自己紹介

人と人の想いをつなぐエモい動画編集のプロ

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
現在フリーランスでSNS運用代行として活動している山下と申します。
これまでブログの執筆経験があり、「画面の向こう側に人がいる」ことを心がけてきました。
視聴者や読者に寄り添うことを大切にし、共感を呼ぶ表現に自信があります。
このスキルを動画制作に活かし、視聴者の心に響くストーリーを作り上げます。
特に重要視しているのは【お客様とのコミュニケーション】です。
信頼関係を築くことを第一に考え、報連相を徹底し、丁寧で迅速な対応をお約束します。
修正依頼には柔軟に対応し、ご納得いただけるまで何度でも調整いたします。

【プロフィール】
現在2人の子育て中の主婦です。
自身でもInstagramを運用しており、プロフィール設計からリール投稿、ストーリー発信など継続して行っています。

【経歴】
◆金融機関での事務･窓口業務
→お客様の大切な資産や情報を扱うため、ミスなく事務を行うスキルが身につきました。
窓口で接客対応をする機会もあったので「お客様が何を求めているか」を考える癖が身につきました。
迅速･丁寧な対応やサポート力、お客様が求めているものに寄り添った提案、目標や目的に対してはとことんこだわります。

◆上場企業での営業事務
→営業社員の特性を観察しながら、柔軟にサポートをすることができるようになりました。
SNS運用においても”どんなサポートが必要か”をお客様としっかり話し合いながら、お客様の想いをカタチにします。

【強み】
◆迅速で丁寧な対応、サポート力
制作に関わる全てにおいて、お客様に寄り添った迅速な対応と丁寧な説明を心がけています。
◆幅広い対応力
SNSの運用代行を行います。
・動画編集
・画像編集
・シナリオ作成
・SNS投稿
・データ分析
お客様のニーズに合わせて対応させて頂きます。

◆綿密な擦り合わせ
お客様とのヒアリングを大切にし、
・どんな層をターゲットにしているのか
・SNS運用ののイメージは何か
・どんな情報を載せたら効果的なのか
など、お客様のイメージを具体的にしていきます。

【稼働時間】
平日：9時～17時
連絡は基本いつでも対応可能です。
お客様のビジネスに貢献できるよう、丁寧に対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。