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郵便局社員として
■ プロジェクトの目的
窓口業務を円滑に行う
■ 体制・人数
中央郵便局を含め8局経験しました。
■ 自分のポジション・役割
貯金担当課長を経験しました。
■ 目的を達成する上での課題
お客様の個人情報を守りながら、サービスに勤め、かつ営業ノルマも達成するよう心がけました。
■ 課題に対して取り組んだこと
お客様を窓口で待つだけではなく、過去のお客様に電話でお願いしたりしました。
■ ビジネス上の成果
個人情報保護法やコンプライアンス理念にのっとり組織人として勤務しました。