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(一部上場 世界シェア50%製品)半導体プロセス材料製造拠点の品質基準均一化
■ プロジェクトの目的
国内工場と海外工場での品質基準の共通化
■ 体制・人数
10名程度
国内(部長、課長、私)+海外工場エンジニア
■ 自分のポジション・役割
国内工場のデータ収集、比較基準作成、会議での通訳、議事録作成
■ 目的を達成する上での課題
製造部門と開発部門、品質保証部門でのヒヤリング、データ収集、まとめ資料作成
■ 課題に対して取り組んだこと
各部門に目的を理解してもらい、積極的に協力してもらえるよう根回しした
■ ビジネス上の成果
各工場から同じ顧客に納品しているが、製品ごとのトラブルが減った。
共通化できたことで、顧客監査でも各工場で違うところが減り、
矛盾が説明できない、ということがなくなった