AIチャットボット統合システム開発【カスタマーサポート自動化・業務効率化】ました

OpenAI API・独自LLM・Webシステムを活用した高精度チャットボットの実装事例

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MomotaroHero
  • MomotaroHero (7383pmxx)
  • レギュラー 本人確認済み、プロフィール充実、活躍を期待するフリーランスです
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7年以上の開発経験を活かし、カスタマーサポートや社内業務の効率化を目的としたAIチャットボット統合システムを開発しました。

このプロジェクトでは以下の技術要素を活用し、クライアントのニーズに合わせた最適なソリューションを提供しました:
・OpenAI GPT APIを活用した自然な会話応答エンジンの構築
・Node.js / Next.js / Reactを用いたフロントエンド・管理画面の開発
・社内データベースや外部サービスとのAPI連携による問い合わせ対応自動化
・ユーザーごとの履歴管理、キーワードによるFAQ検索、感情分析による対応優先度判定
・クラウド環境(Firebase / Vercel / AWS)による安定した運用体制の構築

単なるチャットボットではなく、ビジネス課題を解決するAIパートナーとして機能することを重視しました。
PoC開発から本番運用、保守まで一貫して担当しております。

カテゴリー
AIチャットボット開発
業種
IT・通信・インターネット
制作期間

4ヶ月

参考価格

600,000 円

最終更新日

2025年5月28日

※この制作物は生成AIを活用しています

制作者

MomotaroHero
MomotaroHero (7383pmxx)

超速実装

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はじめまして。

ビジネスの流れが具現されたシステム開発と認知度の向上のためのサイト制作が私のモットーです。

開発が目的ではなく、「あなたの事業を成長させる」ということを目的とし
その点にフォーカスした行動・提案ができるパートナーとして努力いたします。

いつでもあなたのオファーを受け入れ、あなたのビジネスを成長させるお手伝いが可能です。
あなたのビジネス成功のために一緒に働けることを嬉しく思います。

開発にあたり以下の点を重視します。
・コンポーネントベースの堅牢なアーキテクチャ設計
・ご要望に合わせたデザイン
・SEO対策
・各種セキュリティ対策(SQLインジェクション、DDOS攻撃)
・クリーンなコーディングスタイルの維持(コードの再利用と保守性)
・機械学習
・アルゴリズムのトラブルシューティング

【4つのお約束】
① 連絡が取れない・遅いという心配をおかけしません
 →日中のメールは原則3時間以内の返信を心掛けております
② できる・できないを明確にし、できない時は代替案を提示します
 →要望を満たすための最大限の努力致します
③ プロジェクトを納期厳守で完成するだけでなく
 お客様の情報セキュリティと作業機密を守ります
④納品後のフォローも誠心誠意対応します
 →納品後が本番だと思っていますので、遠慮なくご連絡ください

主なスキル :
- Python、Django、pytorch、pandas、selenium、beautiful soup、tensorflow、Keras
- React.js、Next.js、TypeScript
- TailwindCSS、Mantine、MUI
- Wordpress, Shopify, Magento, ec-cube
- Node.js、Expressjs、NestJS
- PHP、Laravel、Codeignitor
- Ruby、Ruby on Rails
- MySql、PostgreSql、MongoDB
- Git/Jira/Backlog/Notion/Slack
- ブロックチェーン、DeFi、DEX、DAO

確認の程よろしくお願いいたします。

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MomotaroHero

最終ログイン:17時間前