-
データ利活用全般・DX支援およびデータサイエンティスト教育
〇ブロックチェーンゲーム会社
ブロックチェーンゲームの分析をRe:dashで可視化したり、BigQueryを使いながら行いました。これまでのソシャゲ分析とは異なり、経済圏をいかに保っていくかという観点で分析をしなければならず、既存などを離れないようにかつ稼げるという期待感を持たせたまま稼げるユーザーと稼げないユーザーを作り分けるという観点で経済というのを考えながら作るというのが貴重な体験でした。
〇デジタルサービスの会社
デジタルサービスの会社でのカスタマーサクセスに向けたデータ分析とデータ民主化の視点でのアドバイザリーやコンサルティング的なことも行っていました。
データ分析はSaaSビジネスのカスタマーサクセスをポイントとしてMiroというツールでKPIツリーの策定から行い、アンケート分析でのDXの課題意識分析、離脱要因分析などを幅広くおこなっておりました。SaaSビジネスでは実際に使う顧客のニーズなども把握したいので、SaaSのベンダー資格も実際に取得しました。
民主化の観点でのアドバイザリーは関わる人のマインドセットを学ぶ上でのカリキュラムとしてこのような民間資格が参考になるといったことや、分析を容易にするツールなどの提案を行ってまいりました。その一つとしてSPSS ModelerやKNIMEをあげて、実際にKNIMEは分析ツールとして採用されました。
〇グローバル展開している製造業の会社
データ分析基盤の移行支援（オンプレ→クラウド）を行ってました。分析DB自体はOracleDBおよびDr.SUM DB→Snowflake、BIツールはDr.SUM→Tableau Onlineへの移行です。お客様側から中々WILLやTo-Beなどを引き出せていない状態でしたが、こちらで命名規則やコンサルタントからいただいたドキュメントを整えるなどしていくうちにWILLについての案もお客様から出てきて、短期のプロジェクトだったはずが長期でよりよくしていこうというプロジェクトになりつつあります。
〇AI・DX人材教育
データサイエンスやAIやChatGPTによる業務効率化をスクールのインストラクターやメンターとして教え、人材育成をしております。この間一人無事卒業生を輩出することができました。
〇その他
ランサーズのプロジェクト参考にしてください。 -
HRデータのデータ分析基盤整理
【担当職務】データエンジニア
・人事データのデータレイク運用を定式化するための要件検討・開発などの分析基盤構築（AWS, Python）
・人事データの集計およびレポーティング（Python、Excel）
【工夫したこと・実績など】
・人事データという非常に機微なデータを扱う都合上、ルール化されずに好き勝手やっていた分析環境を一つ一つロジカルな理由をつけて要件を整理し、今後の運用も考えて丁寧なドキュメント化を行ってまいりました。
・前処理も分析官が各々行っている状態だったので、実質ETL処理の部分はすべて自分が構築し、bat処理だけでpyファイルを呼び出して処理し、分析で使いやすい状態にすることができ、人事本部が課題に掲げている効率化に成功しました。
-
BIツール及びETLツールのテクニカルサポート兼プリセールス
【担当職務】 BIツール開発
・帳票の色反映テスト
・帳票のパフォーマンステスト
・データソースからテーブルを定義するドメインのXML改修
・タブレット閲覧用クラウドサービスのお気に入り機能Moc作成及びDB設計
【担当職務】 BIツールテクニカルカスタマーサポート
・顧客へ製品の初期導入及びバージョンアップ導入（新規・既存顧客）
・カスタマーサポートの新システム移行プロジェクト（メールベース→Webベース）
・営業支援（トライアル導入・製品説明）
【工夫したこと・実績など】
・お客様に安心して使っていただくための導入や顧客1人1人に合わせたサポート及び使い方の提案を行ってまいりました。その結果、テクニカルサポートにも関わらず、5社のお客様からお褒めの言葉を頂くことができました。
・導入も普通の導入だけでなく、新しい機能の導入や新しい環境での導入（オンプレが通常だがAWSでの導入）を一人で任され、見事成功することができました。
・トラブルがあった際は、副社長や部長などの重役も巻き込み、見事トラブルの解消に成功しました。
・個々人の業務の可視化や業務の効率化を図るために、問合せシステムに優先順位をつける仕組みや、個々人が業務を細かく報連相できる仕組みを作ったりしました。
【担当職務】プリセールス 兼 開発 兼 統計解析の提案
・本当の意味でのBI製品へ成長させるためのソリューションを発案及びR言語を中心とした開発
・BIツールのプリセールス
・学生時代に多変量解析による新商品・サービスの提案の研究を行っていた経験を活かし、自分を中心として全社的にデータサイエンティストとしてのスキルを上げる活動を行う
【工夫したこと・実績など】
・プリセールス兼開発兼統計解析の提案者として、自社製品のビジネスインテリジェンスツールを本当の意味でのビジネスインテリジェンスツールとして発展させるための使い方を提案・開発を行って、社長プレゼンも行いました。 -
ソシャゲ業界のデータ分析支援全般
【担当職務】アナリスト
・新規・既存顧客に対してビジネス課題を解決するための分析コンサルティングのサービスの提案や自動分析の提案
・ビッグデータを多変量解析してソーシャルゲーム運営の課題点の洗い出し～施策提案のコンサルティング
【工夫したこと・実績など】
・ビッグデータを多変量解析してソーシャルゲーム運営の課題点の洗い出し～施策提案のコンサルティングを行ってまいりました。その際には統計分析における上流から下流の工程をほぼ1人で一貫して行っており、お客様のPDCAを回すお手伝いをしていました。課題の洗い出しや施策提案をするために、お客様のサービスを隅から隅まで利用して、そこで感じた課題点などをお客様（プロデューサーやディレクター）とディスカッションしながら課題を洗い出していました。その結果、1年はサービスが続けばいいと言われるソーシャルゲームの業界において、3年以上タイトルを続けるような仕組みを作ることができました。
