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ネットショップの店長として、店舗運営・メールマガジンの作成・ページコンテンツ作成・顧客対応などEC通販全体の管理、運営を実施。 また、カタログの作成や店舗での販売など、小売業に関わる業務を一通り管理者の観点から経験、実践してきました。 ■受賞歴 ・楽天にてSOA(ショップ・オブ・ジ・エリア)、SOY(ショップ・オブ・ジ・イヤー)を受賞。 ・ヤフーでヤフーショッピング・エリア・アワードを受賞。 ■可能なスキル 1. 買いたくなる文章、ファンを増やすメルマガを作成します ・記事LPライティング ・SEOライティング ・テキストメルマガ 2. 広告費に頼らない店舗運営のアドバイスをします ・売れていない商品の理由と対策案の立案 ・管理画面を確認し数値分析、対策立案 集客を増やす前に、お店をきれいで魅力的にするのが先決です。 広告費を増やさずに、転換率を高める施策をお伝えします。 ●活動時間/連絡について メールにてご連絡をいただければ幸いです。 24時間以内にご返信いたします。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 アパレルメーカーにて、卸売営業、オンラインショップ(ECサイト)運営、およびお客様相談窓口を経験してまいりました。 ECサイト運営においては、単なるバックオフィス作業にとどまらず、お客様相談窓口での経験を活かした「顧客視点」での対応や、ブランドセーフティを意識した丁寧なコミュニケーションが得意です。 また、約15名のチームマネジメント経験もあり、関連部署や外部パートナーとの円滑な進行管理も可能です。 さらに、SEOライティングやAIツールを用いた画像作成・業務効率化の知見も持ち合わせており、売上に直結する魅力的な商品ページ作りをサポートいたします。 ▼対応可能なサイト ・自社EC ・ヤフーショッピング ・楽天市場 ・auPAYマーケット ▼可能な業務/スキル ・ECサイト運営業務(商品登録、在庫・受注管理など) ・カスタマーサポート(メール等の顧客対応、ブランドイメージを守る窓口対応) ・商品紹介文やブログのSEOライティング ・サムネイル・ヘッダー画像等の作成 ▼実績例 ・アパレルメーカーでのオンラインショップ運営全般 ・お客様相談窓口での顧客対応 ・検索意図を汲み取ったSEO記事、商品訴求コンテンツの作成 ※守秘義務の都合上、詳細を記載できない実績もございます。個別にお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ▼得意なこと ・商品の魅力を引き出すテキスト作成(SEOを意識したライティング) ・お客様に寄り添った、丁寧で温かみのある顧客対応 ・AIを活用した業務効率化やクリエイティブ制作 ・商品登録等効率化のためのエクセルシートの作成 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
■プロフィール 性別:男性 年齢:23歳(2024年現在) ■学歴・職歴 2022年3月 農業大学校卒業 2022年4月 農業法人に就職 2023年4月 退職し、EC関係全般の作成・運用を行う会社でバイトを行う ■ECサイトの運営 主にShopifyのサイト立ち上げから運用まで担当 TOPページや商品ページのモックデザインから実装まで網羅 デザイン、ブログ記事、商品ページ作成など幅広く対応可能 楽天やYahoo!用の画像制作・修正も対応 SNS運用やSNS広告に携わり、特にInstagramの運用を得意とする ■可能な業務とスキル Shopify:立ち上げから運用まで 楽天・Yahoo!:運用や広告 各SNS:運用、投稿やSNS広告 基本ECの使い方:RMS、Yahoo!ビジネスセンター、ZOZO 画像・モック作成:案出しから作成まで対応 画像加工:広告入稿用、バナー作成など 記事作成:ブログ記事、NOTEでの記事作成 ■活動時間 基本的に9時~22時に活動 柔軟に対応可能 急ぎの仕事がある場合はお時間をいただくこともあります ■得意なこと サイトページのデザインや画像作成 ブログ記事作成やSNS投稿など 農業関係に詳しく、農産物関係の提案も可能 ■趣味 食事やカフェ巡り 銭湯に行くこと イラストやデザインを見ること ご興味を持っていただけましたらお気軽にお声がけください よろしくお願いいたします!
