■制作概要
沖縄県の観光事業開発会社様より、県の観光活性化プロジェクトにおける離島ツアー商品の評価分析および改善提案業務をご依頼いただきました。
観光商品の造成から、満足度調査・戦略提案までをトータルで支援しました。
■担当範囲
・ツアー商品造成における課題ヒアリング・企画提案
・顧客アンケート設計および分析業務
・商品別・エリア別の満足度、再訪意向などの指標分析
・各評価項目に基づいた改善案の立案・報告
・定例会議にて進捗・課題の可視化と提案
■課題と対応策
対象となる19の離島・22の商品について、「どのツアーがどの点で評価されているか」を可視化できていない状態でした。
また、地域側からも「観光客の本音を把握して改善したい」という声があり、定量・定性の両面から評価を行う必要がありました。
具体的には以下の対応を行いました：
・顧客アンケートを集計・分析し、商品別の強み・弱みを定量化
・「再訪意向」「ガイド評価」「交通利便性」など、KPIごとのクロス分析を実施
・定例会議での進捗共有を通じて、関係者間の改善アクションの連携を促進
■成果
・全22商品において、顧客評価項目のスコア可視化を達成
・顧客満足度や再訪意向など、重要指標の向上に貢献
・商品の魅力と改善ポイントが明確になり、今後の商品造成に活かせる分析資産を構築
※アンケート件数や満足度スコアなどは非公開ですが、継続案件として次期ツアー企画にも活用されています
■発注者へのメッセージ
観光商品・ツアーにおいて「評価を見える化したい」「どこを改善すればいいか知りたい」といった課題をお持ちの企業・自治体様へ。
商品企画からデータ分析、戦略立案まで一貫して対応可能です。
離島観光・地域資源の活用に関しても実績が豊富です。お気軽にご相談ください！
- カテゴリー
- データ分析・統計解析
- 業種
- 旅行・観光・グルメ
- 場所
- 沖縄県
- 制作期間
-
1年
- 参考価格
-
1,000,000 円
- 最終更新日
-
2025年6月1日
制作者
3日前
沖縄で営業代行を頼むなら、MarketFit沖縄へ
-
0 満足0 残念
- レギュラー
- 適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます
- 法人
- 沖縄県
営業×マーケティング×データで成果に直結する支援をお届けします。
沖縄を拠点に営業代行・フィールドセールス・WEBマーケティング・広告運用・資料作成までワンストップで提供している「MarketFit沖縄合同会社」です。
“売れる仕組み”を構築することに強みがあり、営業現場とマーケティングを連携させることで、商談獲得・成約・売上向上まで一気通貫で支援します。
【✔ 沖縄営業代行のプロフェッショナルです】
営業代行では、沖縄県内の自治体や観光事業者を対象とした訪問営業・電話営業・メール営業を幅広く対応。
・全市町村への訪問営業 → 2自治体との契約獲得
・観光案件の参加営業 → 目標比109％の達成
・営業マネジメント代行 → 7名中6名がKPI達成 など、実績豊富です。
営業リスト作成、フィールドセールス、商談のクロージング、成果改善まで幅広く対応します。
【✔ 多角的なマーケティング支援も可能】
沖縄の観光・EC・自治体向けに、以下の分野でも成果を出しています。
・WEB制作／SEO対策：売上135％UP・検索1位獲得（車海老養殖事業）
・広告運用：SNS広告で費用対効果27倍／注文数200件超
・企画・資料制作：ふるさと納税プロポで9件受託に貢献／26事業者分の戦略書を作成
・データ分析：ツアー22商品分の顧客分析／改善提案も実施
【✔ 柔軟・スピーディー・高品質】
・14名体制（営業／広告／分析などプロ揃い）
・週10～20時間対応・原則平日／レスポンス12時間以内
・スポット～長期契約OK／自治体案件も対応可
【✔ こんな方におすすめ】
「沖縄で信頼できる営業代行会社を探している」
「フィールドセールスや訪問営業のリソースが足りない」
「広告・SEO・資料作成まで一括で頼みたい」
「プロポーザル・補助金申請に必要な企画資料を支援してほしい」
まずはお気軽にご相談ください。沖縄から、成果につながる営業・支援を全力でサポートします。
