自己紹介
コールセンターの委託業務を21年やっています。パワーポイントの資料作成やプレゼンが得意です
コールセンターやバックオフィス系の委託会社に21年勤めています。現在は大手企業のコールセンターの責任者をやっています(人数、規模約600名)
新規業務の立ち上げ、採用、育成、実績向上のための施策の立案実行、クライアント折衝など様々な業務に取り組んでいます。
業務運営の管理やクライアントとの折衝により、以下内容を得意としています。
・パワーポイント 資料作成
・プレゼンテーション
・Excel
・文章作成
・データ分析
・メンタルヘルスマネジメント
・アンガーマネジメント
・研修講師
・PL管理
など
その他今までに培った業務経験を元にしてお仕事の支援ができるのではないかと考えています。
ぜひお気軽にご用命いただければと思います。
よろしくお願いします。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 得意なカテゴリ
-
カスタマーサポート・メールサポートパワーポイント・スライド作成コールセンター管理・運営Excel (エクセル) 作成システム・テクニカルサポートデータ分析・統計解析Word (ワード) 作成ミステリーショッパー・覆面調査
- 得意な業種
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IT・通信・インターネット
- 得意なスキル
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Excel 15年以上PowerPoint 15年以上Windows 15年以上Word 15年以上カウンセリング 5年コーチング 15年以上データ入力 15年以上データ分析 10年以上マーケティング 5年メンタルヘルスマネジメント 10年以上簿記 15年以上経理 5年調査・統計 10年以上
- 24時間以内のメッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信アプリの通知
- 登録日
- 2024年4月29日
実績・評価
資格
もっと見るよくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか？
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか？
- はい
- メールの確認頻度は？
- 毎日
- 一日に作業ができる時間（1週間平均）はどれくらいありますか？
- 1～3時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか？
- はい
- 個人情報保護について理解していますか？
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか？
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか？
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか？
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか？
- はい
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