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中小企業の「事務・バックオフィスが回らない」を整える、属人化解消や仕組み化に強い業務改善できるオンライン秘書です。 業務整理・属人化解消・マニュアル作成(標準化)・仕組み化・業務改善・実行まで長期伴走。 コンサルするだけでなく、業務を理解・整理・改善。 回る状態にして伴走支援します。 ◆オンライン秘書歴11年 ◆ランサーズ事務・秘書部門1位 (3年連続/2023年4月~2026年9月) ◆実績700件・145社以上 ◆元千葉県庁職員(10年) 実際の現場に入りながら、 「現場ヒアリング」 「業務棚卸し」 「属人化解消」 「マニュアル・SOP作成」 「業務改善」をし、 必要に応じて自動化できそうな業務も一緒に見つけます。 一緒に悩みを解消しましょう。 【こんなお悩みに対応します】 ・社長や担当者に事務作業が集中している ・属人化を解消したい ・マニュアルやSОPを整備したい ・スタッフのやる気がなく困ってる ・長く相談できるパートナーがほしい ・日々の事務・秘書業務を任せたい 【対応業務一例】 ・業務棚卸し、業務整理 ・属人化解消 ・業務フロー可視化 ・マニュアル、SОP作成 ・業務標準化、仕組み化 ・バックオフィス運用設計 ・業務改善、引継ぎ支援 ・案件管理 ・進行管理 ・顧客管理 ・AI/自動化簡易診断→外注手配 ・現場スタッフと経営者の橋渡し ・社内のやり取り・進行サポート ・事務、秘書 ・メール対応 ・スケジュール管理、リマインド ・各種手配、予約 ・総務、採用、労務、経理補助 ・請求、見積、EC運営サポート まず現場の業務をヒアリング・理解・整理したうえで、属人化解消を支援しながら業務を可視化します。 運用設計・改善・SOP更新まで継続して伴走します。 「まず無料壁打ちしたい」 「何から頼めばいいかわからない」 「まずは事務作業をお願いしたい」 という段階でも大丈夫です。 バックオフィス全体の整理・属人化解消・業務改善・実行サポートまで、 お客様の悩みや課題を一緒に解決します。 気軽にメッセージから「相談希望」とお送りください。 こちらでヒアリングをご案内いたします。 稼働:平日10:00~19:00 環境:Windows 11 Pro 使用AI:Claude Code・Codex・ChatGPT・Gemini等 (有料板)
ご覧いただきありがとうございます。 私は、バックオフィスの実務サポートを行う英日バイリンガルのオンライン個人秘書・オンラインアシスタントをしています。 英語対応を含むメールやタスクの管理・フォローアップ、各種文書作成、リサーチ、海外取引先対応など、経営者や個人事業主の方が抱える日々のバックオフィス業務を継続サポートし、経営者自身にしかできない仕事に集中できる環境づくりをお手伝いしています。 英検1級・TOEIC910点に加え、20年以上の事務・秘書・英語実務経験を活かし、貴社のビジネスに伴走して実務をサポートします。 【こんな方におすすめ】 ・全ての業務を一人で抱えている ・メールやフォローアップが追いつかない ・タスクに追われすにクリエイティブな仕事に集中したい ・スタッフを雇用する前に「他の人に任せる」習慣づけをしたい ・毎回説明しなくても理解してくれる個人秘書を探している 【実務経験】 ・英会話講師(4年) ・商社 英語営業事務(2年半) ・翻訳・英文校正(13年) ・留学代理店 英語事務(8年) ・不動産賃貸業事業主 秘書・一般(経理)事務(20年) 【資格】 英検1級/TOEIC910点/FP2級/日商簿記3級 【対応可能な業務】 ■オンライン秘書・アシスタント ・メール管理・フォローアップ ・タスク・スケジュール管理 ・請求業務&見積/請求/領収書等作成&送付 ■英語事務・海外対応 ・英語メール対応 ・英語資料作成・文書確認 ・システムへの商品登録(英語) ■リサーチ・情報整理 ・ファンド調査 ・現地サービス比較・候補リスト抽出 ・海外エージェントサイトへの問い合わせ&応募作業 