廃棄) ∟データ管理 ∟勤怠管理 ∟稟議書などの書類管理 ∟マニュアル作成 ▷Webライター:4年 Webメディア向けの依頼記事100記事以上(新規執筆・リライト) ∟転職・キャリア ∟美容・健康 ∟旅行・グルメ など ご依頼主の方の右腕として、並走できる存在でありたいと考えています。 正確さを大切に、相談しながら業務を進めることで、「任せておけば安心」と感じていただけるように心がけています。 どうぞよろしくお願いいたします。
2012年4月より大手産業機械メーカーに入社後、約9年役員秘書を担当し、現在は工場事務アシスタントを担当しております。 現在は2児(保育園と小学生)の母として働きながら、Web制作とSEOのスキルを身につけ、SEOマーケターとして活躍すべく日々邁進しております。 ▼可能業務 ・SEOライティング、セールスライティング、およびサイト設計からライターチームのディレクション業務 ・CVR改善 ・HTML、CSS、JavaScriptによるWebサイト制作 ・Webメディア毎にSEO内部対策のご提案 ・競合分析・記事構成書作成、コンテンツ執筆 ・Excelを使用したデータ集計、分析 ▼使用可能なツール ・GoogleAnalytics ・Google Search Console ・ahrefs、ubersuggestなどSEO解析ツール ▼SEO記事設計・執筆実績 <概要> 某Webマーケティングスクールのサイト内にて、SEO対策を施した記事設計からライティング後の記事納品までワンストップで担当 <実施事項> 自然検索からの流入及びCV増加コンテンツの立案・実施 1) ペルソナ分析(ターゲット分析)・競合分析・自社分析 2) ニーズ調査を行い、集客に繋がるキーワードを選定 3) SEO記事設計、CTR向上のためのタイトル決め、CVR改善のためのコピーライティング ▼保有資格 ・平成21年11月 日本商工会議所簿記検定試験2級合格 ・平成30年6月 文部科学省後援 秘書技能検定試験準一級合格 ・令和6年11月 JDLA Deep Learning for GENERAL(G検定) 2024#6 合格 ▼SEOマーケターとして活かせるスキル 1. データに基づいた戦略立案やユーザー中心の施策推進 2. SEOのトレンドの多角的な分析と、AIを活用した最新のマーケティング戦略を立案・実行 3. 相手や状況に応じた柔軟なコミュニケーションスキル ▼活動時間 平日21:00〜23:30 ▼連絡 【Web打ち合わせ】 土日(時間不問) 平日12:00〜12:45 平日17:00〜18:00 ※日程調整しやすい順です 【メッセージ】 できる限り即回答いたしますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間いただく可能性もございます 以上、ご興味持っていただけたらお気軽にご連絡ください
初めまして。森(rm071x)と申します。 日々の業務で発生するデータ入力・書類作成・情報管理といった作業を、Notionやスプレッドシート、Makeなどの自動化ツールを組み合わせて仕組み化することを得意としています。会社員として事務職に携わる中で培った、現場目線での「本当に使いやすい仕組み」作りを強みにしています。 ▼ 現在対応できる主な業務 〇Notionを使った業務管理・情報の一元化 〇Excel/スプレッドシートを用いた請求書・顧客情報の自動反映 〇Makeなどノーコードツールによる定型作業の自動化 〇データ入力・整理・フォーマット整備 〇各種ツール連携によるレポート・通知の自動化 過去の制作事例については、ポートフォリオよりご確認いただけます。 ▼活動時間帯について 現在は平日夜間・週末を中心に、対応させていただいております。 ご依頼や不明点についての問い合わせ・ご相談など随時承っておりますので、 気兼ねなくメッセージよりご連絡ください。 何卒よろしくお願いいたします。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 2009年に渡豪し、日本とオーストラリアで、接客・営業・店舗運営・マネジメント・事務・デジタル分野の実務経験を積んでまいりました。 