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 グエン ユイ テェと申します。 以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。 【経歴】 ・小学校卒業までベトナムで過ごす ・2013年に日本参へ語学留学 ・2015年神戸国際日本語学科卒業 ・2015年から2019年まで、神戸国際の経済学部卒業 【日本語のスキル】 ・1級 140点 【可能な業務】 ベトナム語のスキルを活かして、 ・日本語記事のベトナム語への翻訳 ・ベトナム語記事やビジネスメールのレビュー などのお仕事をお受けしております。 ネイティブの会話のような、カジュアルな表現から、 ビジネスで使える正確なフォーマルな表現まで幅広く対応可能です。 【稼働時間】 土日祝日で週に20時間ほどの在宅ワークをお受けしております。 納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。 ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
ご覧いただきありがとうございます。 貿易・海外営業の分野で10年以上の実務経験があります。海外代理店への営業・交渉、輸出実務(書類作成から出荷まで)、国際発送(DHL/FedEx/EMS)の運用、通関・関税まわりの対応、英語での海外顧客対応まで、「日本から海外へ売る」仕事の一連の流れを現場で担当してきました。現在も越境EC・輸出の実務に現役で携わっています。 【対応できること】 ■ 越境EC・物流・貿易分野の記事執筆 DDP/DAPやIOSSの運用、HSコード分類、国際返送・配送トラブル対応など、実際に手を動かしている領域を一次情報として書けます。2025年の米国デミニミス撤廃以降、越境ECの実務は大きく変わりました。その変化を現場で経験している立場から、「実際にどうなるか・どう対処するか」まで踏み込んだ記事をお届けできます。 ■ 海外カスタマー対応・英文ビジネスコミュニケーション(英語) 単なる翻訳ではなく、「クレームをどう着地させるか」「交渉をどうまとめるか」の設計から対応します。部分返金の交渉、荷物の未着・破損ケース、関税に関する問い合わせのほか、海外代理店との価格交渉・販売条件調整を10年行ってきた経験があります。 ■ ビジネス数字まわりの理解 会社立ち上げ期に経理を兼務した経験があり、利益計算・コスト構造を踏まえた記事(送料・関税を含む損益シミュレーション等)にも対応できます。 【保有資格・語学】 ・貿易実務検定C級 ・TOEIC 860点/実用英語技能検定準1級(英語のビジネス使用歴10年:商談・交渉・会議・文書) 【お約束できること】 ・納期厳守。ご連絡には24時間以内に返信します ・執筆前に構成案をご提示し、方向性をすり合わせてから書き始めます ・分からないことを推測で書きません。実務で確認できる範囲を明示します 【稼働時間】 平日夜・土日を中心に、週10〜15時間程度 調べてまとめた記事ではなく、現場を知る人間にしか書けない記事を。 まずはお気軽にご相談ください。
フリーランスとして活動していた期間は、イベント企画やライティングなどを経験し、クリエイティブな発想を持つことで、仕事や業務の幅を広げてきました。 現在はオンラインショップ担当として、企画運営を行なっております。 趣味はスポーツ観戦と旅行。 四国が特に好きで、四県一周を2回しました。 1歳の男の子のお母さんです。 よろしくお願いします。
はじめまして。 私は、これまでWebディレクターとして5年、ECコンサルタントとして1年の経験があり、大手飲料メーカーをはじめとした300以上のWebサイト制作・運営に携わってきました。 企画設計からコンテンツ構成、SEOを意識した文章作成まで一貫して対応してきた経験から、単なる文章作成にとどまらず、「成果につながるコンテンツ」を意識したライティングを得意としています。 読者の心を動かす文章、ユーザー目線の分かりやすさ、そして検索エンジンにも強い記事をお届けいたします。 納期遵守・丁寧なコミュニケーションも徹底しておりますので、安心してご相談ください。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 本業でECサイト運営業務を行う傍ら、オンライン秘書・SNS運用・Webライターとしてお仕事をお受けしています。 これまでEC運営に幅広く携わっており、具体的には以下のような業務経験があります。 ・メルマガ、LINE配信の企画・作成 ・WordPressを使用したブログ記事の更新、簡単な編集作業 ・Google Analyticsを用いたアクセス解析・数値分析 ・Instagramの運用(投稿作成、運用サポート) ・商品企画、改善提案 ・メールを中心とした顧客対応業務 ・商品コメント作成 日々の運営実務を通して、「作って終わり」ではなく、数字や反応を見ながら改善につなげる視点を大切にしてきました。 EC運営の現場経験があるため、作業ベースの業務から運用サポート、コンテンツ作成まで、実務に即した対応が可能です。 【得意なジャンル】 ◇美容、ダイエット ◇ライフスタイル ◇ファッション ◇子育て 【経歴】 ◇金融機関にて営業職として従事 ◇上記を経たのち現在まで、美容, アパレルメーカーにてEC運営 【使用可能ツール】 ・Googleドキュメント ・Googleスプレッドシート ・Slack ・Backlog ・LINE ・ZOOM ・Google meet ・ワードプレス ∟見出しタグ付け ∟文章の改行、装飾 ∟画像選定、加工、挿入 ∟リンク設定 【稼働時間】 ・平日:20時以降~ 1〜3時間 ・土日:各3〜4時間 週に10~20時間は作業可能です。 丁寧で誠実なコミュニケーションを心がけ、クライアント様の負担を減らせるよう柔軟にサポートいたします。 営業職での経験、またECサイト運営経験の中で、ニーズやターゲット層に合わせた「伝わる」アプローチを心がけております。 ご要望やご不明点がありましたら、お気軽にご相談ください。 最後までご覧いただきありがとうございました。
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