【実績例】 * 海外の大学・団体から受ける支払い手続きに伴い、英文フォームへの入力、銀行口座情報の確認・再提出、担当者とのメール連絡まで一貫対応 * アルコールインポーターの業務サポートとして、契約関連書類の確認補助、必要情報の整理、バックオフィス業務を支援 * 日本初上陸商品のプレスリリース配信において、情報収集、原稿作成、システム登録から配信まで一括対応 * 海外展開希望者から連絡が入るクライアントの実務サポートにおいて、連絡窓口対応と情報提供、資料確認、進捗管理を担当 * クライアントの受信メール整理、対応要否判断、返信案作成、未返信案件のフォローを実施 業務内容につきましては上記以外でも柔軟に対応いたします。 まずはお気軽にご連絡ください。
「スライド作成の時間やスキルが足りない」 「見やすく資料にまとめて欲しい」など 時間に追われるあなたのために、伝わる資料を提供します。 丁寧かつ柔軟な対応で、あなたの業務負担を軽減! お気軽にご連絡ください。 ▼対応業務 採用資料/セミナー研修資料/WEB配布資料/営業資料/IR資料/登壇スライド 他 PowerPoint /Googleスライド/Canva 対応 ▼実績 ・支援実績 100件以上 ・2025年年間報酬ランキング県内3位 ▼事例 ・スライドを自作したが、素人感やAI的な違和感があり説得力に欠ける状態 →内容は変えずにデザインを刷新し、信頼性と印象を向上 ・既存資料のデザインや構成がバラバラで、内容に集中しづらい状態 →デザインと構成を統一し、情報を整理。理解しやすい資料へ改善 ・情報はあるが、どのようにスライド化すればよいか分からない状態 →ご提供いただいた情報をもとに整理・構成し、伝わるスライドへ落とし込み ▼実績業界 不動産/IT/メーカー/士業/医療/飲食/地方自治体・官公庁 他 ▼活動時間 平日10:00~18:00 ▼自己紹介 大学卒業後、食品メーカーの生産部門に所属しました。 現在はフリーランスとして活動しています。 ▼制作において大切にしていること - 伝えたい内容が直感的に理解できる構成 - 読み手が迷わない情報整理 - その上で、魅力を最大化するデザイン性 ▼想い 情報を丁寧に整え、大切な内容がしっかり届く資料を作りたい。 そのような想いで、日々一つひとつの制作に向き合っています。 幼いころから「情報をまとめること」が好きでした。 話し言葉だけでは理解しにくいことも、図や文字で可視化されると一気に理解が進む。 そんな体験が、「資料を通して人の助けになりたい」という現在の活動の根幹になっています。 やるからには上を目指す。常に勉強し成長挑戦し続けるランサーでありたいです。 ▼ご相談・お見積り メッセージでお気軽にお声がけください。 ご依頼内容や納期、ご予算をお伝えくださるとスムーズです。
資料作成を専門に承っています。 PowerPoint(パワーポイント)、Googleスライド、Keynote、Canvaなど柔軟に対応可能です。 営業資料、提案書、プレゼン資料、会社説明資料、採用資料、セミナー資料、社内研修資料など、目的に合わせた「伝わる資料」を制作いたします。 「情報はあるけれど、うまく資料にまとまらない。」 「見た目を整えたい。」 「伝わりやすいプレゼン資料にブラッシュアップしたい。」 このようなお悩みがありましたら、お任せください。 単にデザインを整えるだけではなく、情報整理や構成からサポートし、見る人に伝わる資料づくりを心がけています。 【対応可能な業務】 ・PowerPoint(パワーポイント)資料作成 ・プレゼン資料制作 ・営業資料・提案書作成 ・会社説明資料・採用資料制作 ・セミナー・研修資料制作 ・既存資料のブラッシュアップ ・レイアウト・デザイン改善 ・Canva・PDFなどからPowerPointへのデータ作成 【大切にしていること】 「見やすい」だけではなく、「伝わること」を重視しています。 ご依頼内容やターゲットに合わせて、情報量・配色・レイアウト・文字サイズまで丁寧に調整し、読み手が理解しやすい資料をご提案いたします。 