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HubSpot・Zoho CRMを使い、営業の進捗管理、ダッシュボード、部門間の情報連携を整えています。 「担当者ごとに進め方が違う」「スプレッドシートでの集計が残っている」「営業からバックオフィスへの引き継ぎに手間がかかる」。こうした課題を伺い、業務の整理から設定・確認・運用手順の作成まで対応します。 【対応領域】 ・Zoho CRMによる受注フローの標準化・一部自動化 ・営業とバックオフィスの情報連携の整理 ・HubSpotのレポート・ダッシュボード構築と改善 ・導入済みCRMの小規模な設定改善・継続支援 ・データ分析、BI、n8n等による業務自動化(内容により個別見積もり) 【実務経験】 医療現場へサービスを展開する少人数の組織で、Zoho CRM導入、受注フローの標準化・一部自動化、バックオフィスとの情報連携の標準化・自動化を担当しました。 HubSpot導入済みの企業では、スプレッドシートで運用していた複雑なダッシュボードの再現構築を担当しています。 【背景】 名古屋大学の学部・修士課程で科学的思考とデータの扱いを学び、小児理学療法士として愛知・東京で8年、200症例を超える支援を経験しています。相手の状況を整理し、現場で使う人に伝わる設計を大切にしています。医療・福祉関連を含め、他業種もご相談ください。 【対応時間・進め方】 週4時間程度の枠で、少数社の継続的な改善支援を行います。作業・面談は平日夜と土日が中心です。メッセージには原則24時間以内に一次返信します。作業完了までの時間は内容に応じてご案内します。 まずはツール名・契約プラン、困っている作業、希望時期をお知らせください。対応範囲・納期・費用を合意してから着手します。
新卒で大手通信会社に入社し、 ・モバイル事業のプロダクトマネージャー ・フリマ事業のマーケター として従事した後、大手総合コンサルティングファームに転職し現在はシニアのコンサルタントとして勤務しております。 要件定義、データ分析、運用自動化、業務用ツール作成、マーケティング施策立案など、いろいろ対応可能ですので、お気軽にご相談ください。 海外チームとの業務経験も4年ありますので、英語も対応可能です。 よろしくお願いいたします。 歴 プロダクトマネージャー 4年 マーケター 2年 スキル Python, BIツール(DOMO), SQL, MAツール(KARTE),英語 対応可能業務 業務自動化、データ分析、データ加工 、ウェブスクレイピング、要件定義
前職ではIT企業でECサイト・スマートフォンアプリの開発管理に1年携わっておりました。プログラムのテスター業務、開発委託先とのスケジュール調整・工数管理が主な業務内容となります。また、マーケティングリサーチ会社に勤め、Webアンケート画面の作成・アンケートの配信業務を行っていた経験もあります。 大学時代は経営学系の研究室に所属し、消費者の購買行動に関する意識分析をテーマに研究を進めておりました。卒業論文では実際にアンケートを実施し、結果を数値分析して消費者の購買意識を数字で可視化することに成功しました。
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