星 勇平 (Komamechan)

認定ランサー 実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

認定ランサー

星 勇平

  • その他プログラマ・エンジニア
  • 個人

ITカスタマーサポートのプロ。難しいことを丁寧に分かりやすく伝えます。

  • 希望時間単価 1,200 円 / 時間
  • 実績 15
  • 評価 4.8
  • 完了率 100%
  • 機密保持
  • 本人確認
  • 電話

自己紹介

ご覧いただきありがとうございます!
IT系保守ベンダーに7年勤務し、エンドユーザー様のPOS、PC、サーバ等の障害切り分けやOfficeを用いた導入/操作マニュアル作成を行って来ました。
1年前より委託先向けにシステム導入や運用構築、ナレッジ管理を担当。

今まで積んだ経験と今経験している育児に関する事で、クライアント様のお手伝いが出来ればと考えております。

▼可能な業務/スキル
・カスタマーサポート
・マニュアル作成(Word/PowerPoint)
・記事作成

▼資格
・ITパスポート
・基本情報技術者試験
・ITIL資格認定試験 Foundation Certificate in IT Service Management (ITILF)

▼実績例
・全国100店舗以上展開するエンドユーザー様向けのPOS/PC等操作マニュアル作成/導入スケジュールの管理及びコントロール
・複数台のPCへbatを用いた更新プログラムの自動配信
・PCのセットアップ/組み立て
・Excelで分析した内容を報告用にPowerPointへの纏め

▼活動時間/連絡について
平日/土日祝に関わらず、できる限り柔軟に対応させていただきます。

▼得意/好きなこと
・自作PC/自分で使うPC以外にも友人に依頼されてPCを組み立てたりしております
・読書/小さい頃から本を読むのが好きで、今でも週に1冊は読みます
・映画/毎月、映画館へ通っております
・ゲーム/MMO、コンシュマーとジャンル問わず幅広くプレイしてます。

現在お仕事の受注を受け付けております。
ご興味を持っていただけましたらお気軽にお声がけください!
皆様からのご依頼をお待ちしております。どうぞ宜しくお願い致します!

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スキル

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資格

ITILファンデーション
2014年5月
基本情報技術者試験
2019年4月

ランサーズチェック

作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか?
はい
作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか?
はい
メールの確認頻度は?
毎日
一日に作業ができる時間(1週間平均)はどれくらいありますか?
8時間以上
著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか?
はい
個人情報保護について理解していますか?
はい
業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか?
はい
プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか?
できる
見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか?
はい
ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか?
はい

30代前半男性 愛知県

最終ログイン 2020年10月7日

本人確認
機密保持確認
電話確認
ランサーズチェック
希望時間単価
1,200 円 / 時間
状況
仕事できます

実績サマリー

報酬額
非公開
受注数
15件
作業数
6件
プロジェクト完了率
100%
タスク承認率
100%

ユーザー情報

登録日
2020年1月1日
ユーザー名
Komamechan

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