また、返信はできる限り迅速に行い、納期厳守で対応いたします。 ※イギリス在住のため、時差8時間ございます。 修正にも柔軟に対応しておりますので、初めてご依頼いただく方も安心してご相談ください。 法人様・個人事業主様・フリーランスの方まで、幅広く対応しております。 継続案件も歓迎しておりますので、資料作成のパートナーとして長くお付き合いいただけましたら幸いです。 ▼ご興味を持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 その際、以下の情報があると大変スムーズです。 ①締切日 ②ご予算の目安 ③使用目的・対象者(社内向け/外部向けなど) ④(あれば)参考資料やイメージ お気軽にご相談ください。 ご連絡をお待ちしております。
プロフィールをご覧下さりありがとうございます。中村(屋号:N’s good thing)と申します。 -経歴 ■国立大経済学部卒業 ■東証一部上場メーカーにて営業企画の業務に従事(4年間) ■フリーランスとしてバックオフィスのサポート業(4年目) -できること ■業務改善サポート(業務可視化、業務フロー構築、業務マニュアル作成、ツール制作など) →「お客様が本業に集中」できるよう、お客様が面倒・煩わしいと感じられている業務について、最小限のコストで持続性のある改善を行います。 AIなども活用しながら、「誰でも回せる」仕組みを構築します。 ■各種資料/ホワイトペーパー作成(営業用資料、採用ピッチ資料など) →まとまっていない思いや考えの言語化からお手伝いいたします。 また、ご要望に応じて、第三者目線での資料改善提案をさせていただきます。 -資格 ■語学:TOEIC 915点 / ケンブリッジ英検(CAE) ■会計:日商簿記検定2級 -対応可能時間について ■平日の9:30~16:00(ただし急を要する場合など22:00ごろまで対応可) ※土日祝などもできる限り柔軟にご対応いたします -得意・好きなこと ■ブラインドタッチ:タイピングの速さは業務スピード向上に役立っています ■整理・整頓:物事を整理して考えることが好きです ■カフェ巡り:一人でコーヒーを飲みながら読書をするのが好きです☕ ■海外旅行:ヨーロッパと南国が特に好きです ご依頼にあたっては、相性や条件のすり合わせが大切だと考えています。 ご相談やご質問のみでも構いませんので、お気軽にメッセージいただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします!
閲覧いただきまして、ありがとうございます。 現在は動画編集、広告画像、AI業務、リサーチ、ライティング、文字起こし、校閲(検品)、WordPress投稿、秘書業務などを中心に承っております。 ・人手が足りなくて困っている ・素早く事務処理してほしい ・SNSなどの投稿画像がほしい など、お困りの場合にあなたの右腕となりサポートいたします。 データ処理や、PCでできる雑用や秘書業務などございましたら いつでもご相談ください。 お見積や業務の提案など・・・ 迅速に柔軟にご対応いたします。 ◉業務対応時間 主に7時から26時くらいの間に稼働しておりますので、できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 ご連絡は基本的に24時間いつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、お急ぎの業務がある場合はお時間をいただくこともございます。ご了承いただければ幸いです。 ◉テープ起こしの目安として ・実績16年 ・ライターさん・ブログのインタビュー ・某テレビ局のテロップ作成 ・IT関係・医療関係・地域関係の会議録 ・YouTubeの字幕作成 ◉業務実績 ・テープ起こし(取材・会議などを主としたIT系・医療系、インタビューもの) ・Word・Excel文章作成(表・図形・グラフ・レイアウト) ・検品、校正(主にライティングの記事のもの) ・WordPress投稿(記事を投稿し、レイアウト調整等) ・ライティング(経験は浅いです) ・HPデータ情報収集 ・HP作成 ・アノテーション業務 ・名簿、アンケート入力 ・OCRソフトを使用してテキスト化 ・画像、動画加工 ・各種調査等 ・楽天RMSでの商品登録等 ・amazonショップでの商品登録・調査・発送業務 ・freeeでの入力業務 ◉主な使用ソフト ・office365 ・adobe Creative Cloud など