飲食・サービス業を中心に20年以上の経験があり、現在は日本企業のEC・Web運営を企画から実施までフルリモートで支援しています。Wix・BASEを使用したWeb/ECサイトの構築・運営、コンテンツ制作、GA4による分析・改善提案、業務フローの整備などを担当し、売上向上やコスト削減、業務効率化に貢献してきました。 また、日本語コピーライティング、SNS広告制作、A/Bテスト、競合リサーチ、英日翻訳・MTPE、英語での店舗マネジメントや法人営業経験があります。 《対応可能な業務》 ・ECサイト、Webサイトの構築・運営・改善 ・EC運営、商品登録、販促企画 ・Webサイト、SNS、メルマガ、商品ページの文章作成・校正 ・SNS運用、バナー、短尺動画などのコンテンツ制作 ・GA4を活用したアクセス・売上分析、レポート作成 ・英日・日英翻訳、ローカライズ、翻訳チェック ・データ入力、資料作成、リサーチなどのアドミン業務 ・法人・個人営業、カスタマーサポート ・業務フローの整理、マニュアル・研修資料の作成 ・スタッフ教育、業務改善、運営サポート 単に作業を行うだけでなく、課題を整理し、事業者側の視点に立って考えることを大切にしています。 日本語は母国語、英語はIELTS6.5 (TOEIC 800~900相当)です。 日本との時差は1時間のため、日本時間に合わせた対応が可能です。 海外から皆様の事業の発展に貢献できましたら幸いです。 まずはお気軽にお声がけください!
・IT のスキル:Teams, Word, Excel, Outlook, Power Point などを使いこなす。 ・データを管理する。その運用戦略を立案する。運用結果を分析して改善 案を企画する。
はじめまして。ご訪問いただき、ありがとうございます。 オンラインバックオフィス/Webライターの相馬アユ美(そうまあゆみ)と申します。 経営者・個人事業主としてご活躍されているあなたは、このようなお悩みはありませんか? ●コア業務に集中したい ●事務作業が煩わしい ●スケジュール管理などのサポートが欲しい ●BPOサービスを頼む予算が無い ●スタートアップ企業なので力を貸して欲しい クライアントさまがコア業務に集中できるよう、バックオフィス領域のサポートや事務作業を代理で行なっております。 自己紹介 名前:相馬アユ美(そうま あゆみ) 誕生日:5月31日(ふたご座) 住まい:栃木県出身、現在は茨城県 家族構成:夫との2人家族 血液型:AB型 趣味:ゲーム/ドライブ/旅行 経歴 2007年 4月~9月 東京のエアライン系専門学校 入学 2007年 11月~2012年 8月 大手商社へ入社、貿易事務・営業事務に従事 2014年 4月~2024年 1月 国立研究開発法人の研究所へ入所 2024年 1月 研究所退職、個人事業主へ 私の強み ◆即レス 稼働時間中はすぐに返信します。非稼働時は24時間以内に返信します。 ◆情報を分かりやすくまとめる 忙しいクライアント様が求めている情報を、分かりやすくまとめることが得意なので、マニュアルや資料作りの質には定評があります。 ◆コミュニケーション能力 コミュニケーションコストがかからない、円滑なやりとりを心がけています。「クローズドコミュニケーション」を習得しているため、クライアント様の業務進行の邪魔にならないコミュニケーションができます。 最後までお読みいただき、ありがとうございました。
はじめまして。 沢山のランサーさんの中から、私のプロフィールを見てくださりありがとう御座います。 現在、フルリモートにてオンライン商談の仕事をメインでしています。 業務上で使う資料やトークスクリプト、台本などは全てAIが出力したものを利用していますので、AI出力の文章のチェックや訂正も業務上日常的に行なっています。 2024年まではタイ王国バンコクを拠点にする日系の資産運用会社にて現地及び日本にて社長秘書をしていました。スケジュール調整や交通・ホテル手配から社内書類作成補助及び書類管理、クライアント様のアテンド担当など幅広く業務をサポートした実績があります。 コロナ以前は民泊管理会社の社内管理責任者を担当していました。 (大阪128部屋・プーケット12部屋) スタートアップ企業様特有の散見した社内情報を一元管理化し、投資家様との契約書管理及び投資家様とのやり取り、100名以上にのぼる直接雇用の清掃員さんのスケジュール管理、運営物件を各プラットフォームに掲載する作業、各プラットフォーム担当者様とのやり取り、宿泊希望のゲスト様とのメッセージ対応など業務全般の管理を担当し、社内業務効率化を行ってきました。 将来的にプーケットを生活拠点に戻したいと考えており、オンライン商談の他にもリモートでの収入源を増やし、生活を安定させていきたいと考えてランサーズさんでの活動を始めました。 稼働時間は主に平日の午前中、夕方から夜にかけて、ご要望に応じて週30時間程度確保できます。その他の時間帯に関してはご要望に応じて都度ご相談の上調整させていただきたいと考えています。 レスポンスに関しては、民泊運営時には基本ゲスト様との連絡は即レス対応でしたので、ランサーズさんでのお仕事に関しても基本的に即レス、遅くても2時間以内にはお返事可能です。 こちらでのご縁をきっかけに長期的なお付き合いへと発展していけたらと思います。 よろしくお願いいたします。
はじめまして、みおりと申します。 プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 事務職として10年の経験があり、そのうち3年間は在宅勤務で働いてきました。 現在は、以下の業務を担当しています。 ・クライアントの日次・月次レポートの数値更新 ・ECモールのイベント実装作業 ・インフルエンサーのリサーチ、リストアップ ・連絡対応、進捗管理 建築業界での勤務経験も7年あり、資料作成や事務業務に携わってきました。 【対応可能な業務】 ・データ入力、数値更新 ・リサーチ、リスト作成 ・進捗管理、連絡対応 ・Excel、Word、Googleスプレッドシート、Googleドキュメントを使用した事務作業 ・WordPressへの記事入稿 ・Google広告の出稿作業 ・Canvaを使用した画像作成 ・CapCutを使用した動画編集 ・Instagramの投稿作業 【仕事で大切にしていること】 コツコツとした細かい作業が得意です。 不明点はそのままにせず、必要に応じて確認を取りながら、正確に作業を進めることを心がけています。 お引き受けしたお仕事は、納期を守り、最後まで責任を持って対応いたします。 【稼働時間・連絡について】 現在の業務と並行して、隙間時間で稼働します。 ・平日:9:00〜17:00、21:00〜23:00 連絡は土日も可能です。 ご依頼内容や進め方を丁寧に確認し、安心してお任せいただけるよう努めます。 お引き受けしたお仕事は、納期を守り、最後まで責任を持って対応いたします。 継続的にお力添えできるお仕事も歓迎しております。 どうぞよろしくお願いいたします。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 豊岡と申します。 以下に経歴や実績を記載しておりますので、ご覧ください。 【経歴】 ・~2024年 大阪公立大学理学部生物科学科卒業 ・~2024年8月 ITコンサルタントとして勤務 現在はフリーランスとして、カスタマーサポート・Webライターを主に稼働しております。 【可能な業務】 ・データ入力 ・資料作成 ・カスタマーサポート ・SEOライティング 普段PCを使って業務しているため、基本的な操作は問題なく行えます。 【使用ツール】 ・Googleドキュメント ・Googleスプレッドシート ・Chatwork ・Slack ・Zoom ・Wordpress (新旧両方のエディタを使用可能です) 【稼働時間】 平日・土日ともに1日4~6時間 のまとまった時間で在宅ワークをお受けしております。 また、フリーランスなので臨機応変に調整可能です。 納期を厳守することはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。 ご連絡いただければ、遅くとも24時間以内には返信いたします。 どうぞよろしくお願いします。
