自己紹介
職業訓練でWebデザイン・Ｗebマーケティングを学びました。趣味は、料理・旅行・ガーデニングです。
私はこれまで25年間にわたり、一般事務および医療事務の分野で幅広い業務に従事してまいりました。区役所や農業協同組合、医療機関など多様な職場で、情報入力、文書管理、電話対応、会計業務、レセプト点検、健康診断の受付など、正確さと効率を求められる業務を数多く経験してきました。特に、相手の立場に立った丁寧な対応を心掛け、チームや関係各所との円滑な連携を重視してきたことが、長年にわたり信頼をいただけた理由だと自負しています。
医療事務では、患者様への安心感の提供を第一に考え、急な予約変更や複雑なケースにも冷静かつ柔軟に対応することで、患者様や医療スタッフから厚い信頼を得ることができました。健康診断予約受付業務では、建設会社の社長様から毎年ご指名をいただくなど、信頼関係の構築にも力を入れてまいりました。また、団体健康診断の調整業務では、数十名規模のスケジュール管理や担当者様との調整をスムーズに行い、毎年継続してご依頼をいただくなど、売上にも貢献してきました。
さらに、接客業の経験も約6年あり、レジ対応や商品管理、販売促進企画などを担当。お客様の声を尊重し、笑顔と誠実な対応でリピーター獲得に努め、売上向上にも寄与しました。これらの経験を通じて、人と信頼関係を築くことの大切さや、相手のニーズを汲み取る力を培ってきました。
現在は、WebデザインやWebマーケティングの分野にも挑戦しており、職業訓練校でWordPressによるサイト制作、SEOを意識した記事作成、Canvaを用いたバナー・ポートフォリオ制作、市場・顧客ニーズ分析などを学んでいます。常に新しい知識を吸収し、業務の幅を広げることに楽しさとやりがいを感じています。今後は、これまでの事務・医療事務・接客で培ったコミュニケーション力や誠実さ、課題解決力を活かし、Web分野でも企業の情報発信力や目標達成に貢献したいと考えています。
PCスキルとしては、Excel・Wordによる文書作成や集計、Googleドライブやスプレッドシート、Zoomなどのツール操作に加え、CanvaやWordPressも習得しています。どんな環境でも柔軟に対応し、チームの一員として貢献できる自信があります。今後も学び続ける姿勢を大切にし、企業と顧客をつなぐ架け橋となれるよう尽力いたします。
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- 得意な業種
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恋愛・出会い・占い生花・園芸・造園旅行・観光・グルメ食品・飲料・たばこ医療・医薬
- 得意なスキル
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SEO/SEM 1年WordPress 1年アフィリエイト 1年マーケティング 1年
- 登録日
- 2025年5月13日
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