■ プロフィール 2014年よりフリーランスとして活動しています。 図書館勤務で培った情報整理力と正確性を強みに、現在は不動産仕入れ会社様向けの登記取得代行・所有者リスト作成を、複数企業様のバックオフィスサポートを中心に業務を行っています。 ■ スキルと特徴 ・不動産登記取得代行(5年/累計5万件以上) 法務部門での実務経験を活かし、 登記取得および所有者リスト作成を行っています。 住居表示やGoogleマップ指定からの地番特定にも対応可能です。 不動産仕入れ会社様との継続案件実績があります。 ■ 不動産仕入れ会社様へ ・仕入れ候補地の所有者を迅速に把握したい ・営業担当が調査業務に時間を取られている ・継続的に安定したリスト供給体制を整えたい このような課題をお持ちの企業様をサポートしております。 調査業務を外注いただくことで、 営業担当の方が本来業務に集中できる環境づくりをお手伝いします。 ・バックオフィス業務委託 データ管理、リスト整備、事務処理業務など、 正確性を求められる業務を継続的にサポートしています。 業務の属人化を防ぎ、安定した事務基盤づくりをお手伝いします。 ・ライティング 求人原稿や商品紹介文などの作成経験があります。 情報整理力を活かしたわかりやすい文章を心がけています。 ■経歴 ・国立大学附属図書館(6年) ・人材派遣会社 図書館事業支援部門 ・製薬会社: 英→日の書類翻訳を担当する派遣社員として1年間勤務。 ・国際協力関係の独立行政法人: 途上国からの研修員の受け入れ手続きやテキストの準備を担当。 ・食品卸会社 法務部門(契約書関連業務・不動産登記調査) ・法人様向け業務委託(バックオフィス支援) ■資格 図書館司書 英検準1級 TOEIC 885 MOS(Word/Excel/PowerPoint/Access) ■お問い合わせ 登記取得代行、バックオフィス業務委託、リスト作成など、 法人様・継続案件を歓迎しております。 守秘義務を徹底し、長期的に安心してお任せいただける実務パートナーを目指しています。 お気軽にご相談ください。
はじめまして。 この度はご覧いただきありがとうございます。 ◆短期大学英文科卒業 ◆英検2級 ◆日商簿記3級 ◆大手メーカー財務部にてに正社員として10年超勤務し、データ入力や資料作成、経理確認作業などを行ってきました。 第一子出産後、家族の仕事の都合によりアメリカに5年間居住していました。 現在は在宅にてできるお仕事を受注させていただいています。 ランサーズでのお仕事は8年目となり、おかげさまで実績も1000件を超えました。 Word、Excel、Googleスプレッドシートなど基本的な作業は行うことができます。またタイピングのスピードと正確さにも自信があります。根気のいる入力作業など得意です。文字起こしも承っております。 ・作業前にしっかりとご要望をお聞きし、作業内容を明確にした上で取り掛からせていただきます。 ・文字起こし等で不明な用語が出てきた場合も、まずはできる限り調べて作業を進めさせて頂きます。 発注していただきましたお仕事は正確、丁寧はもちろんのこと、スピーディーに対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。 <これまでの実績> ・企業情報データ収集・入力(Excel) ・PDF画像データの文字起こし(Word) ・手書き資料の文字起こし(英文、和文。Word) ・アンケートの収集(Exce,Googleスプレッドシート) ・お問い合わせフォーム入力代行 ・経費精算データ入力(Googleスプレッドシート) ・口コミのリライト(Excel) ・音声、動画の文字起こし(Word,Googleスプレッドシート) ・教材アプリ開発のためのデータ入力(Googleスプレッドシート) ・手書きでの封筒宛名書き その他Excel、Word、Googleスプレッドシートを使用した入力を中心とした多数業務 文字起こし、データ入力のパッケージも出品しておりますので、まずはお気軽にご相談いただけたらと思います。