はじめまして。 金融系企業で約10年間、法人営業サポート・顧客登録業務・データ管理・業務効率化などを担当してきました。現在はバックオフィスでExcel VBAによる自動化やRPAの運用、営業事務、資料作成、部署間調整、社内教育など幅広い業務に携わっています。 これまでの経験を活かし、正確さとスピードを両立した事務サポートを得意としています。会社勤めをしながら副業としてExcel・VBA・データ入力・効率化サポートを中心に活動中です。 丁寧な対応を心がけ、単発案件から長期案件まで柔軟に対応可能です。週10時間ほどを目安に作業しております。お気軽にご相談ください。 可能な業務 • Excel・VBAを用いた業務自動化、マクロ作成 • データ入力、リスト整理、顧客情報の整備 • PowerPoint・Word・Canvaによる資料作成 • 営業事務、見積書・報告書作成サポート • 社内教育資料の作成、手順書整備、マニュアル作成 • 部署間の情報調整・タスク進行サポート
「また頼みたい」と思っていただけることを一番大切にしています。報・連・相の徹底と、丁寧で誠実な仕事がモットーです。 高校在学中にイギリスへの1ヶ月のショートステイを経験し、異文化への好奇心と適応力を養いました。その後、理容師・飲食・アパレル・郵便局と、まったく異なる業界を渡り歩いてきました。どの職場でも「新しい環境に飛び込み、一から学ぶ」ことを繰り返してきたことが、私の一番の強みだと感じています。 子どもを2人育てながら、ワンオペで仕事・育児・家事をこなしてきた経験もあります。限られた時間の中で優先順位をつけて動く力と、どんな状況でも誠実に向き合う姿勢は、在宅ワークでも変わらず発揮できると自負しています。 【Webライティング】 WWS(Web Writer Studio)の認定ライター試験に合格。ゼロから学んだからこそ、基礎を大切にした丁寧な記事作りを心がけています。郵便局時代に培った金融知識(保険・NISA・投資信託・FP3級)は、専門性が求められる記事でも強みになっています。 【オンライン秘書・事務サポート】 郵便局での17年9ヶ月の窓口経験を通じ、保険・貯金・投資信託・相続など幅広い業務をこなしてきました。正確さ・スピード・気配りを強みとしています。リサーチ・スケジュール管理・各種手配なども柔軟にお受けします。 ●職歴・バックグラウンド 理容師免許を取得後、飲食店(生パスタ・ピザ専門店)でのメニュー開発やアパレル(KAPITAL)での販売・装飾を経験。その後、郵便局に期間雇用社員として入社し、未経験からわずか2年で月給社員・正社員へ登用されました。窓口業務のほか、保険営業リーダーや研修企画・進行も担当。NISA口座開設・投資信託販売・FP相談・相続受付など、金融に関わる実務経験も豊富です。 ●保有資格 漢字検定2級 / 商業英検1級 / 実用英検準2級 / 理容師免許 / 生命保険募集人 / 損害保険募集人 / 証券外務員二種 / FP3級 / 日商簿記3級 ●稼働・納期 平日8時間・土日祝1時間程度稼働可能。初稿はご依頼から7日以内を目安にご提出します。ご希望に合わせて柔軟に対応いたします。 「こんなこと頼んでもいいの?」と思うようなご依頼でも、まずはお気軽にご相談ください。ご縁をいただけましたら、全力でお応えします。どうぞよろしくお願いいたします。
神木サチと申します。 2021年より、ライターとしての活動をスタートさせました。 これまで通信業界にて13年弱、フロントオフィス・バックオフィス問わず経験して参りました。 webライターとしての知識は浅いものの、 これまでに培ったホスピタリティ精神を軸に、発注者様との信頼関係の構築を第一に考え、仕事をしていきます。 【こんなお仕事をお待ちしています。】 ・携帯機器(スマートフォン/タブレット) ・ペット(猫/犬/小動物全般) ・美容(コスメ/ダイエット/健康/美容家電) ・K-POPアイドル ・女性アイドル ・アニメ、漫画 ・ゲーム(家庭用ゲーム機全般) ・YouTube(Youtuber/Vtuber/動画編集/アナリティクス) ・WEBデザイン(コーディング/Photoshop/Illustrator) ・インテリア(家具/家電) ・ネット通販 上記以外にも、ご相談いただければ誠心誠意対応させていただきます。 よろしくお願いいたします。 神木サチ
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