自己紹介
★民泊のカスタマーサポート/リスティング・画像編集などお任せ下さい★
◎在宅の経歴◎
・民泊会社にてカスタマーサポート
(お問合せ、施設予約、決済、マニュアル作成など日英で対応)
Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo (HomeAway) など様々な予約サイトのリスティング経験あり。
・コラムサイトのバナー作成、コラム執筆
・Amazon.com出品、画像加工、翻訳
◎学歴◎
・高校:情報処理科卒業
★ワープロ検定1級取得
・専門学校:エグゼクティブセクレタリー科卒業(英語と秘書)
★秘書検定2級取得
◎職歴◎
・民泊会社にてカスタマーサポート(電話/チャット/LINEでのお問い合わせ、決済管理、ゲスト情報管理)、OTA管理、公式WEB管理など
・おもちゃ会社にてECサイト運営、商品登録、画像加工、データ入力など
・試薬品会社にて日英のWebサイト管理、メルマガ配信、SNS投稿(htmlを使用してLP作成、編集、更新など)
・新聞社にてデジタル新聞の管理、新聞原稿の校閲・入稿など
・消防公社にて防災管理講習会の受付、教科書販売、講習補助など
10年以上、上記のような経歴がありますので、事務的な作業・サポート、英語での対応、サイト運営補助、デザインやデータ入力など責任をもってご対応いたします。
Photoshopによる画像加工も得意ですのでご相談ください。
◆html基本操作可能
◆入力スピード 170/1分間(上級者レベル)
★e-typing スコア:350 (Ninjaレベル)
◆日常英会話可能
◆基本的なビジネス英語対応可能
▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲
- 稼働時間の目安
- 仕事できます
- 稼働単価の目安
-
基本単価:1,500 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
-
HTML・CSSコーディングバナー作成商品登録・商品撮影ECサイト運営代行Webサイト運営・保守・HP更新SNS作成・運用記事作成・ブログ記事・体験談リライト・校正・編集英語翻訳・英文翻訳画像加工・写真編集・画像素材秘書・アシスタントカスタマー・メールサポートパワーポイント作成エクセル作成ワード作成コールセンター管理・運営テクニカルサポート
- 得意なスキル
-
Word 10年以上データ入力 10年以上ライティング 5年英語翻訳 5年
- 登録日
- 2014年8月4日
- メッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信
ポートフォリオ
もっと見る実績・評価
ビジネス経験
-
400件の物件を取り扱う民泊運営会社にて日英でのカスタマーサポート
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか?
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか?
- はい
- メールの確認頻度は?
- 毎日
- 一日に作業ができる時間(1週間平均)はどれくらいありますか?
- 8時間以上
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか?
- はい
- 個人情報保護について理解していますか?
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか?
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか?
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか?
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか?
- はい