【実務経験】 ◆2019年事務代行業 開業 【主なクライアント】 大手法人営業部、小規模法人、個人起業家様 ーーーーーーーーーーー ■コミュニティ運営事務局支援 ーーーーーーーーーーー オンラインサロン・コミュニティの運営を、事務局としてまるごとサポート ┗会員・顧客対応/顧客管理 ┗スケジュール管理 ┗入金管理 ┗お知らせ・メール配信 ┗セミナー運営事務全般(集客・受付・顧客対応・配信(zoomホスト含)、簡単な動画編集までワンストップ) ーーーーーーーーーーー ■バックオフィス支援 ーーーーーーーーーーー ┗経理業務 ┗社内事務全般 ーーーーーーーーーーー ■クリエイティブ進行管理 ーーーーーーーーーーー ┗外注業者との窓口・進行管理(LP・wordpress・Lステップ・UTAGEなど) ┗簡単な修正対応 ◆正社員歴4年 、派遣歴15年 ・営業事務/一般事務 リース会社、大手住宅メーカーetc ・貿易事務(輸入・輸出 主にアジア) 大手商社、金属メーカー、大手商社系物流会社 ・ECサイト運営管理 アパレル系セレクトショップ(自社HP、楽天etc)、大手組合インターネット事業部 (商品撮影、画像加工 商品登録 バナー・コンテンツ作成 メルマガ作成、 メルマガ配信、など) ・大手医療福祉系企業総合受付 顧客管理・実績管理・在庫管理等、バックオフィス業務を効率化し、 正確に管理することを最も得意とします。 未経験の仕事内容であっても、長年の事務経験より自身で判断しながら、 なるべく早く習得できるよう取り組んでいきたいと考えております。 【稼働時間】 平日40時間/週 以内で、リモートワークをしております。 (通常複数の案件をかけもちしております) 土日祝、早朝夜間の業務についてはご相談ください 【使用可能ソフト】 <WORD> 基本操作 <EXCEL> 基本操作、関数、グラフ作成、ピポットテーブル <POWER POINT> 基本操作 <ILLUSTRATOR > (WIN , MAC) 基本操作 <PHOTOSHOP> (WIN , MAC) 基本操作
得意のコミュニケーション能力(日英)と事務処理能力で円滑な業務サポートを実現します! 数あるランサーの中よりプロフィールをご覧いただき有難うございます。 ▼経歴 ・資産運用アドバイザー:メガバンクにて勤務(企業役員、富裕層担当) ・秘書歴10年 :上場企業の社長秘書、理化学研究所秘書、某理系国立大学院教授秘書 ▼可能な業務・スキル※全て日英対応可能 ・秘書業務(日本語、英語対応可能) ・文書作成、資料作成、予算管理、スケジュール調整等 ・英文事務 ・外国人役員サポート ・国内・海外出張手配 ・その他臨機応変に対応致します。 【研究事務】※全て日英対応可能 ・研究費予算管理 ・研究費申請書及び報告書作成 (国プロ、科研費、共同研究費等) ・課題レポート管理 ・教務事務サポート ・国内外学会参加手続(登録・支払) ・学会サポート ・外国人VIP来日サポート ・在留資格認定証明書(COE)サポート ・海外研究員、留学生のサポート ▼資格 ・秘書検定2級 (秘書業務では社内公用語が英語でした。) ・TESOL ・TECSOL ・J-SHINE(小学校英語指導者資格) ▼留学経験 •アメリカ ロサンゼルス •オーストラリア シドニー •ヨーロッパ数カ国(音楽留学) ▼趣味 テニス、ヨガ、ピラティス、旅行、 サッカー観戦、パン&お菓子作り ご興味お持ちいただけましたら、お気軽にメッセージをお願いいたします。 全力でサポート致します!