【担当職務】アナリスト兼チームリーダー
＜アナリストとして＞
・ソーシャルゲームのKPI集計（BigQuery、Excel、Re:dash、Google Data Portal）
・ビッグデータを多変量解析してソーシャルゲーム運営の課題点の洗い出し（SPSS）
・広告データをマーケティングで活用するためにBIツールで可視化
→「データ抽出→データレイクの構築→データ加工→データ可視化」フローを一貫して構築（AWS S3→AWS Glue→AWS Athena→Quicksight）
＜リーダーとして＞
・データ集計・分析未経験のメンバーの育成やメンバーの管理
・依頼の窓口を設けたり、依頼のフローを依頼する理由やその結果をどの施策として活用したりするかを定式化
【工夫したこと・実績など】
・広告データをマーケティングで活用するためにBIツールで可視化を行いました。その際に、ツールの選定及び検証は私中心にマーケティングチームとシステム開発チームを巻き込んで、データ抽出→データレイクの構築→データ加工→データ可視化のフローを一貫して構築しました。（すべてAWS上のサービスで完結させる予定で検討していました） -
IoTデータのクラウド化及びDX化支援
【担当職務】データサイエンティスト
【担当業界】自動車業界
【プロジェクト】①IoTデータのクラウド化 ②販社マーケティング向けの可視化
【仕事内容】
・データ抽出・加工・集計（SQLSever、BigQuery）
・データベースの移管・構築（SQLServer→BigQuery）
・GCP上でのサーバー環境構築（Compute Engine）
・RでのWebアプリケーション開発（RShiny）
・Google Data Portalでのダッシュボード開発（IoTデータ（GPS情報）の可視化）
【工夫したこと・実績など】
・当初プロジェクト先は炎上しておりましたが、私のこれまでの経験と知識を生かし、お客様やメンバーにオンプレからGCPにデータを移行する方法を自ら教えながら移行をしたところ、止まっていたプロジェクトが動き出すようになり、お客様や常駐先に直々に感謝されました。
・上記の実績もあり、同じお客様で別案件も受注することができました。
【担当業界】アパレル業界
【プロジェクト】アパレル業界のDX化
・データ抽出・加工・集計（BigQuery）
・Airflowを用いたデータのETL機能開発・修正・運用保守
・Cloud Composerのバージョンアップ
・Google Data Portalでのダッシュボード開発・修正（アンケートデータ、SNSデータ、売上・在庫データの可視化）
【工夫したこと・実績など】
・POSデータやアンケートデータ、SNSのデータなどのデータ抽出や集計、AirflowでのETL構築、Google Data Portalでのダッシュボードの開発・修正を行っておりました。
・運用保守がデータフォーシーズとお客様ではない別会社が行っていて、別会社との連携が上手く取れていなかったため、連携を自ら積極的に取ったところ、連携がスムーズにいくようになりました。
・また別会社がメインにやっていた運用保守を、こちらが丁寧にタスクをこなした結果、こちらがメインで運用保守を持つことができるようになり、by nameでお客様からお褒めの言葉を頂き信頼を得ることができるようになりました。
-
データ分析・DX支援およびデータサイエンティスト教育
以下の取引先と業務をおこなっておりました。
〇コンサル会社
・某携帯会社の決済サービスのキャンペーンの約1000万人レベルの顧客リストを漏れのないよう堅牢に抽出を行ったり、キャンペーンの効果測定をTableauとSASとPythonとExcelを駆使して行ったりしました。プロジェクトは成功し、顧客に感謝されました。
〇クラウドオフィス会社
・約半年にわたり、1人で0→1でGCPやGoogle Data Portalを用いて分析基盤の構築を行いました。1人で顧客折衝や分析基盤の設計などをすべて行いました。
・分析基盤を作り上げたら、ロイヤリティ顧客の分析を相関分析を使って行いました。
○Wi-Fiサービス会社
・Redshift上にあるWi-fiデータを使用して、競輪場のサービス改善に活かすダッシュボード開発をQuicksightを用いて行っておりました。チームリーダーとして、作業内容の割り振りとマネジメント、顧客折衝を行いました。
〇マーケティング会社
・スポットでRShinyでの広告費を算出するダッシュボードの開発を行いました。こちらもチームリーダーとして、作業内容の割り振りとマネジメント、顧客折衝を行いました。
〇分析コンサル会社
・大手不動産会社のDX化に向けて、様々なデータを精査したり分析をExploratoryというツールを使って行ったりし、その結果を用いたコンサルティングをアクセンチュア出身のコンサルタントとチームを組んで行ったりしていました。
〇エンタメ会社
・中小企業デジタル化応援隊のIT専門家として、データアナリストの視点からYouTubeアナリティクスの使い方や動画データの解釈や施策案などのコンサルティングを行いました。
〇コーチング会社
プログラミングのコーチとして以下のお客様のコーチングを行っておりました。
・パチンコの台の予測データを載せるWebアプリケーションを行うために、Python, HTML, CSS, JavaScript, DB(SQL)をコーチング
・受験のためにデータサイエンスやAIとは何かを知って地方創生の課題について小論文を書くために実際の現場のデータサイエンスをディスカッションして合格に導くため&未来のデータサイエンティストを育成するためのコーチング