ご覧頂きありがとうございます。 【経歴】 文系大学卒業 現在クラウドソーシングにてサポート業務(パワーポイント資料作成、エクセル、スプレッドシートを利用した事務作業)をお引受けしております。 【資格】 医療事務 図書館司書 文部省認定硬筆技能検定2級 【自己PR】 日中稼働可能。 PCスキル (Excel word PowerPoint) Googleスプレッドシート コツコツ作業が得意です。 代筆業務も定期的に受注し日々勉強しながら文字を書かせていただいております。 円滑なコミュニケーションを心掛け、 守秘義務を遵守し納期を守ります。 健康には自信があります。 長期的にお手伝いをさせて頂けますと幸いです。
【可能な業務】 ・採用関連 / ライティング/ データ入力/ Canva / ナレーション など ★特にバックオフィス関連が得意です! 【スキル/経験】 ・営業事務3年以上 (メール・電話対応、請求書作成など) ・TOEIC830点 / 英検2級 (アメリカ留学、世界25ヵ国以上に滞在経験有り) ・店舗マネージャー1年以上 (50名の管理・採用・教育の経験あり|食品衛生責任者/ 防火防災管理者の資格あり) ・アナウンスコンテスト福岡県選抜 _____________________________________________________ <<現在、固定発注を頂いているお仕事>> 【運営サポート業務】 ・Instagram日本の宿紹介の英訳(不定期) ・スカウトメール送信代行(不定期) ・SNS投稿代行(デザインから作成、不定期) ・アイキャッチ画像作成(不定期) ・ECサイト商品登録(不定期) ・時給制 オンライン秘書×3社 (日々の雑務から人材採用まで対応中です!) 【ナレーション】 ・TikTokニュース(半年でフォロワー2万人突破) 【ライティング】 ・犬、小動物に関する記事(不定期) ・婚活、恋愛に関する記事(不定期) _____________________________________________________ プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます! 2021年7月よりランサーズに登録し、頂いたお仕事と真摯に向き合ってきた結果、この度「認定ランサー」になる事ができました…! (2021年11月1日〜) お陰様で着実に実績を積んでおります。 また、現在固定発注のお仕事を複数頂いております! 本当にありがとうございます!! 1つ1つのお仕事を迅速に、丁寧に対応致します。 オファーをいただく際の納期は他の業務との兼ね合いで、時期によってはお時間いただく場合もございます。 ご興味を持って頂いた場合、まずはお気軽にメッセージをお願い致します! 何卒、よろしくお願い申し上げます☺︎
主にデータチェック・データ入力・資料作成・音声データの文字起こしを行っております。 〇現在 子育て中のため、一度退職し、在宅で仕事をしています。 平日9時から17時が作業時間です。(土日祝は応相談) 〇経歴 新卒~5年間 行政関係(許認可の事務等) その後15年間 公的病院の薬剤師 (調剤・院内研修担当・学会発表経験あり(ポスター1回・口演1回)) 2017年末に子育てのため退職 好きなパソコンスキルを活かした仕事をしたいと思い、ランサーズに登録 現在に至る フリーランス歴9年目 〇仕事に対する考え ランサーズに登録して9年目になりました。 様々なお仕事をご依頼頂き、幅広い経験をさせて頂きました。 その中でも私が力を入れているのが 「ルーチンで発生する負荷の大きい定型業務を受注する」ことです。 クライアント様とお話をする中で 毎週・毎月など一定の周期で発生する定型業務にリソースが取られてしまうというお悩みをお聞きしました。 私は、人の仕事のサポートをすることが向いているタイプです。 そういった定型業務を請け負うことで、クライアント様の事業がスムーズに進むようなお手伝いをしたいと考えております。 クライアント様からは、負担の大きな事務作業から解放され、また、外注することで質の高いデータや資料をスケジュール通り準備することができるようになり、自社の仕事がスムーズに進むようになったとのお声を頂いております。 自社のもっと大事な仕事に注力できるようになったというお話を頂くことが、私にとっては非常に嬉しいことです。 〇得意なこと ・申請書類のひな型作成、様式作成 ・法規やマニュアルの読解 ・自己チェックの方法の工夫 ・多数の手順のある仕事を理解し、シンプルに手順を整理する ・作業を効率化する工夫を考える ・データの突き合わせチェック 〇在宅ワークでの実績 ・在宅秘書業務 様式作成・資料作成・ECサイトサポート・議事録作成など多数 ・PDFからのデータ入力 アンケート入力など多数 ・EC関連サイトでの発注書作成 ・データチェック WEB広告の数値チェックなど ・テープ起こし 公的会議の議事要旨作成・インタビューなど 60分×300件以上 〇最後に ご依頼頂いた仕事は、責任を持って全うし、 丁寧、正確かつスピーディな仕事を心がけております。 どうぞよろしくお願いいたします。
▼得意なこと ・フランス語から日本語への翻訳ができます。特にフィクション小説や農業・観光分野が得意です。 ・資料やサイトのWeb検索が得意です。特にフランス語の農業・観光関係の情報検索を数多くこなしています。 ▼様々な経験をしています ・フランス語学留学、長期滞在で現地の諸手続きを経験 ・仏→日フィクション翻訳講座を受講、現在も翻訳の勉強を継続中です。ホームページや資料の翻訳の経験があります。 ・1年半ほど他社の在宅ワークサイトでライティングのお仕事をした経験があります。800字から2000字程度のイベントやアーティスト、店舗紹介、観光スポット情報をまとめた記事などで報酬をいただいていました。 ・フランスでワイン関連の職を経験(販売員や短期でぶどう収穫やワインの出荷等) ・ネット上での信頼できるフランスから資料(特に農業、職業関連)検索が得意です ・フランスの地方の伝統行事(特にワイン関連)を多数見にいっています ・海外留学や海外旅行、海外長期滞在生活について、自分自身の生活や仕事を通じたハプニング等の体験エピソードをたくさん持っています。 ▼好きなこと、得意なこと、 ・日本の近代文学やミステリー小説が大好きです。 ・若かりし頃は中学から大学まで体育会陸上部に所属、社会人になってからもフィットネスクラブ通いや駅伝参加等を経験し、現在もウォーキング、スイミング(一時休止中)、ストレッチングなど、よりアクティブな老後生活を迎えられるよう健康作りを継続しています。 ・旅行 フランスの諸地方、ロンドン、ブリュッセル、ドイツのミュンヘン、トロント等の個人旅行をしました。言葉の分からないドイツ旅行の際には事前に交通機関や観光スポット等について日本語のサイトをたくさん検索して情報を入手して臨みました。その甲斐あって現地では公共交通機関を利用した観光スポット訪問や美術館巡り等を満喫し、有効な時間の使い方ができたと思います。 ▼ご連絡について 活動時間やご連絡につきまして、可能な限り柔軟に対応させていただきます。特に週末に作業時間が取れます。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 アメリカの大学を卒業後、現地での就業経験を含め約7年間現地に在住し、ホテルや旅行業界を中心に英語を活かした業務に携わってまいりました。 ホスピタリティ業界において、海外ホテルでのゲストサービスおよびマネジメント業務に従事してまいりました。直近では、ハワイのラグジュアリーホテルにてゲストサービスマネージャーとして勤務し、日本語と英語でのお客様対応をはじめ、宿泊予約管理、OTA管理、ホテルオーナー様向けニュースレターの翻訳、口コミ返信(日英)、各種資料の翻訳など幅広い業務を担当しておりました。その後、日本では大手旅行会社にてバイリンガル旅行コンシェルジュとして勤務し、日本語と英語によるお問い合わせ対応、旅行手配、予約サポート、海外との連携業務などに従事しております。 これまで培ってきた英語力とホスピタリティ業界での実務経験を活かし、翻訳、カスタマーサポート、事務サポートなど幅広い業務に対応可能です。 【主な業務経験】 * 日本語と英語によるカスタマーサポート(電話・メール・チャット) * 旅行事務・旅行手配・予約サポート * OTA予約管理/宿泊予約管理 * ホテルオーナー向けニュースレター・館内案内・各種資料の翻訳(英日・日英) * レビュー内容の確認および日英での返信対応 * データ入力・資料作成・リサーチ業務 * ChatGPTなど生成AIを活用した文章作成 【使用可能ツール】 * Microsoft Office(Word・Excel・PowerPoint・Outlook) * Salesforce/kintone/Chatwork/Slack * Canva * Google スプレッドシート/Google ドキュメント/Google Drive * ChatGPTなど生成AIツール 【強み】 * ホテルや旅行業界で培った実務経験 * 英語と日本語を活かした自然で伝わりやすい翻訳 * 海外勤務経験を活かした異文化コミュニケーション能力 * 正確かつ丁寧な事務処理能力 クライアント様との信頼関係を大切にし、一つひとつの案件に責任を持って丁寧に取り組みます。単発案件から長期案件まで柔軟に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
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